Ouch Verizon

Ký gửi 27693405 s

Tôi không có thiện cảm với Verizon.

Đầu năm nay, tôi đã bắt đầu tạo tài khoản với Verizon và công ty của tôi đã hoàn lại tiền cho tôi khi mua một chiếc điện thoại PDA kiểu 6700. Một phần lý do tôi mua điện thoại này là để kết nối máy tính xách tay và điện thoại của tôi qua USB để truy cập Internet khi tôi đang trên đường. Tôi hỏi điện thoại có làm được điều đó không, họ nói có. Tuy nhiên, họ bỏ qua thực tế rằng nó yêu cầu một khoản phí bổ sung hàng tháng cao hơn mức sử dụng Internet không giới hạn của tôi.

Bây giờ tôi đang mắc kẹt với hợp đồng VÀ tôi vẫn có một tài khoản khác thông qua nhà cung cấp dịch vụ khác để truy cập Internet.

Per Verizon.com: Mục tiêu của chúng tôi là trở thành thương hiệu được tôn trọng nhất trong lĩnh vực truyền thông bằng cách thực hiện và giữ lời hứa với khách hàng, cộng đồng, cổ đông và nhân viên của chúng tôi. Cam kết và Giá trị của Verizon, xuất hiện ở trang bìa bên trong Bộ Quy tắc Ứng xử của chúng tôi, nêu bật những cam kết này.

Ummm ... đó là một mục tiêu tốt đẹp, nhưng tôi không tin rằng nó thực sự qua một vài thao tác đơn giản trên mục tiêu. Đây là một ví dụ đáng buồn khác về sự cố của Verizon:

Thực sự khá đau đớn khi nghe toàn bộ cuộc điện thoại này. Có lẽ nếu Verizon ngừng cố gắng kiếm niken và xu (hoặc 0.002 xu) cho chúng tôi, chúng tôi sẽ không trở thành những khách hàng không hài lòng như vậy.

Tại sao không chỉ đơn giản là xóa Quy tắc Ứng xử khỏi trang chủ của bạn, Verizon? Nó chỉ lãng phí không gian!

3 Comments

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Chắc hẳn anh ấy đã rất tin tưởng rằng verizon sẽ tính phí 002 xu (tức là hơn 1000 lần ít hơn 1 xu !!) cho mỗi kilobyte được sử dụng. Đó rõ ràng là một lỗi đánh máy hoặc một cái gì đó. Lol. Tôi không thể tin rằng anh ta thực sự đang cố gắng được ghi có bằng cách sử dụng kế hoạch .002 xu. Mặt khác, những đặc vụ ngớ ngẩn không phản đối anh ta trên cơ sở lập luận của tôi. Họ gộp .002 đô la và .002 xu trong cùng một giỏ. Lol.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.