8 lý do khiến Chiến lược trả tiền cho mỗi nhấp chuột của bạn không thành công

tiếp thị trả tiền cho mỗi nhấp chuột

Tháng này vào Edge of the Web Radio, chúng tôi đang xem xét các chiến lược trả tiền cho mỗi nhấp chuột, thảo luận về các trường hợp sử dụng và cung cấp rất nhiều số liệu thống kê và thông tin. Các nhà tiếp thị nhận ra giá trị đáng kinh ngạc mà tiếp thị trả cho mỗi nhấp chuột có thể đạt được trong việc xây dựng nhận thức khi bạn không có quyền tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng và thu hút những đối tượng có liên quan sẵn sàng mua hàng tiếp theo của họ.

Điều đó nói rằng, một phản hồi phổ biến mà chúng tôi nghe được giữa những người hoài nghi PPC là:

Ồ, chúng tôi đã thử PPC và nó không hoạt động.

Sau đó, chúng tôi thu hẹp trọng tâm vào định nghĩa của cố gắng và tiếp tục tìm ra lỗi với các chiến lược đã được triển khai. Thành thật mà nói, tôi chưa thấy một khách hàng nào không sử dụng trả cho mỗi nhấp chuột khi các chiến dịch được theo dõi, thực hiện tốt, được kiểm tra và báo cáo chính xác. Dưới đây là những lý do chúng tôi thấy PPC thất bại:

