Công nghệ quảng cáoPhân tích & Thử nghiệmNội dung tiếp thịNền tảng CRM và Dữ liệuThương mại điện tử và bán lẻTiếp thị qua email & Tự động hóaTiếp thị sự kiệnĐồ họa thông tin tiếp thịCông cụ tiếp thịTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảngQuan hệ công chúngĐào tạo Bán hàng và Tiếp thịHỗ trợ bán hàngTìm kiếm tiếp thịTruyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

MarTech là gì? Ngăn xếp Tiếp thị, Bối cảnh Công nghệ Tiếp thị và Tài nguyên Martech

Bạn có thể cười thầm khi tôi viết một bài báo về MarTech sau khi xuất bản hơn 6,000 bài báo về công nghệ tiếp thị trong hơn 16 năm (ngoài tuổi của blog này… trước đây tôi đã viết blog). Tôi tin rằng nó đáng để xuất bản và giúp các chuyên gia kinh doanh nhận thức rõ hơn MarTech là gì, là gì và tương lai của nó.

Đầu tiên, tất nhiên, MarTech là một va li bằng da của tiếp thị và công nghệ. Tôi đã bỏ lỡ một cơ hội tuyệt vời để đưa ra thuật ngữ… Tôi đã sử dụng Công nghệ tiếp thị trong nhiều năm trước khi đổi thương hiệu trang web của tôi sau MarTech đã được áp dụng trong toàn ngành.

Tôi không chắc chính xác ai đã viết ra thuật ngữ này, nhưng tôi vô cùng kính trọng Scott Brinker, người đóng vai trò quan trọng trong việc đưa thuật ngữ này trở thành xu hướng chủ đạo. Scott thông minh hơn tôi… anh ấy để lại một lá thư và tôi để lại một loạt.

Martech là gì? Sự định nghĩa

Martech áp dụng cho các sáng kiến, nỗ lực và công cụ chính khai thác công nghệ để đạt được các mục tiêu và mục tiêu tiếp thị. 

Scott Brinker

Đây là một video tuyệt vời từ bạn bè của tôi tại Yếu tố thứ ba cung cấp mô tả video ngắn gọn và đơn giản về Martech là gì:

Để cung cấp một cái nhìn tổng quan, tôi muốn bao gồm các quan sát của mình về:

Lịch sử của MarTech: Quá khứ

Lịch sử của Martech, hay công nghệ tiếp thị, có thể bắt nguồn từ những ngày đầu của Internet. Khi internet được sử dụng rộng rãi hơn, các công ty bắt đầu nhận ra tiềm năng của nó như một công cụ tiếp thị.

Ngày nay chúng ta thường nghĩ về MarTech như một giải pháp dựa trên Internet. Tôi cho rằng bản thân công nghệ tiếp thị đã có trước thuật ngữ ngày nay. Vào đầu những năm 2000, tôi đã giúp các doanh nghiệp như New York Times và Toronto Globe and Mail xây dựng kho dữ liệu có kích thước hàng terabyte bằng cách sử dụng một số trích xuất, chuyển đổi và tải (ETL) công cụ. Chúng tôi đã kết hợp dữ liệu giao dịch, dữ liệu nhân khẩu học, dữ liệu địa lý và một số nguồn khác và sử dụng các hệ thống này để truy vấn, gửi, theo dõi và đo lường các chiến dịch quảng cáo xuất bản, theo dõi điện thoại và gửi thư trực tiếp.

Để xuất bản, tôi đã làm việc tại Báo ngay sau khi họ chuyển từ máy ép chì đúc sang các tấm được kích hoạt bằng hóa chất có ấn tượng được đốt cháy trong đó bằng cách sử dụng đèn cường độ cao đầu tiên và phim âm bản, sau đó được vi tính hóa LED và gương. Tôi đã theo học những trường đó (ở Mountain View) và sửa chữa thiết bị đó. Quy trình từ thiết kế đến in hoàn toàn là kỹ thuật số… và chúng tôi là một trong những công ty đầu tiên chuyển sang sử dụng cáp quang để di chuyển các tệp trang lớn (vẫn có độ phân giải gấp đôi so với màn hình cao cấp ngày nay). Đầu ra của chúng tôi vẫn được chuyển đến màn hình… và sau đó đến máy in.

