Queue-it: Thêm phòng chờ ảo vào trang web của bạn để quản lý mức tăng lưu lượng truy cập cao

Queue-it: Phòng chờ ảo cho các đợt truy cập trang web có lưu lượng truy cập cao

Chúng tôi không thể nhận đơn đặt hàng… trang web ngừng hoạt động vì nó đang bị chặn bởi lượng truy cập.

Đây không bao giờ là những từ bạn muốn nghe nếu bạn đã từng tham gia buổi giới thiệu sản phẩm, bán hàng trực tuyến hoặc bán vé tham dự một sự kiện… không có khả năng mở rộng cơ sở hạ tầng của bạn nhanh như nhu cầu truy cập vào trang web của bạn là một thảm họa đối với Số lý do:

  • Sự thất vọng của du khách - Không có gì khó chịu bằng việc lặp đi lặp lại một lỗi tập lệnh trên trang web của bạn. Một khách truy cập thất vọng thường thoát ra và không quay trở lại… dẫn đến ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn và mất doanh thu.
  • Nhu cầu dịch vụ khách hàng - Khách truy cập thất vọng dẫn đến email và cuộc gọi điện thoại tức giận, đánh thuế nhóm dịch vụ khách hàng nội bộ của bạn.
  • Nhu cầu Bot kém - Có một số người chơi xấu sử dụng công cụ kịch bản để lợi dụng những sự kiện này. Một ví dụ là những người muốn mua nhiều vé cho một buổi hòa nhạc nổi tiếng. Bots có thể chôn vùi trang web của bạn và xóa sạch khoảng không quảng cáo của bạn.
  • Công bằng khách hàng - Nếu trang web của bạn liên tục lên xuống thất thường, những khách truy cập đầu tiên của bạn có thể không chuyển đổi được và những khách truy cập sau có thể có. Điều này, một lần nữa, có thể làm tổn hại đến danh tiếng thương hiệu của bạn.

Có những giải pháp có thể mở rộng mà nhiều công ty triển khai để cố gắng đáp ứng nhu cầu tăng đột biến trên trang web của bạn. Tuy nhiên, những điều này có thể vừa tốn kém vừa không có khả năng đáp ứng tức thời. Lý tưởng nhất, giải pháp là hàng đợi khách của bạn. Tức là, khách truy cập được chuyển hướng đến phòng chờ ảo trên một trang web bên ngoài cho đến khi họ có thể

Phòng chờ ảo là gì?

Với lưu lượng truy cập tăng cao, khách hàng đang xếp hàng có thể truy cập trang web của bạn thông qua phòng chờ theo thứ tự mua trước - xuất trước công bằng. Phòng chờ ảo cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực, duy trì tính toàn vẹn thương hiệu của bạn, vô hiệu hóa lợi thế về tốc độ và âm lượng của các bot xấu. Bạn đảm bảo sản phẩm hoặc vé của mình đến tay khách hàng và người hâm mộ thực sự.

Queue-It: Phòng chờ ảo của bạn

xếp hàng nó

Xếp hàng-nó là nhà phát triển hàng đầu của dịch vụ phòng chờ ảo để kiểm soát lượng truy cập trang web và ứng dụng tăng đột biến bằng cách giảm tải khách truy cập vào phòng chờ. Nền tảng SaaS mạnh mẽ của nó cho phép các doanh nghiệp và chính phủ trên toàn cầu giữ cho hệ thống của họ trực tuyến và khách truy cập, nắm bắt doanh số bán hàng chính và hoạt động trực tuyến vào những ngày kinh doanh quan trọng nhất của họ.

Queue-it cho phép bạn kiểm soát các đỉnh lưu lượng truy cập trực tuyến có nguy cơ làm sập trang web của bạn. Đặt khách truy cập vào phòng chờ ưu tiên, ra trước giúp trang web của bạn hoạt động tốt nhất khi nó quan trọng nhất.

Xếp hàng-nó được hướng dẫn bởi nghiên cứu tâm lý hàng đợi mới nhất để giữ cho khách truy cập của bạn xếp hàng và mang lại cho họ trải nghiệm tích cực. Với giao tiếp theo thời gian thực, thời gian chờ được hiển thị, thông báo qua email, phòng chờ có thể tùy chỉnh và quy trình nhập trước - xuất trước, bạn sẽ mang đến cho khách hàng của mình thời gian chờ có bận rộn, được giải thích, hữu hạn và công bằng.

Có những cách không công bằng và tùy tiện để đối phó với lượng truy cập trực tuyến lớn. Với Queue-it, bạn đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực và duy trì tính toàn vẹn của thương hiệu. Khách hàng truy cập trang web của bạn theo thứ tự công bằng, nhập trước xuất trước.

Việc sử dụng Queue-it đã đảm bảo tính công bằng trực tuyến trong các chiến dịch và hoạt động có nhu cầu cao cho hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới. Hãy thử Queue-đó là phòng chờ ảo và khám phá những gì nó có thể làm cho trang web hoặc ứng dụng quá tải của bạn.

Đăng ký dùng thử miễn phí với Queue-it