Nói chuyện với tôi bằng TokBox
Tôi là một người đam mê tiếp thị, vì vậy tôi rất phấn khích khi một công nghệ mới xuất hiện có thể giúp ích cho khách hàng của tôi. Tôi dành hàng giờ để đăng ký và thử nghiệm các dịch vụ mới. tôi nghĩ TokBox có thể là công cụ yêu thích mới của tôi.
Tôi đã được giới thiệu về dịch vụ bởi luật sư của tôi. ( Vâng tôi có một luật sưvà tốt hơn nữa, anh ấy là một luật sư hiểu biết về công nghệ). Tôi đã gửi cho anh ấy một hợp đồng để xem xét, và thay vì gửi lại cho tôi một tài liệu dài 2 - 3 trang mà tôi sẽ không đọc được, anh ấy đã gửi cho tôi video này. Khi nói chuyện với Matt, anh ấy thừa nhận rằng anh ấy sẽ không sử dụng công cụ này với mọi khách hàng. Một số khách hàng sẽ thích hoặc yêu cầu một tài liệu bằng văn bản, nhưng đối với những người không thích thì đây là một cách giao tiếp nhanh và hiệu quả.
Từ quan điểm cung cấp dịch vụ, việc quay video nhanh hơn, sau đó nhập hoặc đợi thư ký nhập câu trả lời để tôi nhận được câu trả lời ở định dạng tôi thích và Matt có thể chuyển sang khách hàng tiếp theo của mình.
TokBox có một số tính năng mà tôi thực sự thích:
- Nó miễn phí - Có, có các bản nâng cấp và tính năng nâng cao có tính phí, nhưng gói cơ sở khá hoàn chỉnh
- Tôi có thể trả lời tất cả bằng video, thoại, email hoặc cuộc gọi điện thoại từ cùng một màn hình
- Tính năng trò chuyện thoại và video có sẵn với mức giá hợp lý: $ 9.99 / tháng cho các cuộc trò chuyện nhỏ. 18.99 đô la cho một cuộc trò chuyện với hơn 200 người. Đây là một giải pháp thay thế hiệu quả về chi phí cho hội thảo trên web
Tại sao tôi rất vui mừng về điều này?
- Tôi là một người nói chuyện, không phải là một nhà văn, vì vậy điều này thực sự hấp dẫn đối với tôi như một cách giao tiếp với khách hàng tiềm năng và khách hàng.
- Tôi mong muốn đưa video vào các chiến dịch nhỏ giọt hiện tại của chúng tôi, nơi chúng tôi sẽ thay thế, video, âm thanh và email truyền thống
- Giao diện người dùng cực kỳ đơn giản cho cả nhà quảng cáo và khách hàng của họ. Tôi nhận được một email đơn giản, nhấp vào liên kết và chương trình được khởi chạy. Nó KHÔNG yêu cầu chuyên môn và đối với một số khách hàng của tôi, không có chuyên môn là rất quan trọng
Bạn có thể làm gì với TokBox? Tôi nghĩ câu trả lời phụ thuộc vào trí tưởng tượng của bạn. Nếu bạn sử dụng nó, tôi rất thích xem những mẫu bạn làm!