Những công cụ này tinh vi một cách đáng kinh ngạc và công nghệ của chúng tôi đang ở đỉnh cao. Những công cụ này không dựa trên đám mây cũng như Phần mềm như là một dịch vụ (SaaS) vào thời điểm đó… nhưng tôi cũng đã làm việc trên một số phiên bản dựa trên web đầu tiên của những hệ thống đó, kết hợp GIS dữ liệu để phân lớp dữ liệu hộ gia đình và xây dựng các chiến dịch. Chúng tôi đã chuyển từ truyền dữ liệu vệ tinh sang mạng vật lý, mạng nội bộ và Internet. Một thập kỷ sau, tất cả các hệ thống và công nghệ mà tôi đã nghiên cứu hiện đều dựa trên đám mây và cung cấp công nghệ web, email, quảng cáo và tiếp thị di động để giao tiếp với đại chúng.

Những gì chúng tôi thiếu khi đó để chuyển sang đám mây với các giải pháp đó là khả năng lưu trữ, băng thông, bộ nhớ và khả năng tính toán hợp lý. Với chi phí máy chủ giảm mạnh và băng thông tăng vọt, SaaS đã ra đời… chúng tôi chưa bao giờ nhìn lại! Tất nhiên, hồi đó người tiêu dùng chưa hoàn toàn sử dụng web, email và thiết bị di động… nên kết quả đầu ra của chúng tôi được gửi qua các phương tiện truyền thông, báo in và thư trực tiếp. Chúng thậm chí còn được phân đoạn và cá nhân hóa.

Chuyển nhanh sang những năm 1990 và phần mềm tiếp thị cơ bản như nền tảng tiếp thị qua email và hệ thống quản lý nội dung đã được phát triển. Khi internet tiếp tục phát triển và nhiều người bắt đầu sử dụng nó, các công ty bắt đầu phát triển các công nghệ tiếp thị tiên tiến hơn, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hệ thống và phần mềm tự động hóa tiếp thị.

Vào những năm 2000, sự trỗi dậy của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook và Twitter đã mở rộng hơn nữa cơ hội tiếp thị kỹ thuật số, dẫn đến sự phát triển của các công nghệ mới để quản lý và phân tích dữ liệu truyền thông xã hội. Những năm 2010 chứng kiến ​​sự tăng trưởng nhanh chóng về số lượng và sự đa dạng của các công cụ Martech, cũng như sự gia tăng lượng dữ liệu có sẵn cho các nhà tiếp thị. Điều này dẫn đến sự phát triển của các công nghệ mới như nền tảng quản lý dữ liệu, đám mây tiếp thị và các công cụ tiếp thị dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Ngày nay, Martech có tác động to lớn đến cách các công ty kết nối và tương tác với khách hàng của họ, cho phép họ cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng, tự động hóa các chiến dịch và đo lường kết quả. Ngành công nghiệp Martech dự kiến ​​sẽ tiếp tục tăng trưởng và phát triển nhanh chóng trong những năm tới.

Tình trạng của MarTech: Hiện tại

Các công ty trải dài trí tuệ nhân tạo, quản trị quan hệ khách hàng, quảng cáo, quản lý sự kiện, nội dung tiếp thị, quản lý trải nghiệm người dùng, phương tiện truyền thông xã hội tiếp thị, quản lý danh tiếng, email marketing, tiếp thị di động (web, ứng dụng và SMS), tự động hóa tiếp thị, quản lý dữ liệu tiếp thị, dữ liệu lớn, phân tích, thương mại điện tử, quan hệ công chúng, hỗ trợ bán hàngtiếp thị tìm kiếm. Những trải nghiệm mới và công nghệ mới nổi như thực tế tăng cường, thực tế ảo, thực tế hỗn hợp, trí tuệ nhân tạo, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, v.v. đang tìm đường vào các nền tảng hiện có và mới.

Tôi không biết làm thế nào Scott theo kịp nó, nhưng anh ấy đã theo dõi sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp này trong hơn một thập kỷ… và ngày nay Cảnh quan MarTech có hơn 8,000 công ty trong đó.

Bản đồ MarTech: Bối cảnh công nghệ tiếp thị

MartechBản đồ
nguồn: MartechBản đồ

MartechMap phân đoạn cảnh quan một cách tinh tế dựa trên trách nhiệm tiếp thị, nhưng nhiều nền tảng đang làm mờ ranh giới giữa các khả năng. Các nhà tiếp thị lắp ráp và tích hợp các nền tảng này khi cần thiết để xây dựng, thực hiện và đo lường các chiến dịch tiếp thị nhằm thu hút, bán thêm và giữ chân khách hàng. Tập hợp các nền tảng này và sự tích hợp của chúng được gọi là Ngăn xếp MarTech.

