Về ảnh hưởng và tự động hóa

bàn phím viết blog

Bị hấp dẫn bởi một chương trong Cuộc trò chuyện khỏa thân, Tôi đã quyết định đổi thương hiệu blog của mình ngày hôm nay. Tôi chỉ đơn giản gọi nó là Douglas A. Karr, tiếp thị cơ sở dữ liệu và kỹ thuật số. Tuy nhiên, điều đó thực sự không nói lên nhiều điều về tôi là ai và những gì tôi đang cố gắng hoàn thành thông qua blog của mình. Đã có ai đó gõ vào Thức ăn chăn nuôi 'tự động hóa tiếp thị', tôi chắc chắn rằng tôi sẽ không có mặt trong danh sách - mặc dù đó là một niềm đam mê của tôi.

Tôi đã cố gắng sử dụng một cụm từ đơn giản nhưng không thể tìm thấy nó. Sau những cuộc đọ sức dài của từ điển đồng nghĩatừ điển kiểm tra, tôi quyết định có 2 thuật ngữ thực sự tóm tắt nó… ảnh hưởng và tự động hóa. Tôi tin rằng tiếp thị hiệu quả thực sự bắt nguồn từ 2 thuật ngữ này. Khả năng tiếp thị hiệu quả sẽ ảnh hưởng đến một người nào đó mua sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán. Tự động hóa là phương tiện để tiếp tục quá trình trong suốt các giai đoạn cho đến khi hoàn thành.

Đã từng làm việc với báo chí, thư trực tiếp, tạp chí, tiếp thị qua điện thoại, web, blog và các sáng kiến ​​tiếp thị qua email, bạn luôn phải duy trì cuộc trò chuyện với người đó. Đẩy một quảng cáo trước mặt họ và quên chúng đi, và bạn đang giảm thiểu cơ hội chốt sale. Bạn cần phải kiên trì, nhưng hãy tôn trọng nhu cầu hoặc mong muốn của người đó.

Hai mươi năm trước, trong một thời gian ngắn trước khi gia nhập Hải quân, tôi đã làm việc tại Home Depot. Đó là một công việc khó khăn. Tôi là một 'cậu bé bán hàng', bốc xếp xe hơi và xe tải của khách hàng ở Phoenix, Arizona. Nhưng tôi sẽ không bao giờ quên bài học đầu tiên của tôi về Marketing ở đó. Các nhà quản lý khuyến khích tất cả nhân viên hỏi khách hàng rằng họ đang thực hiện dự án nào. Điều này khác với việc hỏi, “Tôi có thể giúp gì cho bạn?”. Đối với điều đó, câu trả lời đơn giản có thể là "Không". Tuy nhiên, khi được hỏi họ đang thực hiện dự án gì, hầu hết khách hàng đều bắt đầu một cuộc đối thoại tuyệt vời với nhân viên về những gì họ đang cố gắng hoàn thành. Điều này dẫn đến khách hàng hạnh phúc hơn và doanh số bán hàng đã đóng cửa.

Thông qua các phương tiện như web, đây vẫn là một cuộc trò chuyện mà chúng tôi đang cố gắng bắt đầu với khách hàng của mình. Đưa một trang web ra ngoài đó với một số hình ảnh thú vị cũng giống như bạn có một bảng hiệu đẹp mắt bên ngoài cửa hàng của bạn. Nhưng nó sẽ không bao giờ thay thế cho một cái bắt tay và một lời chào.

Các mô hình quảng cáo xâm nhập vẫn tồn tại. Dán quảng cáo ở mọi nơi và ai đó có thể nhìn thấy quảng cáo và mua thứ gì đó. Tuy nhiên, Internet mang đến những phương tiện tuyệt vời để trò chuyện với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Blog, RSS, Email, Biểu mẫu, Diễn đàn Web và Tìm kiếm đều là những nỗ lực tiếp thị tương tác. Bạn càng có thể gắn kết và tự động hóa những điều này vào các nỗ lực tiếp thị của mình, thì cuộc trò chuyện giữa bạn và khách hàng tiềm năng càng tốt và doanh nghiệp của bạn càng phát đạt.

Đó là tất cả về ảnh hưởng và tự động hóa. Tôi hy vọng bạn thích tiêu đề mới!

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.