Sự hoàn hảo của thương hiệu so với tốc độ nội dung

thỏ rừng

thỏ rừngCó một thách thức đang làm tê liệt các tổ chức ngay bây giờ. nó là tốc độ. Các bộ phận tiếp thị vẫn nhanh nhẹn và đẩy nội dung ra ngoài với tốc độ nhanh đang phát triển mạnh. Các bộ phận tiếp thị bị tê liệt bởi sự hoàn hảo của thương hiệu đang thất bại. Đó là câu ngạn ngữ cổ về rùa và thỏ.

Con rùa luôn dùng để chiến thắng. Các công ty tạo ra thông điệp và hình ảnh rõ ràng, hoàn hảo và luôn dẫn đầu. Các công ty không có thương hiệu vững chắc sẽ bị bỏ lại phía sau… không đáng tin cậy và không được chú ý vì thương hiệu hoàn thiện đã đánh cắp sự chú ý và sự quan tâm của khách hàng tiềm năng.

Tuy nhiên, thị trường đã phát triển và giờ đây, khách hàng giao tiếp và nghiên cứu về lần mua hàng tiếp theo của họ, họ đưa ra rất ít thông báo (hoặc tín dụng) cho thương hiệu. Thay vào đó, họ tìm kiếm lời khuyên từ bạn bè và gia đình, đánh giá từ những người lạ và muốn mở cuộc đối thoại với một công ty thay vì được chuyển hướng đến hộp thư thoại hoặc email. Họ muốn câu trả lời chứ không phải những logo, trang web, quảng cáo và khẩu hiệu đẹp đẽ.

Các cuộc đua ngắn hơn và những con thỏ rừng hiện đang giành chiến thắng. Những thương hiệu không hoàn hảo được ủng hộ - và thậm chí còn phát triển mạnh trong những ngày này - nếu công ty của họ đang cung cấp giá trị và cái nhìn sâu sắc cho khách hàng tiềm năng. Ngày nay, một logo, một khẩu hiệu và một sản phẩm đẹp không đủ để thu hút công chúng. Thay vào đó, một nhóm cung cấp hướng dẫn và lãnh đạo được đánh giá cao hơn bản thân sản phẩm.

Vậy nó là gì? Con rùa của sự hoàn hảo về thương hiệu hay tốc độ nội dung chiến thắng trong cuộc đua?

Tôi nghĩ rằng con thỏ đang chạy ra khỏi con rùa. Thương hiệu là một phần quan trọng trong chiến lược tổng thể của bạn, nhưng khi sự hoàn hảo của thương hiệu đó thực sự ngăn cản khả năng giao tiếp của bạn với những người muốn và đang chờ đợi để làm như vậy, thì bạn đang không đáp ứng được kỳ vọng của thị trường. Thị trường đang đòi hỏi bạn phải giao tiếp với họ thường xuyên để cung cấp giá trị.

Thị trường không tìm kiếm sự hoàn hảo, nó đang tìm kiếm câu trả lời. Các thương hiệu lớn vẫn có thể phát triển mạnh, nhưng không phải trừ khi họ áp dụng sự nhanh nhẹn của thỏ rừng. Những con thỏ rừng có thể thúc đẩy hàng tấn công việc kinh doanh… nhưng họ vẫn cần phải hoàn thiện thương hiệu của mình theo thời gian.

Một số ví dụ về Brand over Speed:

  • Các công ty dành nhiều tháng để thiết kế đồ họa thông tin để chỉnh sửa từng chi tiết. Infographics được chia sẻ dựa trên cả hai thiết kế và dữ liệu. Mọi đồ họa thông tin sẽ không lan truyền. Lấy đồ họa thông tin ra khỏi đó, học hỏi từ kết quả và bắt đầu thiết kế đồ họa tiếp theo. Đưa nửa tá đồ họa thông tin ra thị trường trông đẹp mắt sẽ tốt hơn là không đưa ra thị trường chút nào.
  • Các công ty quan tâm đến việc kể một câu chuyện hoàn hảo đến mức họ bỏ qua sự thật rằng người đọc không hề tìm kiếm một câu chuyện nào cả. Họ gặp sự cố và họ đang tìm cách khắc phục. Nếu bạn sửa nó, họ sẽ mua. Nếu tất cả những gì bạn có là những câu chuyện, bạn sẽ mất công việc kinh doanh vào tay những người có câu trả lời.
  • Các công ty có một trang web cố ý không hoạt động, do dự để kích hoạt việc xuất bản một trang web mới tốt hơn… nhưng không hoàn hảo. Thật tuyệt khi bạn đang thiết kế một kho báu, nhưng ngay bây giờ bạn chỉ cần một thứ hoạt động được. Làm cho nó hoạt động, cải thiện khi bạn tiếp tục.

Các công ty thường không lo lắng về tốc độ vì họ có ít phương tiện đo lường doanh thu họ đang mất. Khi chúng tôi làm việc với các công ty để thúc đẩy họ trở nên nhanh nhẹn hơn, chúng tôi thường thất vọng về số lượng gián đoạn mà mọi người gặp phải, đặc biệt là dựa trên sự hoàn hảo, trước khi hoạt động. Tuy nhiên, khi chúng tôi phát trực tiếp, công ty thường quay lại và nói rằng… Tôi ước chúng tôi đã làm được điều này vài tháng trước.

Tôi không ủng hộ việc hy sinh thương hiệu của bạn. Tôi ủng hộ sự thỏa hiệp giữa tốc độ và thương hiệu để bạn có thể tối đa hóa và tận dụng cả hai để cải thiện các nỗ lực tiếp thị tổng thể của mình.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.