Một MarTech Stack là gì?

Ngăn xếp MarTech là tập hợp các hệ thống và nền tảng mà các nhà tiếp thị sử dụng để nghiên cứu, lập chiến lược, thực thi, tối ưu hóa và đo lường các quy trình tiếp thị của họ trong suốt hành trình mua hàng của khách hàng tiềm năng và trong suốt vòng đời của khách hàng.

Douglas Karr

Martech Stack thường kết hợp các nền tảng SaaS được cấp phép và tích hợp độc quyền dựa trên đám mây để tự động hóa dữ liệu cần thiết nhằm cung cấp mọi thứ cần thiết nhằm hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của công ty. Dưới đây là một số thành phần chính và chức năng của chúng:

  1. Quản trị quan hệ khách hàng (CRM): Một hệ thống được sử dụng để quản lý dữ liệu, tương tác và thông tin liên lạc của khách hàng. Nó giúp các nhà tiếp thị phân khúc đối tượng của họ, cá nhân hóa thông điệp của họ và theo dõi hành vi của khách hàng.
  2. Tự động hóa tiếp thị: Phần mềm tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị lặp đi lặp lại như chiến dịch email, quản lý phương tiện truyền thông xã hội và tạo khách hàng tiềm năng. Nó giúp cải thiện hiệu quả và tính nhất quán trong các nỗ lực tiếp thị.
  3. Hệ thống quản lý nội dung (CMS): Một nền tảng để tạo, quản lý và xuất bản nội dung kỹ thuật số như bài đăng trên blog, trang web và video. Nó giúp hợp lý hóa quá trình tạo nội dung và tối ưu hóa nội dung cho các công cụ tìm kiếm.
  4. Phân tích và Báo cáo: Công cụ được sử dụng để theo dõi và phân tích hiệu suất tiếp thị, đo lường ROIvà cung cấp thông tin chi tiết để tối ưu hóa. Chúng cho phép các nhà tiếp thị đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và liên tục cải thiện các chiến lược của họ.
  5. Quản lý truyền thông xã hội (SMM): Nền tảng để quản lý tài khoản mạng xã hội, lên lịch đăng bài và theo dõi mức độ tương tác. Chúng giúp các nhà tiếp thị xây dựng và duy trì sự hiện diện trên mạng xã hội cũng như tương tác với khán giả của họ.
  6. Quảng cáo và khuyến mãi: Các công cụ để quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số, bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, UBND tỉnh quảng cáo và hiển thị quảng cáo. Chúng giúp các nhà tiếp thị tiếp cận đối tượng mục tiêu và đạt được mục tiêu quảng cáo của họ.
  7. Search Engine Optimization (SEO): Công cụ để tối ưu hóa nội dung web và cải thiện khả năng hiển thị của nó trên các công cụ tìm kiếm. Chúng giúp các nhà tiếp thị hướng lưu lượng truy cập không phải trả tiền vào trang web của họ và cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Các thành phần này không đầy đủ và các công ty khác nhau có thể có các ngăn xếp martech khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu của họ. Ngày nay, phần lớn MarTech Stacks của công ty còn rất nhiều điều mong muốn, các công ty dành nhiều thời gian cho việc phát triển tích hợp và nhân sự để vẫn xây dựng và triển khai các chiến dịch tiếp thị của họ.

MarTech mở rộng ra ngoài thị trường

Chúng tôi cũng nhận ra rằng mọi tương tác với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng đều tác động đến các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi. Cho dù đó là khách hàng phàn nàn trên mạng xã hội, gián đoạn dịch vụ hay vấn đề tìm kiếm thông tin… trong thế giới truyền thông xã hội, trải nghiệm của khách hàng giờ đây là một yếu tố quy kết tác động của các nỗ lực tiếp thị và danh tiếng chung của chúng tôi. Vì điều này, MarTech đang mở rộng ngoài các nỗ lực tiếp thị và hiện kết hợp các dịch vụ khách hàng, bán hàng, kế toán và dữ liệu sử dụng.

