10 công nghệ hiện đại đang tăng cường tiếp thị kỹ thuật số

Công nghệ hiện đại tăng cường tiếp thị kỹ thuật số

Đôi khi từ gián đoạn mang hàm ý phủ định. Tôi không tin rằng tiếp thị kỹ thuật số ngày nay đang bị phá vỡ bởi bất kỳ công nghệ hiện đại nào, tôi tin rằng nó đang được nâng cao bởi nó.

Các nhà tiếp thị thích ứng và áp dụng các công nghệ mới hơn có thể cá nhân hóa, tương tác và kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ theo những cách có ý nghĩa hơn nhiều. Hàng loạt và ngày bùng nổ đang thay đổi phía sau chúng ta khi các hệ thống trở nên tốt hơn trong việc nhắm mục tiêu và dự đoán hành vi của người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Tất nhiên, câu hỏi là liệu nó có xảy ra đúng lúc hay không. Kỹ thuật số là một kênh tiết kiệm chi phí đến mức các phương pháp kém đang lạm dụng quyền riêng tư của người tiêu dùng và đặt quảng cáo trước mặt họ cho dù họ có thể đang trong chu kỳ quyết định hay không. Hãy hy vọng rằng các điều kiện pháp lý không phản ứng quá mức và các công ty có thể tự mình giảm thiểu việc lạm dụng. Tuy nhiên, tôi không lạc quan rằng nó sẽ xảy ra.

Theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới, bốn động lực chính của những thay đổi này là mở rộng phạm vi tiếp cận di động, điện toán đám mây, Trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet-of-Things (IoT). Tuy nhiên, công nghệ mới hơn như Dữ liệu lớn và Thực tế ảo (VR) được dự đoán sẽ thay đổi cục diện nhiều hơn.

Diễn đàn Kinh tế Thế giới

Những công nghệ mới này chủ yếu được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều kết nối hơn với thế giới thông qua nhiều điểm tiếp xúc, có nghĩa là những gã khổng lồ internet sẽ không còn kiểm soát nhiều dữ liệu của người tiêu dùng nữa. Quan trọng hơn, nó sẽ giúp các nhà tiếp thị tạo ra các chiến dịch toàn diện và có mục tiêu hơn trong tương lai.

Spiralytics đã tập hợp đồ họa thông tin nổi bật này, Công nghệ mới phá vỡ tiếp thị kỹ thuật số, mô tả chi tiết 10 công nghệ đang thúc đẩy nỗ lực của chúng tôi và thay đổi toàn cảnh của tiếp thị kỹ thuật số.

  1. Dữ Liệu Lớn. - Công nghệ đám mây đã mở ra cánh cửa cho cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ để thu thập một lượng lớn dữ liệu khách hàng, một phần nhường chỗ cho dữ liệu lớn. Các công ty ngày nay hiểu rõ về khách hàng hơn bao giờ hết, giúp họ tạo ra các quảng cáo được nhắm mục tiêu chính xác và được cá nhân hóa.
  2. Trí tuệ nhân tạo (AI) - nhận thức và lý luận được áp dụng cho các quy trình máy tính và thuật toán hứa hẹn đưa ra các quyết định và dự đoán tiếp thị nhanh hơn, chính xác hơn. Điều này sẽ giải phóng sự sáng tạo trong ngành của chúng tôi.
  3. máy học - phân khúc và phân tích đối tượng thông minh có thể thực thi và kiểm tra hàng triệu điểm dữ liệu để hỗ trợ các nhà tiếp thị điều chỉnh và tối ưu hóa các chiến dịch của họ trong thời gian thực.
  4. Bots - Chatbots là một cách tương đối rẻ tiền và linh hoạt để các thương hiệu cải thiện dịch vụ khách hàng vì họ có thể nhanh chóng đưa ra các câu trả lời liên quan đến dữ liệu và thực hiện các yêu cầu. Nó có thể dễ dàng được tích hợp vào trang web, ứng dụng hoặc nền tảng truyền thông xã hội và có thể thu thập thông tin để sử dụng trong các chiến lược tiếp thị.
  5. Tìm kiếm bằng giọng nói - phần mềm giọng nói hiện đang được sử dụng nhiều hơn bao giờ hết để tìm kiếm, chiếm gần 1/3 trong số 3.5 tỷ tìm kiếm trên Google được thực hiện hàng ngày. Thay đổi này có thể sẽ bổ sung các phương pháp thực hành chiến lược tìm kiếm có trả tiền và không phải trả tiền trong tương lai.
  6. Thực Tế Ảo (Virtual Reality)Augmented Reality - AR và VR cung cấp trải nghiệm khách hàng dùng thử trực quan trước khi mua, cho phép họ khám phá sản phẩm, tương tác với thương hiệu và mua cùng một lúc — thậm chí khiến họ trải qua nhiều giác quan và cảm xúc.
  7. Internet-of-Things (IoT) và Thiết bị đeo được - Sự gia tăng số lượng thiết bị được kết nối sẽ tạo ra một mạng lưới các đối tượng được liên kết mà các nhà tiếp thị có thể khai thác để tìm hiểu thông tin người tiêu dùng, bao gồm cả những điều họ thích và không thích.
  8. Blockchain - Các nhà tiếp thị có thể sử dụng blockchain để theo dõi và giữ chân khán giả tham gia vào các quảng cáo.
  9. Beacons - dẫn đầu thị trường về công nghệ tiếp thị tiệm cận, chiếm 65% và đánh bại WiFi và NFC. Khoảng 14.5 triệu beacon đã được sử dụng vào năm 2017 và có thể đạt con số 400 triệu đơn vị dự kiến ​​vào năm 2020.
  10. 5G - Các khối phổ tăng lên của 5G, tổng hợp mạng di động lớn hơn cũng như khả năng theo dõi và tạo chùm tia có thể cải thiện đáng kể thông lượng và hiệu quả, đồng thời cung cấp kết nối nhanh hơn tới 100 lần so với 4G với độ trễ là XNUMX lần.

Công nghệ hiện đại tăng cường tiếp thị kỹ thuật số

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.