Kỳ vọng vào Đầu tư Tiếp thị của Bạn

lợi tức đầu tư tiếp thị

Chúng tôi đã có hai cuộc họp tuyệt vời vào ngày hôm qua, một với khách hàng và một với khách hàng tiềm năng. Cả hai cuộc trò chuyện đều xoay quanh kỳ vọng về lợi tức đầu tư tiếp thị. Công ty đầu tiên chủ yếu là một tổ chức bán hàng ra nước ngoài và công ty thứ hai là một tổ chức lớn phụ thuộc phần lớn vào tiếp thị cơ sở dữ liệu và phản hồi thư trực tiếp.

Cả hai tổ chức đều hiểu rõ ngân sách bán hàng và ngân sách tiếp thị đang hoạt động như thế nào đối với họ. Tổ chức bán hàng hiểu rằng, với mỗi nhân viên bán hàng được thuê, họ có thể mong đợi sự gia tăng đáng kể về khách hàng tiềm năng đã đóng. Tổ chức thứ hai đang bắt đầu thấy lợi nhuận thu được từ hoạt động tiếp thị trực tiếp giảm dần khi họ tiếp tục tinh chỉnh các nỗ lực của mình. Họ nhận ra rằng cơ hội là chuyển sang trực tuyến.

Chìa khóa cho cả hai tổ chức là đặt ra kỳ vọng về cách các nỗ lực tiếp thị của họ sẽ thu được lợi nhuận bằng những nỗ lực của đại lý tiếp thị trong nước. Với cơ hội này, tôi nghĩ rằng các đại lý tiếp thị trong nước đã gây bất lợi cho nhiều công ty bằng cách đặt ra những kỳ vọng khủng khiếp. Thông thường, họ tin rằng nếu khách hàng có ngân sách tiếp thị - thì họ muốn.

Đây là một chiến lược khủng khiếp. Chúng tôi đã đề cập đến điều đó tiếp thị trong nước có các yếu tố phụ thuộc, nhưng có những chiến lược khác hoạt động cực kỳ hiệu quả và có lợi tức đầu tư hợp pháp.

lợi tức-tiếp thị-đầu tư

Ví dụ: nếu một khách hàng nói với chúng tôi rằng họ có ngân sách hạn chế và cần phải xây dựng nhu cầu ngay lập tức để họ có thể phát triển công ty của mình, chúng tôi hoàn toàn sẽ thúc đẩy họ trả nhiều tiền hơn cho mỗi nhấp chuột. Khách hàng của chúng tôi sử dụng Ảnh hưởng nặng nề cho điều này. Nâng cấp và tối ưu hóa nhanh chóng và những người làm việc tại Evereffect làm việc nhanh chóng để đưa khách hàng đến kết quả có thể dự đoán được. Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng có thể cao, nhưng phản hồi và kết quả rất tốt nên chúng thật tuyệt vời. Theo thời gian, nếu khách hàng đang làm việc với chúng tôi về các chiến lược tiếp thị trong nước, họ có thể sử dụng tìm kiếm có trả tiền cho các nhu cầu theo mùa hoặc để tăng doanh số bán hàng khi họ cần tăng trưởng ngoài giới hạn của các chiến lược khác.

Doanh số bán hàng ra nước ngoài hoạt động tuyệt vời, nhưng phải mất một thời gian để nâng cao nhân viên. Chúng tôi thấy hoạt động hướng ngoại hoạt động cực kỳ tốt - theo thời gian - khi các cam kết lớn đòi hỏi sự nuôi dưỡng và chuyên môn của một nhà tư vấn phát triển kinh doanh giỏi. Tuy nhiên, thật không may, một người đạt đến ngưỡng tối đa… và khi họ đạt đến ngưỡng đó, bạn phải thuê và đào tạo thêm nhân viên bán hàng. Một lần nữa, chúng tôi không đánh giá thấp tác động của một chuyên gia bán hàng ra nước ngoài. Chúng tôi chỉ đơn giản là đang cố gắng đặt kỳ vọng.

Quảng cáo thường có chi phí thấp và lợi tức đầu tư thấp. Tuy nhiên, quảng cáo thường có thể góp phần nhận diện thương hiệu và có thể giúp bán hàng dễ dàng hơn. Chúng tôi không phản đối quảng cáo, nhưng nếu nhu cầu và chất lượng khách hàng tiềm năng cần cao, chúng tôi có thể khuyên khách hàng đầu tư vào các lĩnh vực khác.

Tiếp thị trong nước bằng cách sử dụng một chiến lược nội dung hiệu quả hơi độc đáo và đã trở nên phổ biến vì tác động cao và chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng thấp. Tuy nhiên, nó không phải là công cụ tạo ra nhu cầu tức thời. Các chiến lược nội dung sử dụng cả chiến lược tìm kiếm và chiến lược xã hội thường mất thời gian để tạo động lực. Vì đó là một nỗ lực không ngừng, một công ty đang có kết quả kép theo thời gian. Có nghĩa là, khi bạn cung cấp nội dung hôm nay, nội dung bạn đã viết cách đây một tháng vẫn đang hoạt động để thu hút khách hàng tiềm năng.

Ngoài ra, các chiến lược tiếp thị trong nước có thể cung cấp cơ hội ghi điểm để nhận ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn từ những khách hàng kém hấp dẫn hơn. Tiếp thị trong nước cũng có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết cho nhóm bên ngoài của bạn để trở nên thông minh hơn về ý định của khách hàng tiềm năng. Hiểu những gì họ đang đọc, những gì họ đang tìm kiếm và thu thập dữ liệu biểu mẫu có thể chuẩn bị và đóng khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Quyết định đầu tư vào tiếp thị trong nước thường là một quyết định đúng đắn nếu bạn có chiến lược phù hợp và các nguồn lực để thực hiện đúng cách. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa đó là quyết định đúng đắn cho mọi công ty ở mọi giai đoạn. Với nguồn lực hạn chế và nhu cầu khác nhau, bạn có thể muốn phân phối ngân sách và nguồn lực của mình cho các chiến lược khác. Ít nhất là bây giờ!

Một bình luận

  1. 1

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.