5 Kích thước của Hoạt động Tiếp thị Xuất sắc

hoạt động tiếp thị thành công

Trong hơn một thập kỷ, chúng tôi đã quan sát thấy Hoạt động bán hàng giúp theo dõi và thực hiện các chiến lược bán hàng trong thời gian thực tại các tổ chức. Trong khi Phó Chủ tịch làm việc về các chiến lược dài hạn và tăng trưởng, các hoạt động bán hàng mang tính chiến thuật hơn và cung cấp khả năng lãnh đạo và huấn luyện hàng ngày để giữ cho trái bóng luôn hoạt động. Đó là sự khác biệt giữa huấn luyện viên trưởng và huấn luyện viên tấn công.

Hoạt động Tiếp thị là gì?

Với sự ra đời của chiến lược tiếp thị đa kênh và tự động hóa tiếp thị, chúng tôi đã chứng kiến ​​sự thành công trong ngành quản lý hoạt động tiếp thị. Bộ phận tiếp thị đang lấp đầy các nguồn lực chiến thuật, làm việc về việc tối ưu hóa và sản xuất nội dung, chiến dịch và các sáng kiến ​​khác. Như Nadim Hossein của BrightFunnel đã viết một năm trước:

Khi tiếp thị ngày càng ăn sâu vào chu kỳ bán hàng, thì những công nghệ này là trung tâm. Và điều này có nghĩa là hoạt động tiếp thị ngày càng trở thành một vai trò chiến lược - tự đặt mình vào giao điểm của tiếp thị phân tích và các chiến thuật ra quyết định và tạo doanh thu.

David Crane và nhóm tại Integrate đã cùng nhau tạo ra đồ họa thông tin thú vị này, Trò chơi Kỹ năng Hoạt động Tiếp thị, trên 5 thứ nguyên quan trọng đảm bảo hoạt động tiếp thị xuất sắc.

Điều gì làm cho hoạt động tiếp thị thành công?

  1. Tiếp thị Alignment - Bộ phận Hoạt động Tiếp thị phải hợp tác chặt chẽ với tất cả các nhóm kế cận để quản lý các công cụ và công nghệ tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên kết bán hàng và tiếp thị. Chỉ 24% nhân viên bán hàng nói rằng có sự hợp tác tốt giữa tiếp thị và bán hàng.
  2. Tích hợp hệ thống - Hoạt động Tiếp thị đảm bảo tất cả các hệ thống và công cụ liên quan sẽ cải thiện giao tiếp với khách hàng. Tôi muốn nói thêm rằng mục tiêu phải là một cái nhìn duy nhất về khách hàng được chia sẻ xuyên suốt. Chỉ 33% các công ty sử dụng #CRM và Marketing #Automation cho biết cả hai đã được tích hợp tốt.
  3. Chất lượng dữ liệu - Hoạt động Tiếp thị phải siêng năng trong cách tiếp cận của nó để vệ sinh dữ liệu và tiện ích cho toàn tổ chức. 25% cơ sở dữ liệu Marketing B2B không chính xác và 60% công ty có dữ liệu không đáng tin cậy.
  4. Vận tốc dẫn đầu - Hoạt động Tiếp thị có nhiệm vụ trang bị cho các đội bán hàng dữ liệu cần thiết để phục vụ các khách hàng tiềm năng ngay lập tức. 30 đến 50% doanh số bán hàng thuộc về nhà cung cấp phản hồi trước.
  5. Đo lường và phân tích - Khi khả năng công nghệ tiếp thị mở rộng, nhiều dữ liệu sẽ được chuyển vào tổ chức. Điều này sẽ yêu cầu một người nào đó hỗ trợ tổ chức hiểu được kết quả hoạt động. Tiếp thị phân tích ngân sách dự đoán sẽ tăng 84% trong 3 năm tới.

Hoạt động Marketing

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.