  • Cam kết - Khách hàng muốn kiểm tra vùng nước với PPC nhưng không muốn tham gia tất cả. Có lẽ họ chỉ muốn rút tiền mặt bằng phiếu giảm giá $ 100 mà họ nhận được qua thư. Dù bằng cách nào, ngân sách ban đầu quá nhỏ nên họ không có đủ để kiểm tra đủ các kết hợp từ khóa, loại trừ các cụm từ không liên quan và thu được đủ khách hàng tiềm năng để tạo ra cảm giác về việc liệu điểm chất lượng của họ có được cải thiện hay không và sử dụng chiến lược từ khóa nào. Khoản đầu tư ban đầu của bạn cần phải lớn hơn theo cấp số nhân so với chi tiêu dự kiến ​​hàng tháng của bạn cho PPC để kiểm tra, đo lường, cải thiện và đặt kỳ vọng về giá mỗi khách hàng tiềm năng, chất lượng khách hàng tiềm năng và giá trị chuyển đổi. PPC không phải là một chiến dịch hay một dự án đơn lẻ, đó là một quá trình có thể được cải thiện theo thời gian và yêu cầu sự quản lý của nhân viên có trình độ.
  • Không có trang đích - Khi tôi nhấp vào một quảng cáo PPC và nó đưa tôi đến trang chủ, tôi ngay lập tức đảo mắt. Trang chủ của bạn là bản đồ cho nội dung của bạn nhưng khi tôi thực hiện tìm kiếm, tôi đã cung cấp cho bạn các từ khóa với những gì tôi đang tìm kiếm. Bạn nên có hàng chục, nếu không phải hàng trăm, các trang đích tập trung chủ đề vào các từ khóa bạn đang nhắm mục tiêu!
  • Tùy chọn chuyển đổi - Không phải ai cũng muốn mua hàng từ một cú nhấp chuột vào quảng cáo PPC. Một số đang sớm trong quá trình ra quyết định và muốn thực hiện nghiên cứu. Cung cấp các tùy chọn để đăng ký, tải xuống báo cáo chính thức, đăng ký trình diễn hoặc các tùy chọn khác là tất cả các chuyển đổi có thể thúc đẩy người dùng tìm kiếm trở thành khách truy cập tương tác hơn. Và bởi vì họ không đăng ký không có nghĩa là họ sẽ không tham gia, vì vậy bạn cần theo dõi các hoạt động khác dẫn đến chuyển đổi. Bạn có biết bao nhiêu khách hàng của bạn đã bắt đầu tải xuống whitepaper không? Hoặc một đăng ký email? Tìm hiểu để bạn có thể thực hiện một số ưu đãi đó trong các chiến dịch PPC của mình.
  • Theo dõi chiến dịch kém - Tôi luôn ngạc nhiên khi các công ty có một trang đích duy nhất mở cho cả lưu lượng truy cập không phải trả tiền và có trả tiền, nhưng họ không có bất kỳ theo dõi chiến dịch nào để phân biệt hai trang đó trong phân tích. Nói cách khác, PPC có thể là một chiến lược tuyệt vời - họ chỉ đơn giản là không thể biết được bằng cách nhìn vào phân tích. Nhờ một đại lý giúp định cấu hình phân tích để bạn có thể đo lường chính xác mức độ thành công của các chiến dịch của mình.
  • Không theo dõi điện thoại - Mọi doanh nghiệp nên có Theo dõi cuộc gọi tích hợp Analytics trên trang web của họ. Khi thế giới di động hóa, ngày càng có nhiều người bỏ qua việc xem video hoặc đọc sách trắng và chỉ cần quay số điện thoại. Chúng tôi có những khách hàng phân đoạn sai các nỗ lực tiếp thị của họ và quy tất cả các cuộc gọi điện thoại đến các phương tiện truyền thống như truyền hình và đài phát thanh. Mặc dù những phân đoạn đó NÊN thúc đẩy cuộc gọi, chúng tôi biết rằng các chiến dịch nhấp chuột có trả tiền của họ cũng xứng đáng được ghi nhận cho phần lớn lưu lượng truy cập điện thoại của họ nhưng chúng tôi không thể đo lường điều đó cho đến khi họ đầu tư vào một giải pháp.
  • Không thử nghiệm - Chỉ cần gắn bó với một trang đích là không đủ. Màu sắc của nút hoặc thậm chí hướng mắt của người trong ảnh gốc có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi của trang đích. Kiểm tra trang đích là một yếu tố quan trọng của mọi chiến dịch trả cho mỗi nhấp chuột. Bạn nên thử nghiệm tất cả các yếu tố để tối ưu hóa CTR và ROI tổng thể của các chiến dịch có trả tiền của mình.
  • Nội dung kém - Điểm chất lượng cũng liên quan đến chất lượng nội dung trên trang đích của bạn và chuyển đổi hoàn toàn bị ảnh hưởng bởi chất lượng thông tin trên toàn bộ trang web của bạn. Một vài gạch đầu dòng sẽ không cắt được nó. Video, lời chứng thực, trường hợp sử dụng, dữ liệu hỗ trợ, logo khách hàng, ảnh nhân viên… nội dung của bạn cần đủ hấp dẫn để khách truy cập tin tưởng rằng họ có thể nhận được thông tin họ cần khi họ điền vào biểu mẫu của bạn.
  • Thiếu mục tiêu - Gần đây, chúng tôi có một khách hàng tiềm năng đến và thực sự vui mừng vì anh ấy đã xác định được mục tiêu - anh ấy muốn có lợi nhuận 7: 1 trên các chiến dịch tìm kiếm có trả tiền của mình. Việc hiểu mục tiêu, tỷ lệ chuyển đổi và thời gian trung bình để chuyển đổi giúp cơ quan PPC của bạn hiểu loại nhu cầu mà họ cần tạo ra, số tiền mà họ phải chi cho mỗi khách hàng tiềm năng và khoảng thời gian mà các khách hàng tiềm năng đó sẽ cần để chuyển đổi. Họ sẽ có thể điều chỉnh chiến dịch của bạn cho phù hợp và giúp bạn xác định ngân sách để thành công.

Cảm ơn Erin tại Chiến lược trang web để thảo luận về một số mẹo này - hãy nhớ theo dõi Edge of the Web Radio và lắng nghe chúng tôi trên Stitcher, BlogTalkRadio, iTunes, MarketingPodcast hoặc bất kỳ kênh phân phối podcast nào khác!

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.