Paradise By the Dashboard: Trung tâm Kiểm soát Nội dung và Quảng cáo

Được phép WikiMedia Commons http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Mission_control_center.jpg

Một trong những lý do tôi ghét Facebook là sứ mệnh đặt tất cả mọi thứ ở một nơi. Ngược lại, đó cũng là lý do tôi yêu thích nó.

Với rất nhiều dịch vụ tranh giành sự chú ý của chúng ta và quá nhiều cửa hàng trực tuyến để kiểm soát, độ tuổi sử dụng một phần mềm để đạt được một mục tiêu cụ thể cũng đã chết như Dillinger. Là nhà tiếp thị, chúng tôi dự kiến ​​sẽ chủ trì quảng cáo Facebook, tìm kiếm có trả tiền, SEO, Twitter, blog, bình luận, hội thoại… danh sách vẫn tiếp tục.

Chúng tôi đã lên mặt trăng và quay lại một số lần trong tàu vũ trụ với sức mạnh tính toán kém hơn máy tính bỏ túi. Bây giờ 40 năm sau, không có lý do gì để không thể theo dõi, kiểm duyệt và đo lường nội dung trực tuyến từ vô số nguồn. Các công ty cần phải làm nhiều hơn là tham gia: họ cần biết chính xác mỗi sáng kiến ​​trực tuyến đóng góp như thế nào vào điểm mấu chốt.

Không đủ nếu chỉ bán cho khách hàng một số phải trả cho mỗi nhấp chuột quảng cáo và một lượng cập nhật blog, Facebook và Twitter ổn định. Chúng ta phải thu thập dữ liệu, đo lường ảnh hưởng và tình cảm, đồng thời đánh giá hiệu quả.

May mắn thay, có một số tuyệt vời phần mềm như là một dịch vụ (SAAS) các ứng dụng đang tận dụng API để tạo bảng điều khiển – hoàn chỉnh các trung tâm điều khiển và chỉ huy – cho phương tiện trực tuyến. Một số có khả năng hạn chế, những người khác giúp bạn có mọi thứ và bồn rửa trong bếp. Một số yêu cầu không có chuyên môn kỹ thuật thực sự, những người khác yêu cầu kinh nghiệm nghiêm túc với phân tích. Tất cả vấn đề là bạn cần gì, mục tiêu của bạn là gì và bạn có sẵn nguồn lực nào để giải quyết vấn đề.

Điểm chung của tất cả chúng là chúng thể hiện cái nhìn tổng quát về hoạt động trực tuyến của bạn và cho phép bạn và nhóm của bạn phản hồi tương ứng. Hầu hết chúng theo dõi dữ liệu lịch sử tương tự như phân tích web gói hàng. Không chỉ là lập lịch đăng bài một chiều, chúng là công cụ hoàn chỉnh để theo dõi, tương tác và phân tích cho dù trên máy tính để bàn, trên web hay trên thiết bị di động.

Một danh sách ngắn gọn các ví dụ:

Đừng nhầm lẫn: những công ty lớn nhất, thành công nhất hiện đang xuất sắc trong trò chơi tương tác đang sử dụng những công cụ này. Khi các công cụ kiểu bảng điều khiển ngày càng tốt hơn và thêm nhiều dịch vụ hơn, các bộ phận tương tác trông giống NASA hơn. Nhưng chúng cũng là một bộ cân bằng tuyệt vời, cung cấp thông tin chi tiết giống nhau cho các thương hiệu lớn và nhỏ và cho phép họ biện minh cho ngân sách tương tác của mình bằng cách hiển thị những con số cụ thể cho những gì hoạt động.

2 Comments

  1. 1

    Đây là một danh sách tài nguyên tuyệt vời. Thật tốt khi thấy những con số so với cuộc trò chuyện trực tuyến tốt giúp hỗ trợ chiến lược truyền thông xã hội của bạn và những công cụ này chắc chắn làm được điều đó.

  2. 2

    Chắc chắn nhất. Khi sự tương tác chuyển từ một tính mới hoặc bằng chứng về khái niệm thành một mục hàng tiếp thị thông thường, tất cả chỉ là đo lường.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.