Các công ty doanh nghiệp như Salesforce, Adobe, Oracle, SAP và Microsoft xây dựng các mảnh ghép trong không gian MarTech đang nhanh chóng mua lại các công ty, tích hợp chúng và cố gắng xây dựng các nền tảng có thể phục vụ khách hàng của họ từ đầu đến cuối. Tuy nhiên, nó lộn xộn. Ví dụ: việc tích hợp nhiều đám mây trong Salesforce yêu cầu các đối tác Salesforce có kinh nghiệm đã làm điều đó cho hàng chục công ty. Việc di chuyển, triển khai và tích hợp các hệ thống đó có thể mất hàng tháng… hoặc thậm chí hàng năm. Mục tiêu của nhà cung cấp SaaS là ​​tiếp tục phát triển mối quan hệ với khách hàng và cung cấp cho họ các giải pháp tốt hơn.

Nó đã ảnh hưởng đến các nhà tiếp thị như thế nào?

Để tận dụng MarTech, các nhà tiếp thị ngày nay thường có nhiều năng khiếu sáng tạo, phân tích và công nghệ để vượt qua những hạn chế và thách thức mà hầu hết các nền tảng công nghệ tiếp thị yêu cầu. Chẳng hạn, một nhà tiếp thị qua email phải quan tâm đến cơ sở hạ tầng tên miền để xác minh khả năng gửi, độ sạch của dữ liệu cho danh sách email, tài năng sáng tạo để xây dựng các phần giao tiếp tuyệt vời, khả năng viết quảng cáo để phát triển nội dung thúc đẩy người đăng ký hành động, khả năng phân tích để diễn giải nhấp qua và chuyển đổi dữ liệu và… mã hóa mang lại trải nghiệm nhất quán trên vô số ứng dụng email và loại thiết bị. Rất tiếc… đó là tài năng khá cần thiết… và đó chỉ là email.

Các nhà tiếp thị ngày nay phải cực kỳ tháo vát, sáng tạo, thoải mái với sự thay đổi và hiểu cách diễn giải dữ liệu một cách chính xác. Họ phải chú ý đến phản hồi của khách hàng, các vấn đề về dịch vụ khách hàng, đối thủ cạnh tranh và ý kiến ​​đóng góp của đội ngũ bán hàng. Rất có thể họ đang gặp bất lợi khi không có bất kỳ trụ cột nào trong số này. Hoặc, họ phải dựa vào các nguồn lực bên ngoài có thể hỗ trợ họ. Đó là một công việc kinh doanh sinh lời đối với tôi trong thập kỷ qua!

Nó đã ảnh hưởng đến tiếp thị như thế nào?

MarTech ngày nay được triển khai để thu thập dữ liệu, phát triển đối tượng mục tiêu, giao tiếp với khách hàng, lập kế hoạch và phân phối nội dung, xác định và ưu tiên khách hàng tiềm năng, theo dõi danh tiếng của thương hiệu, theo dõi doanh thu và mức độ tương tác với các chiến dịch trên mọi phương tiện và kênh… bao gồm cả các kênh tiếp thị truyền thống. Và trong khi một số kênh in truyền thống có thể kết hợp mã QR hoặc liên kết có thể theo dõi, thì một số kênh truyền thống như bảng quảng cáo đang được số hóa và tích hợp hoàn toàn.

Tôi muốn nói rằng hoạt động tiếp thị ngày nay phức tạp hơn nhiều so với vài thập kỷ trước, cung cấp thông điệp kịp thời và phù hợp mà người tiêu dùng và doanh nghiệp hoan nghênh. Tôi sẽ nói dối. Hoạt động tiếp thị ngày nay hầu như không có bất kỳ sự đồng cảm nào đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp đang bị tấn công bởi các thông điệp. Khi tôi ngồi đây, tôi có 4,000 email chưa đọc và hủy đăng ký khỏi hàng tá danh sách mà tôi chọn tham gia mà không có sự cho phép hàng ngày.

Trong khi máy học và trí tuệ nhân tạo đang hỗ trợ chúng tôi phân đoạn và cá nhân hóa thông điệp của mình tốt hơn, các công ty đang triển khai các giải pháp này, thu thập hàng trăm điểm dữ liệu mà người tiêu dùng thậm chí không biết và - thay vì tinh chỉnh thông điệp của họ - đang tấn công họ bằng nhiều tin nhắn hơn.

