Công nghệ quảng cáoThương mại điện tử và bán lẻTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảng

25 chiến lược tiếp thị trên thiết bị di động được các doanh nghiệp sử dụng để tăng khả năng hiển thị, thu hút khách truy cập, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng chuyển đổi

Nhiều người trong chúng ta điều hành doanh nghiệp của mình và quản lý việc bán hàng và tiếp thị từ máy tính để bàn tại nơi làm việc. Tuy nhiên, điều này có thể khiến chúng ta gặp bất lợi khi phần lớn khách hàng tiềm năng và khách hàng mà chúng ta đang nói chuyện đang ở trong tình trạng khó khăn. thiết bị di động.

Trong những năm gần đây, đã có sự thay đổi trong phản ứng của người tiêu dùng đối với việc tiếp cận quá mức của các nhà tiếp thị vì thiết bị di động là một thiết bị gợi ý. Những lo ngại về quyền riêng tư đã dẫn đến sự thay đổi trong thực tiễn tiếp thị trên thiết bị di động, nhấn mạnh vào tính minh bạch, sự đồng ý của người dùng và bảo vệ dữ liệu.

Các nhà tiếp thị đang thích nghi với bối cảnh tôn trọng quyền riêng tư của người dùng không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là lợi thế cạnh tranh khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên quyền riêng tư kỹ thuật số của họ. Tuy nhiên, nó không phải là không có những thách thức. Các nhà tiếp thị cần giải quyết sự phức tạp của việc theo dõi trên nhiều thiết bị và đa nền tảng trong khi vẫn tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.

Thống kê tiếp thị di động năm 2023

Điện thoại di động đang thay đổi cách chúng ta sống, làm việc, mua sắm và thậm chí cả đi vệ sinh!

  • Hiện có 6.8 tỷ người dùng điện thoại thông minh trên toàn thế giới tính đến năm 2023 và dự kiến ​​sẽ tăng lên 7.34 tỷ vào năm 2025.
  • Người lớn ở Hoa Kỳ dành trung bình 2 giờ 55 phút mỗi ngày cho điện thoại thông minh của họ.
  • 69% người dùng internet thích tìm kiếm đánh giá trên điện thoại hơn là tiếp cận nhân viên tại cửa hàng.
  • 50.9% người mua hàng trực tuyến trên toàn thế giới mua sắm trên điện thoại di động ít nhất một lần một tuần.
  • Người Mỹ trung bình kiểm tra điện thoại của họ 96 lần mỗi ngày hoặc cứ XNUMX phút một lần.
  • 89% người Mỹ cho biết họ kiểm tra điện thoại trong vòng 10 phút đầu tiên sau khi thức dậy.
  • 75% người Mỹ cảm thấy không thoải mái khi để điện thoại ở nhà.
  • 75% người Mỹ kiểm tra điện thoại của họ trong vòng năm phút sau khi nhận được thông báo.
  • 75% người Mỹ sử dụng điện thoại trong toilet.
  • Người dùng điện thoại thông minh trung bình dành 59% thời gian của họ cho các ứng dụng.

Chiến lược Tiếp thị Di động

Tiếp thị trên thiết bị di động đã trở nên cần thiết để các doanh nghiệp tương tác với khán giả một cách hiệu quả. Từ chiến thuật truyền thống đến công nghệ tiên tiến, dưới đây là 25 chiến lược tiếp thị trên thiết bị di động để tăng cường sự hiện diện trên thiết bị di động của bạn và kết nối với người dùng thiết bị di động:

  1. AMP – Cải thiện tốc độ tải trang trên thiết bị di động với AMP và thu được nhiều lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền trên thiết bị di động. Tạo các trang sản phẩm hỗ trợ AMP cho thiết bị di động, đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và nhanh chóng, đặc biệt là trong đợt giảm giá dịp lễ.
  2. Thực tế tăng cường và thực tế ảo - Khám phá ARVR công nghệ để tạo ra những trải nghiệm di động phong phú. Ví dụ: các nhà bán lẻ có thể cho phép khách hàng thử quần áo ảo hoặc hình dung đồ nội thất trong nhà của họ trông như thế nào thông qua ứng dụng di động.
  3. Chatbot và AI - Tích hợp AI- cung cấp chatbot vào ứng dụng di động của bạn để hỗ trợ khách hàng ngay lập tức và đưa ra đề xuất được cá nhân hóa. Cung cấp trợ lý được hỗ trợ bởi AI để hướng dẫn người dùng mua hàng, đặt cuộc hẹn và sơ tuyển khách hàng tiềm năng.
  4. trò chơi điện tử ứng dụng hóa – Phát triển trò chơi di động hoặc kết hợp các yếu tố gamification vào ứng dụng hoặc trang web di động của bạn. Trải nghiệm được game hóa như câu đố, thử thách và phần thưởng có thể thúc đẩy mức độ tương tác của người dùng và lòng trung thành với thương hiệu.
  5. Quảng cáo trong ứng dụng – Quảng cáo trong các ứng dụng di động phổ biến để tiếp cận cơ sở người dùng của họ. Cộng tác với các ứng dụng thể dục để hiển thị quảng cáo sản phẩm của bạn cho người dùng quan tâm đến sức khỏe, nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu.
  6. Địa điểm Dịch vụ – Thực hiện định vị địa lý, đèn hiệu và NFC tính năng mang lại sự thuận tiện cho người dùng. Gửi thông báo dựa trên vùng lân cận thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động khi người dùng ở gần vị trí doanh nghiệp của bạn, thúc đẩy lượng người ghé thăm.
  7. Quảng cáo trên Điện thoại di động – Tận dụng nền tảng quảng cáo trên thiết bị di động để nhắm mục tiêu người dùng dựa trên mức độ liên quan, vị trí và thời gian. Triển khai các chiến dịch khoanh vùng địa lý gửi quảng cáo đến người dùng khi họ vào các khu vực địa lý cụ thể, chẳng hạn như gần các vị trí cửa hàng thực của bạn, để tăng khả năng hiển thị.
  8. Ứng dụng di động (Ứng dụng di động) – Phát triển các ứng dụng di động giàu tính năng và thu hút người dùng thông qua các đề xuất giá trị độc đáo. Tạo các chương trình khách hàng thân thiết chỉ dành cho ứng dụng, thưởng cho người dùng điểm cho mỗi lần mua hàng và các ưu đãi độc quyền. Xây dựng ứng dụng dành cho thiết bị di động cung cấp một kênh trực tiếp và phong phú để tương tác với khán giả của bạn.
  9. Thương mại di độngThương mại Mbùng nổ phổ biến trong những năm gần đây. Cho phép mua sắm, thanh toán trên thiết bị di động và hợp lý hóa quy trình thanh toán. Thu hút người dùng bằng các chương trình giảm giá độc quyền trong ứng dụng, khuyến khích mua sắm trên thiết bị di động và tăng doanh số.
  10. Email di động – Tối ưu hóa bản tin email cho thiết bị di động, tập trung vào thiết kế responsive. Gửi bản tin thân thiện với thiết bị di động được cá nhân hóa kèm theo các đề xuất sản phẩm dựa trên sở thích của người dùng, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
  11. Tiếp thị người ảnh hưởng trên thiết bị di động – Cộng tác với những người có ảnh hưởng trên thiết bị di động trong lĩnh vực của bạn để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Những người có ảnh hưởng trên thiết bị di động thường có những người theo dõi tận tâm và gắn bó, những người có thể tiếp nhận các dịch vụ của bạn.
  12. Tiếp thị video trên thiết bị di động – Tạo nội dung video hấp dẫn được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Các video ngắn, thu hút sự chú ý, tính năng phát trực tiếp và quảng cáo video tương tác có thể thu hút người dùng thiết bị di động và thúc đẩy mức độ tương tác.
  13. Tiếp thị ví di động – Sử dụng các ứng dụng ví di động như Apple Wallet và Google Pay để gửi phiếu giảm giá kỹ thuật số, thẻ khách hàng thân thiết và vé sự kiện trực tiếp đến điện thoại thông minh của người dùng. Cách tiếp cận này giúp đơn giản hóa việc tiếp cận các chương trình khuyến mãi và nâng cao sự thuận tiện cho khách hàng.
