Truyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Làm thế nào để không thất bại tại Snapchat

Thế giới tiếp thị đang xôn xao về Snapchat nộp hồ sơ IPO và ra mắt điểm tham quan (về cơ bản là mọi thứ Google Glass không). Tuy nhiên, việc nhắc đến Snapchat vẫn khiến nhiều nhà tiếp thị phải gãi đầu. Trong khi đó, lứa tuổi thanh niên, thiếu niên và bạn đoán xem, Millennial đang đập vỡ trái tim nhỏ bé của họ. Có vẻ như chỉ khi các thương hiệu nắm bắt được nền tảng kỹ thuật số mới, họ sẽ được giới thiệu với một nền tảng kỹ thuật số khác - hoặc ít nhất là một chức năng mới của một nền tảng hiện có.

Hãy cùng xem một số thống kê về Snap:

  • @Snapchat nhận được 10 tỷ lượt xem video mỗi ngày và tăng từ 2 tỷ lên hơn 12 tỷ lượt xem video hàng ngày chỉ trong một năm
  • 60% tất cả người dùng điện thoại thông minh sử dụng ứng dụng @Snapchat
  • 25-30 phút là thời gian sử dụng Snapchat trung bình mỗi ngày
  • Hơn 50% người dùng mới hàng ngày từ 25 tuổi trở lên
  • Người dùng Facebook đang chuyển dần sang nền tảng mới
  • Chỉ trong 5 năm, Snapchat đã phát triển thành nền tảng xã hội lớn thứ ba - và vẫn đang tiếp tục phát triển

Mặc dù hầu hết các thương hiệu đều thừa nhận rằng họ nên ở trên Snapchat, đặc biệt với các số liệu thống kê đáng kinh ngạc đằng sau sự phát triển và sử dụng của nó, việc BẬT nền tảng khác với việc SỬ DỤNG nền tảng. Ý tưởng về Snapchat rất hấp dẫn đối với các nhà tiếp thị, nhưng đó thường là nơi nó kết thúc. Sự thật đau đớn là các nhà tiếp thị không biết bắt đầu từ đâu khi nói đến Snapchat.

Chìa khóa để tránh lỗi Snapchat là không gộp nó vào danh mục mạng xã hội chung, vì nó có nhiều sắc thái khiến nó khác biệt nhiều so với Facebook, Twitter hoặc Instagram. Các dịch vụ chính của Snapchat khiến nó không giống với cả ba nền tảng.

Nếu các thương hiệu cố gắng kết hợp Snapchat vào chiến lược truyền thông xã hội của họ và sử dụng lại nội dung cho Twitter, Facebook, YouTube hoặc Instagram, họ sẽ thất bại.

Dưới đây là bốn cách để giành chiến thắng tại Snapchat

  1. Đăng nội dung lên Snapchat mà người dùng không thể tìm thấy ở nơi khác - Nội dung Snapchat cũng có nghĩa là nội dung độc quyền của Snapchat. Người tiêu dùng muốn tiếp cận thông tin thương hiệu mà người dùng khác không có. Nội dung sắp hết hạn làm nổi bật và hoạt động hiệu quả đáng kinh ngạc với khái niệm độc quyền. Người dùng không thể chia sẻ những gì không còn tồn tại, có nghĩa là nội dung chỉ dành riêng cho người dùng Snapchat. Lấy ví dụ, làm thế nào Ford độc quyền sử dụng Snapchat để công bố một chiếc SUV subcompact mới vào tuần trước. Chiến dịch nhắm mục tiêu đến những người lái xe hàng năm, có sự góp mặt của ngôi sao Snapchat, DJ Khaled và một bãi đậu xe bị lừa ngay gần Đại lộ Hollywood ở Hollywood, California.
  1. Sử dụng nội dung sắp hết hạn để tạo ra sự khẩn cấp - Một trong những khía cạnh độc đáo nhất của Snapchat là nội dung sắp hết hạn. Việc cho phép nội dung hết hạn hoặc biến mất sau một khoảng thời gian nhất định, đi ngược lại với bản năng của hầu hết các chuyên gia tiếp thị. Tại sao phải tạo ra thứ gì đó chỉ để nó biến mất? Việc cho phép nội dung hết hạn tạo ra cảm giác cấp bách ở người tiêu dùng. Đó là điều cuối cùng trong “hành động ngay bây giờ”. Đối với thương hiệu, việc cung cấp nội dung hoạt động trong ngày hết hạn sẽ khuyến khích người tiêu dùng hành động nhanh chóng và tương tác nhanh chóng.
  1. Sử dụng bộ lọc thời gian giới hạn để kết nối với những người theo dõi - Gần đây, các thương hiệu đã bắt đầu cung cấp thời gian giới hạn hoặc sử dụng bộ lọc Snapchat. Chiến thuật này không chỉ hoạt động trong khái niệm nội dung sắp hết hạn của Snapchat mà còn cho phép các thương hiệu kết nối với những người dùng theo dõi họ và với những người theo dõi khác của người dùng đó. Vào tháng 2016 năm XNUMX, Bloomingdale's đã ra mắt Snapchat đã lọc "những cuộc săn lùng người nhặt rác" để quảng cáo các dòng quần áo mùa thu. Những người mua sắm của Bloomingdale đã tìm kiếm các bộ lọc ẩn trong các cửa hàng địa phương trên toàn quốc để giành giải thưởng. Cuộc thi chỉ diễn ra trong ba ngày - thực tế là một phần nghìn giây về mặt tiếp thị. Các thương hiệu khác đã sử dụng bộ lọc thời gian giới hạn để quảng cáo các giao dịch hoặc ưu đãi đặc biệt hoặc chỉ để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Tất cả đều là một cách thông minh để một thương hiệu sử dụng Snapchat.
  1. Được xác thực - Khách hàng ngày nay có thể cảm nhận được việc tiếp thị cách đó một dặm. Họ muốn hình thành mối quan hệ với các thương hiệu mà họ sử dụng. Nếu bạn đang cân nhắc quảng bá thương hiệu của mình thông qua Snapchat, bạn nên sử dụng nhiều nội dung Snapchat nhất có thể. Điều này sẽ giúp bạn liên quan đến khán giả mục tiêu và chia sẻ nội dung quan trọng đối với họ. Mặc dù người dùng Snapchat có xu hướng trẻ hơn, nhưng sự phát triển của nền tảng này sẽ đủ để các nhà tiếp thị giữ nó trên radar của họ.

Khi nói đến Snapchat, câu hỏi không phải là "chúng ta có nên không?" Nhưng "làm thế nào Chúng ta có nên?"

Chris Gomersall

Chris Gomersall là người sáng lập và giám đốc điều hành của TẤT CẢ, một công ty phần mềm tiếp thị ở Atlanta, GA. Trước đây, Chris là Nhà chiến lược sáng tạo tại Facebook và Instagram, nơi anh hợp tác với các thương hiệu và đại lý lớn nhất thế giới, nộp bằng sáng chế, làm việc với các nhà nhân học xã hội và nhà khoa học dữ liệu, xây dựng nguyên mẫu với các kỹ sư, chương trình xuất bản chính, v.v. Trước đây là trưởng nhóm sáng tạo tại Moxie, các đại lý khác bao gồm Euro RSCG (DSW), Exile on Seventh (Đại lý.com), và một công ty khởi nghiệp của riêng anh ấy.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.