Tiếp thị kỹ thuật số càng rẻ thì càng có nhiều nhà tiếp thị SPAM những thứ tào lao từ đối tượng mục tiêu của họ hoặc dán quảng cáo trên mọi kênh mà họ có thể tìm thấy để tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình ở bất cứ nơi nào nhãn cầu của họ lang thang.

Tương lai của MarTech

Tuy nhiên, sự liều lĩnh của MarTech đang bắt kịp các doanh nghiệp. Người tiêu dùng ngày càng yêu cầu nhiều quyền riêng tư hơn, vô hiệu hóa thông báo, báo cáo SPAM mạnh mẽ hơn và triển khai các địa chỉ email tạm thời và phụ. Chúng tôi thấy các trình duyệt bắt đầu chặn cookie, thiết bị di động chặn theo dõi và các nền tảng mở quyền truy cập dữ liệu để người tiêu dùng có thể kiểm soát tốt hơn dữ liệu được thu thập và sử dụng để chống lại họ.

Trớ trêu thay, tôi đang chứng kiến ​​một số kênh tiếp thị truyền thống đang quay trở lại. Một đồng nghiệp điều hành nền tảng tiếp thị và CRM phức tạp đang nhận thấy sự tăng trưởng nhiều hơn và tỷ lệ phản hồi tốt hơn nhờ các chương trình gửi thư trực tiếp. Mặc dù hộp thư thực của bạn đắt hơn để truy cập nhưng không có 4,000 mẩu SPAM trong đó!

Sự đổi mới trong công nghệ tiếp thị kỹ thuật số đang tăng vọt khi các khuôn khổ và công nghệ giúp việc xây dựng, tích hợp và quản lý nền tảng trở nên dễ dàng hơn. Khi tôi phải chi hàng nghìn đô la mỗi tháng cho một nhà cung cấp email cho ấn phẩm của mình, tôi đã có đủ kiến ​​thức và chuyên môn để cùng một người bạn xây dựng công cụ email của mình. Nó có giá vài đô la một tháng. Tôi tin rằng đây là giai đoạn tiếp theo của MarTech.

Các nền tảng không mã và không mã đang được sử dụng ngày càng nhiều, cho phép những người không phải là nhà phát triển xây dựng và mở rộng quy mô giải pháp của họ mà không cần viết một dòng mã nào. Đồng thời, các nền tảng tiếp thị mới đang xuất hiện hàng ngày với các tính năng và khả năng vượt trội so với các nền tảng tốn thêm hàng chục nghìn đô la để triển khai. Tôi bị choáng ngợp bởi các hệ thống nuôi dưỡng thương mại điện tử như Klaviyo, Nai sừng tấmBỏ sót. Tôi có thể tích hợp và xây dựng các hành trình phức tạp giúp thúc đẩy tăng trưởng hai con số cho khách hàng của mình trong vòng một ngày. Nếu tôi làm việc với một hệ thống doanh nghiệp thì có thể phải mất vài tháng.

Việc theo dõi khách hàng ngày càng khó khăn nhưng trải nghiệm của khách hàng (CX) cung cấp các giải pháp tự phục vụ, đẹp mắt để người mua định hướng con đường của họ và tự thúc đẩy chuyển đổi… tất cả đều có cookie của bên thứ nhất có thể được lưu trữ và theo dõi. Cuộc chiến về cookie của bên thứ ba sẽ ảnh hưởng đến pixel của Facebook (đó là điều tôi tin rằng lý do thực sự là tại sao Google lại loại bỏ nó) để Facebook sẽ không thể theo dõi mọi người trong và ngoài Facebook. Điều đó có thể làm giảm khả năng nhắm mục tiêu phức tạp của Facebook… và có thể tăng thị phần của Google.

Nền tảng trí tuệ nhân tạo và phân tích cao cấp đang giúp cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về các nỗ lực tiếp thị đa kênh và tác động của chúng đối với hành trình mua hàng. Đó là tin tốt cho các công ty vẫn đang loay hoay tìm cách dành nhiều công sức nhất để có được khách hàng mới.