  14. Thanh toán bằng ví di động – Kích hoạt các tùy chọn thanh toán bằng ví di động như Apple Pay và Google Pay trong ứng dụng di động hoặc nền tảng thương mại điện tử của bạn. Các tùy chọn này hợp lý hóa quy trình thanh toán và phục vụ những người dùng thích thanh toán không tiếp xúc.
  15. Ứng dụng bản đồ – Đảm bảo doanh nghiệp của bạn hiện diện mạnh mẽ trên các ứng dụng bản đồ phổ biến như Google Maps và Apple Maps. Tối ưu hóa danh sách của bạn với thông tin, đánh giá và ảnh chính xác, giúp người dùng tìm và ghé thăm các vị trí của bạn dễ dàng hơn.
  16. Podcast – Xuất bản podcast và tổ chức chúng trên các nền tảng phổ biến. Podcast phần lớn được nghe trên thiết bị di động.
  17. Đẩy Thông báo – Gửi thông báo đẩy được cá nhân hóa với lời nhắc giỏ hàng bị bỏ rơi và giảm giá để thu hút lại những người dùng đã để lại mặt hàng trong giỏ hàng của họ. Tăng tỷ lệ chuyển đổi với các chiến dịch như Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi.
  18. Mã QR – Kết hợp mã QR vào tài liệu in để tăng lưu lượng truy cập vào nội dung trên thiết bị di động của bạn. Chạy một Săn lùng giảm giá chiến dịch, nơi người dùng quét QR mã tại nhiều địa điểm khác nhau để mở khóa các ưu đãi độc quyền, thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi từ ngoại tuyến sang trực tuyến.
  19. Thiết kế Responsive – Kiểm tra đầy đủ và xác nhận trang web của bạn thiết kế đáp ứng, giảm sự lộn xộn và cho phép khách truy cập trên thiết bị di động xem nội dung của bạn thông qua màn hình nhỏ hơn một cách dễ dàng.
  20. Quảng cáo truyền thông xã hội – Sử dụng quảng cáo được nhắm mục tiêu trên các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến để tiếp cận đối tượng rộng hơn. Thực hiện các chiến dịch như Trưng bày sản phẩm trên Instagram để hiển thị nhiều sản phẩm trong một quảng cáo, thúc đẩy mức độ tương tác của người dùng.
  21. Câu chuyện trên mạng xã hội – Tận dụng các tính năng Câu chuyện của các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến, chẳng hạn như Câu chuyện trên Instagram và Câu chuyện trên Facebook, để chia sẻ nội dung tạm thời, chương trình khuyến mãi và những cái nhìn thoáng qua về hậu trường về doanh nghiệp của bạn. Câu chuyện cung cấp một cách tương tác và tức thì hơn để tương tác với khán giả của bạn.
  22. Tin nhắn - Sử dụng SMS để khuyến mãi và cập nhật, thu hút nhiều đối tượng. Tiến hành một Cuộc thi nhắn tin để giành chiến thắng nơi khách hàng có thể tham gia bằng cách nhắn tin, tạo sự tương tác và xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn.
  23. Giọng nói - Thực hiện bấm để gọi các nút và tự động hóa cuộc gọi để giúp việc liên hệ với doanh nghiệp của bạn trở nên liền mạch. Ví dụ, chạy một Bấm để nói chuyện thứ ba chiến dịch cung cấp giảm giá đặc biệt cho người dùng gọi điện vào Thứ Ba, nâng cao trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.
  24. Khảo sát và phản hồi trên thiết bị di động – Thu thập phản hồi của khách hàng và tiến hành khảo sát thông qua các kênh di động. Sử dụng các công cụ khảo sát thân thiện với thiết bị di động để thu thập thông tin chi tiết có giá trị và cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn dựa trên ý kiến ​​đóng góp của người dùng.
  25. Cá nhân hóa di động – Thực hiện các chiến lược cá nhân hóa nâng cao trong nỗ lực tiếp thị trên thiết bị di động của bạn. Sử dụng phân tích dữ liệu để đưa ra đề xuất, nội dung và ưu đãi sản phẩm được cá nhân hóa dựa trên hành vi và sở thích của người dùng.

Một chiến lược tiếp thị di động toàn diện là điều cần thiết để tiếp cận và thu hút đối tượng mục tiêu của bạn một cách hiệu quả. Những chiến lược này, cũ và mới, cung cấp những cách đa dạng để kết nối với người dùng thiết bị di động, thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi trong kỷ nguyên di động đầu tiên.

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.