12 câu hỏi dành cho thiết kế trang chủ

câu hỏi

Hôm qua, tôi đã có một cuộc trò chuyện tuyệt vời với Gregory Noack. Chủ đề của cuộc trò chuyện rất đơn giản nhưng thiết yếu đối với mọi công ty… trang chủ. Trang chủ của bạn là trang đích chính cho khách truy cập vào trang web của bạn, vì vậy điều quan trọng là bạn phải thiết kế nó tốt.

Chúng tôi hiện đang triển khai một trang web mới cho đại lý của mình và Greg đã đưa ra một số điểm tuyệt vời khiến chúng tôi phải điều chỉnh một số bản sao và các yếu tố của mình. Tôi không nghĩ rằng việc viết ra một danh sách ưu tiên các hướng dẫn cho thiết kế trang chủ là phù hợp nên tôi đã viết ra một số câu hỏi có thể đưa bạn đến câu trả lời đúng. Greg xứng đáng nhận được nhiều công lao ở đây và tôi đã bỏ ra một số của riêng mình.

Trang chủ của bạn có thể yêu cầu các yếu tố khác nhiều so với của chúng tôi dựa trên đối tượng của chúng tôi và phản hồi mà chúng tôi đang tìm kiếm từ khách truy cập.

  1. Khi nào mọi người truy cập trang chủ của bạn? Có phải là trước khi họ gặp bạn? Sau khi họ gặp bạn? Bạn sẽ điều chỉnh thông tin như thế nào cho những người đã biết bạn so với những người không biết? Làm thế nào bạn có thể nói chuyện với cả hai một cách hiệu quả?
  2. Ấn tượng đầu tiên là gì? Nếu bạn đã chi ít tiền hơn cho trang chủ của mình so với trang phục công sở đẹp nhất của bạn, hoặc tiền sảnh của công ty, hoặc chiếc xe bạn đang lái để gặp khách hàng tiềm năng của mình… tại sao? Ấn tượng không chỉ đến từ bộ đồ, tiền sảnh hay chiếc xe hơi… trang chủ của bạn đáp ứng và chào đón nhiều khách truy cập hơn bạn.
  3. Trải nghiệm cho khách truy cập trên thiết bị di động là gì? Có lẽ khách của bạn sắp gọi cho bạn hoặc đến văn phòng của bạn… vì vậy họ truy cập trang chủ của bạn trên thiết bị di động. Họ sẽ tìm thấy bạn?
  4. Khách truy cập của bạn có bị ép buộc với chụp ảnh cổ trang hay chụp ảnh tùy chỉnh không? - khi chúng tôi chuyển đổi trang web của trung tâm dữ liệu lớn nhất ở miền trung tây để tùy chỉnh ảnh của Paul D'Andrea, nó đã biến đổi trải nghiệm web và thu hút nhiều khách truy cập hơn vào các chuyến tham quan. Các chuyến tham quan dẫn đến khách hàng.
  5. Khách truy cập của bạn có ấn tượng với thành tích cá nhân của bạn hoặc công ty của bạn không? - Bằng MBA hoặc chứng chỉ chuyên môn hoàn toàn có thể cung cấp cho khách truy cập bằng chứng về uy tín của bạn… nhưng có cần thiết phải đưa nó lên trang chủ không? Sử dụng bất động sản đó để thay mặt khách hàng của bạn nói về những thành tựu của công ty bạn.
  6. Số 1-800 so với số điện thoại di động cho bạn biết điều gì về công ty? - Hầu hết chúng ta đều lầm tưởng về sự an toàn của đường dây điện thoại chính của công ty… nhưng hãy tưởng tượng khi nhìn thấy số điện thoại di động riêng của người mà bạn muốn thực sự kết nối. điều đó không hấp dẫn hơn nhiều sao?
  7. Cái nào mạnh hơn - lời chứng thực hoặc tính năng? - một lần nữa… đây là trang chủ của bạn. Đây là cơ hội đầu tiên để bạn có được sự tin tưởng của khách truy cập. Làm nổi bật về các tính năng của bạn hoặc so sánh chúng với các đối thủ cạnh tranh so với các nhà lãnh đạo tại các công ty lớn chia sẻ lời chứng thực của khách hàng với khách mới của bạn.
  8. Các yếu tố trang chủ của bạn có được tổ chức để phù hợp với hành vi đọc của khách truy cập không? Sự chú ý của khách truy cập bắt đầu ở trên cùng bên trái, sau đó là trên cùng bên phải, sau đó xuống trang. Tiêu đề quan trọng ở bên trái, thông tin liên hệ chính ở bên phải… và sau đó là nội dung thu hút khách truy cập của bạn.
  9. Trong 2 giây, khách biết gì về bạn? Các tiêu đề chính có ở đó không? Họ có biết doanh nghiệp của bạn làm gì không? Đây là một trong những tuyệt vời để kiểm tra. Mở máy tính xách tay của bạn cho một vài người chưa xem trang web, đóng nó sau 2 giây, hỏi họ xem bạn làm gì.
  10. Nếu bạn muốn làm việc với một số loại và quy mô khách hàng nhất định, có những ví dụ về khách hàng như vậy được liệt kê không? Việc chôn vùi trang khách hàng hoặc đề cập đến việc bạn làm việc với các doanh nghiệp trong danh sách Fortune 500 không có tác động lớn bằng việc liệt kê biểu trưng của các công ty đó trên trang chủ của bạn. Khách truy cập có thể ngay lập tức đánh giá xem bạn có làm việc với các công ty giống như của họ hay không bằng cách xem các công ty bạn làm việc cùng… nhận một số biểu trưng!
  11. Bạn muốn khách truy cập làm gì tiếp theo? Họ hạ cánh ... họ tìm thấy bạn ... bây giờ thì sao? Bạn cần cho khách truy cập biết bạn muốn họ làm gì và yêu cầu họ làm ngay lập tức.
  12. tùy chọn khác là gì ở đó? Được rồi… họ chưa sẵn sàng nhấc máy, nhưng họ đang bị hấp dẫn. Họ có thể đăng ký nhận bản tin không? Tải xuống sách điện tử? Đọc blog của bạn? Theo dõi bạn trên LinkedIn, Twitter, Facebook hay Google+? Bạn có đang cung cấp các tùy chọn khác dựa trên mục đích của khách truy cập không?

LƯU Ý: Các khoản tín dụng của Greg Seth Godin để biết thông tin chi tiết trên trang chủ… nhưng tôi tin rằng cái nhìn sâu sắc của Greg về cách kể chuyện sẽ bổ sung thêm nhiều chi tiết cho cuộc trò chuyện.

3 Comments

  1. 1
  2. 2

    Cảm ơn bạn đã chia sẻ danh sách câu hỏi hữu ích này.

    Chỉ cần nói thêm, nếu có mục tiêu chuyển đổi cho trang chủ, doanh nghiệp phải luôn kiểm tra xem loại thông tin nào thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn cho doanh nghiệp. Các lời kêu gọi hành động, ưu đãi đăng ký, hình ảnh, tiêu đề, điểm nổi bật về lợi ích, tính cách mục tiêu và nhiều thứ khác đều đáng để thử nghiệm.

  3. 3

    Đây là một danh sách tuyệt vời các câu hỏi mà mọi chủ sở hữu trang web doanh nghiệp nên trải qua và trả lời cho từng câu hỏi. Điều này chắc chắn sẽ cải thiện trải nghiệm với nhiều trang web kinh doanh có trên internet. Cảm ơn vì đã đặt điều này lại với nhau, Douglas.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.