Phát triển một Persona là Điêu khắc, không phải Đúc

cái đầu

cái đầuCác công ty và cá nhân thường quá thận trọng trong việc bảo vệ thương hiệu hoặc tính cách của họ trên mạng. Trường phái marketing cũ đã dạy chúng tôi rằng mọi thứ về thương hiệu của chúng tôi đều phải nói đến sự hoàn hảo… và sự hoàn hảo chính là thứ bán được hàng. Chúng tôi đã có những logo hoàn hảo, bao bì hoàn hảo và khẩu hiệu hoàn hảo để đi cùng với chúng. Tuy nhiên, trường phái marketing cũ cũng thường gây thất vọng. Một khi chúng tôi mở gói và sử dụng sản phẩm, chúng tôi thường sẽ nản lòng. Không có gì lạ khi mọi người không tin tưởng vào hoạt động tiếp thị.

Khi tấn công sự hiện diện trực tuyến của họ, các thói quen cũ vẫn chưa chết. Các công ty phát hoảng khi có một điểm ảnh không đúng vị trí… hoặc tệ hơn, và nhân viên chạy loạn. Một chủ sở hữu của một công ty đã nói với tôi trên Facebook khoảng một tuần trước nếu nhân viên của anh ấy từng xúc phạm ai đó trong một tweet, anh ấy sẽ sa thải họ. Điều đó đặt thanh khá cao… ở mức hoàn hảo. Tôi hy vọng rằng cả hai chúng ta đều đồng ý rằng sự hoàn hảo là điều không thể đạt được. Tôi không muốn làm ăn với công ty mà tôi đã nói trên mạng vì anh ta đã mất uy tín với tôi ngay lập tức. Tôi không thể làm việc với một người như thế bởi vì tôi luôn mắc sai lầm. Chính nỗi sợ thất bại thường khiến mọi người không ngừng nỗ lực tiến lên và thực sự thành công.

Không hoàn hảo là một trong những dấu hiệu của sự minh bạch… đó là điều mà những người làm truyền thông xã hội tiếp tục rao giảng. Nếu có một pixel không đúng vị trí trên trang web của bạn, tôi hiểu! Bản thân tôi cũng có khá nhiều thứ - và với một số ít hệ điều hành và hàng tá trình duyệt, mục tiêu hoàn hảo, một lần nữa, không thể đạt được. Nếu bạn nói điều gì đó đáng xấu hổ - không sao - tôi phải làm thế. Nếu bạn mắc sai lầm - Chúa biết rằng tôi cũng vậy!

Phát triển cá tính trực tuyến của bạn không phải là tạo ra hình ảnh của bản thân hoặc công ty của họ và sau đó đưa bản sao hoàn hảo ra trực tuyến để hiển thị. Đó là về hình ảnh của bạn là sự phản ánh chân thực về bản thân của một người - cùng với những khiếm khuyết và sai lầm của nó. Tôi thường bỏ qua các quy tắc ngữ pháp trên blog này cùng với việc viết sai chính tả những từ đơn giản nhất. Khi nó khiến tôi chú ý, tôi chỉ cần quay lại và sửa nó. Đó là điều tuyệt vời về thứ này… chúng ta có thể nhào nặn nó thành hình dạng mà chúng ta muốn.

Nếu bạn đang thúc đẩy các nhà thiết kế đồ họa, nhà phát triển, nhà tiếp thị và nhân viên PR cố gắng hoàn thiện mọi thứ, bạn đang gây thiệt hại nhiều hơn lợi. Trước hết, mọi người muốn làm việc với những người họ thích. Không một ai thích Một người cầu toàn. Thứ hai, sự chậm trễ mà bạn đang tiêm sẽ gây hại cho sự tiến bộ của bạn hơn là việc bạn đẩy nhanh tiến độ với nhiều sai sót. Tất nhiên, ngoại lệ là con chó khổng lồ sẽ gây tổn hại vĩnh viễn cho danh tiếng của bạn. Mặc dù vậy, ngay cả những trường hợp đó cũng rất hiếm.

Khi bạn bước ra trước mặt người khác, không có nhiều sự cạnh tranh. Để tận dụng lợi thế của nền kinh tế ngày nay, nền văn hóa ngày nay và tốc độ chúng ta đang phát triển, bạn chỉ cần rời khỏi mông và lao về phía trước. Giữa con bò đực và cửa hàng Trung Quốc, con bò đực sẽ thắng mọi lúc.

Đừng cố gắng đúc tính cách hoàn hảo của bạn trực tuyến. Thay vào đó, hãy ném một ít bùn ra đó và bắt đầu nhào nặn nó thành hình dạng bạn muốn. Theo thời gian, hình dạng sẽ trở nên rõ ràng hơn. Theo thời gian, mọi người sẽ học cách biết và tin tưởng bạn. Theo thời gian, mọi người sẽ mua hàng của bạn. Theo thời gian, bạn sẽ có một lượng lớn người theo dõi. Một số người trong chúng ta đã tìm ra điều đó. Những cái chưa bị bỏ lại trong bụi bẩn.

Đừng sợ nữa. Nhanh lên. Hãy đủ nhanh nhẹn để sửa chữa nó khi bạn tiếp tục.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.