Tiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảng

Rant: Câu hỏi hóc búa về mật khẩu và trải nghiệm người dùng

Có lẽ quyết định tốt nhất mà tôi đưa ra trong năm nay về năng suất và bảo mật của mình là đăng ký Dashlane. Tôi không duy trì tất cả mật khẩu của mình cho thiết bị di động, máy tính để bàn và web trong hệ thống được mã hóa, an toàn của chúng. Sự thật là, tôi thậm chí không biết mật khẩu của mình là gì nữa vì tôi sử dụng Dashlane Plugin Chrome để đăng nhập qua web, Phiên bản dành cho máy tính để bàn cho ứng dụng và Ứng dụng dành cho thiết bị di động để đăng nhập Ứng dụng di động.

Dashlane có một vài tính năng bổ sung mà tôi yêu thích. Đầu tiên, tôi có thể chia sẻ mật khẩu với những người dùng được ủy quyền - rất tốt cho người quản lý văn phòng, kế toán, quản lý dự án và các nhà phát triển của tôi. Tôi có thể cung cấp cho họ toàn quyền truy cập để xem mật khẩu hoặc các quyền hạn chế để sử dụng nó một cách đơn giản. Và họ cung cấp một số liên lạc khẩn cấp mà tôi có thể đặt. Nếu vì bất kỳ lý do gì, tôi không thể cấp quyền cho ai đó trong danh sách khẩn cấp của mình - họ có thể yêu cầu quyền truy cập. Nếu tôi không trả lời trong một khoảng thời gian nhất định, họ sẽ có quyền truy cập vào Dashlane tài khoản.

Vì tôi đang sử dụng nó trên các thiết bị, mạng và nền tảng - tôi thích có một kho lưu trữ trung tâm cho mọi lần đăng nhập cũng như theo dõi kiểm tra. Dashlane cũng cho tôi biết mật khẩu nào không đủ phức tạp và khiến tôi gặp rủi ro. Bây giờ tôi có mật khẩu mạnh, duy nhất khác nhau cho mọi hệ thống mà tôi đăng nhập. Vì vậy, nếu ai đó có được một trong các mật khẩu của tôi, họ sẽ không có quyền truy cập vào mọi dịch vụ. Và nếu họ cố gắng đăng nhập vào Dashlane, tôi phải cấp quyền cho mọi thiết bị mới cố gắng đăng nhập.

Điều đó đưa tôi đến vấn đề của tôi với mật khẩu. Dashlane đã làm cho cuộc sống của tôi dễ dàng hơn mười lần nhưng một số ứng dụng đang làm cho cuộc sống của tôi khó hơn mười lần. Tôi thực sự chán ngấy việc phải nhập mật khẩu sau mỗi 2 giây cho cùng một nền tảng. Cập nhật ứng dụng… bạn phải đăng nhập. Tải xuống một bài hát… bạn phải nhập mật khẩu của mình. Thay đổi cài đặt quản trị… bạn phải nhập mật khẩu của mình. Điều này mặc dù thực tế là

Tôi đã đăng nhập trong cùng một phiên!

Đừng yêu cầu mọi người tạo một mật khẩu phức tạp, khó hiểu trên một màn hình… và sau đó tiếp tục yêu cầu họ gửi mật khẩu cho mọi hành động tiếp theo trong suốt trải nghiệm người dùng! Với các hệ thống như Dashlane, tôi không còn ghi nhớ mật khẩu của mình nữa, tôi chỉ cần sao chép và dán chúng. Điều này có nghĩa là tôi phải đăng nhập vào Dashlane, sao chép mật khẩu, mở ứng dụng, gửi mật khẩu và sau đó tiếp tục dán nó theo mọi yêu cầu sau đó.

Tôi thích một số ứng dụng dành cho thiết bị di động đang chuyển sang mã 4 chữ số hoặc vuốt theo chuỗi thay vì bắt tôi phải gửi toàn bộ mật khẩu 14 ký tự với chữ hoa, số, ký hiệu, v.v. Tôi cũng thích việc tôi có thể sử dụng vân tay của mình trên thiết bị iOS để xác thực với một số ứng dụng (mọi người nên có cái này!).

Cung cấp cho những người có mật khẩu rất an toàn một tùy chọn đơn giản hơn để tiến qua nền tảng. Tôi không ngại hết thời gian và yêu cầu lại mật khẩu, nhưng khi tôi ở trong ứng dụng, điều đó hoàn toàn vô lý.

Tiết lộ: Nếu bạn đăng ký Dashlane tài khoản của tôi Dashlane liên kết ở trên, tôi nhận được 6 tháng Dashlane cao cấp!

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.