Tôi không phải là người theo chủ nghĩa tương lai, nhưng tôi tin tưởng rằng hệ thống của chúng ta càng thông minh hơn và chúng ta có thể áp dụng càng nhiều tính năng tự động hóa cho các nhiệm vụ lặp lại của mình, thì các chuyên gia tiếp thị có thể dành thời gian ở nơi mà họ được đánh giá cao nhất – trong việc phát triển những trải nghiệm sáng tạo và đổi mới. thúc đẩy sự tham gia và cung cấp giá trị cho khách hàng tiềm năng và khách hàng. Tôi hy vọng rằng nó cung cấp cho tôi những khả năng sau:

  • Ghi công - Khả năng hiểu mọi khoản đầu tư vào tiếp thị và bán hàng mà tôi đang thực hiện đang ảnh hưởng như thế nào đến việc giữ chân khách hàng, giá trị khách hàng và chuyển đổi.
  • Thời Bất động dữ liệu – Khả năng quan sát hoạt động trong thời gian thực thay vì phải chờ đợi hàng giờ hoặc hàng ngày để tập hợp các báo cáo phù hợp nhằm xem và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của khách hàng của tôi.
  • Chế độ xem 360 độ – Khả năng xem mọi tương tác với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng để phục vụ họ tốt hơn, giao tiếp với họ, hiểu họ và cung cấp giá trị.
  • Đa kênh - Khả năng nói chuyện với khách hàng trong phương tiện hoặc kênh mà họ muốn được giao tiếp từ hệ thống mà tôi có thể dễ dàng làm việc trong đó.
  • Sự thông minh – Khả năng vượt ra ngoài thành kiến ​​của tôi với tư cách là một nhà tiếp thị và có một hệ thống phân khúc, cá nhân hóa và thực hiện đúng thông điệp vào đúng thời điểm, đúng nơi cho khách hàng của tôi.

Ấn phẩm Martech

Có quá nhiều sự phát triển và đổi mới trong ngành công nghiệp của chúng tôi đến nỗi chúng tôi không có cách nào có thể theo kịp. Tôi thực sự muốn giới thiệu danh sách các ấn phẩm khác này, ban đầu được quản lý bởi xenoss.

  • trưởng thị – Cung cấp những hiểu biết chuyên sâu và phân tích về công nghệ và hoạt động tiếp thị. Sửa bởi Scott Brinker
  • Công nghệ tiếp thị – Cung cấp tin tức, ý kiến ​​và hiểu biết sâu sắc về các công nghệ tiếp thị mới nhất. Sửa bởi Duncan MacRae.
  • MarTech – Có nội dung về tư tưởng lãnh đạo và các cuộc phỏng vấn với các nhà lãnh đạo ngành MarTech. Sửa bởi Kim Davis.
  • Khối MarTech – Có các bài báo chuyên sâu, các cuộc phỏng vấn và phân tích về ngành MarTech. được chỉnh sửa bởi Anirudh Menon –
  • Công báo Martech – Cung cấp tin tức, thông tin chi tiết và bình luận của chuyên gia về ngành MarTech. Ben Rabinovich biên tập.
  • Dòng MarTech – bao gồm các tin tức, xu hướng và thông tin chi tiết mới nhất trong ngành MarTech. Được đồng sáng lập bởi giám đốc bán hàng có kinh nghiệm Shayne Barretto.
  • Tháng 360TechXNUMX – Tập trung vào sự giao thoa giữa tiếp thị và công nghệ, với các bài báo, phỏng vấn và phân tích chuyên gia. Được chỉnh sửa bởi Zachary Rapp.
  • Bộ lạc Martech – Nghiên cứu công nghệ tiếp thị định hướng kinh doanh độc lập, điểm chuẩn và lựa chọn.
  • Martechvibe – Cung cấp thông tin chi tiết, tin tức và phân tích chuyên gia về ngành MarTech. Sửa bởi Ravi Raman

Bạn nghĩ sao?

Tôi rất thích những suy nghĩ và phản hồi của bạn về Martech: Quá khứ, Hiện tại và Tương lai. Tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp của bạn, mức độ phức tạp và nguồn lực sẵn có, tôi chắc chắn rằng nhận thức của bạn có thể khác với tôi. Tôi sẽ viết bài viết này mỗi tháng hoặc lâu hơn để cập nhật nó… Tôi hy vọng nó sẽ giúp mô tả ngành công nghiệp đáng kinh ngạc này! Tôi cũng đã viết một bài viết tương tự chia nhỏ công nghệ bán hàng mà bạn có thể thích.

Nếu bạn muốn theo dõi Martech, vui lòng đăng ký kênh của tôi bản tinPodcast!

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.