Cách tạo chiến dịch tương tác lại cho người đăng ký không hoạt động

lại các chiến dịch tương tác

Gần đây, chúng tôi đã chia sẻ một đồ họa thông tin về cách đảo ngược tỷ lệ tiêu hao tương tác email của bạn, với một số nghiên cứu điển hình và thống kê về những gì có thể được thực hiện với chúng. Infographic này từ Email Monks, Email tương tác lại, đưa nó đến một mức độ chi tiết sâu hơn để cung cấp một kế hoạch chiến dịch thực tế nhằm đảo ngược sự suy giảm hiệu suất email của bạn.

Một danh sách email trung bình giảm 25% mỗi năm. Và, Theo a Báo cáo Marketing Sherpa 2013, 75% người đăng ký #email không hoạt động.

Trong khi các nhà tiếp thị thường bỏ qua phần không hoạt động trong danh sách email của họ, họ bỏ qua những hậu quả. Tỷ lệ tương tác thấp gây tổn hại tỷ lệ đặt hộp thư đếnvà các email không sử dụng thậm chí có thể bị ISP thu hồi để thiết lập bẫy để xác định người gửi thư rác! Điều đó có nghĩa là những người đăng ký không hoạt động thực sự đang ảnh hưởng đến việc những người đăng ký email tương tác của bạn có nhìn thấy email của bạn hay không.

Thiết lập Chiến dịch Tương tác lại

  • segment những người đăng ký chưa mở, nhấp hoặc chuyển đổi từ danh sách người đăng ký email của bạn trong năm qua.
  • Validate địa chỉ email của phân đoạn đó thông qua dịch vụ xác thực email uy tín.
  • Gửi một email rõ ràng và ngắn gọn yêu cầu người đăng ký chọn tham gia lại vào danh sách tiếp thị qua email của bạn. Đảm bảo quảng bá lợi ích của việc nhận email của bạn.
  • Đợi hai tuần và đo lường phản hồi của email. Đây là thời gian đủ cho những người đang đi nghỉ hoặc những người cần xóa hộp thư đến của họ và nhường chỗ cho tin nhắn của bạn.
  • Theo dõi với cảnh báo thứ hai rằng người đăng ký email sẽ bị xóa khỏi bất kỳ liên lạc nào nữa trừ khi họ chọn tham gia lại. Đảm bảo quảng bá lợi ích của việc nhận liên lạc qua email từ công ty của bạn.
  • Đợi hai tuần nữa và đo lường phản hồi của email. Đây là thời gian đủ cho những người đang đi nghỉ hoặc những người cần xóa hộp thư đến và nhường chỗ cho tin nhắn của bạn.
  • Theo dõi với thông báo cuối cùng rằng người đăng ký email đã bị xóa khỏi bất kỳ liên lạc nào khác trừ khi họ chọn tham gia lại. Đảm bảo quảng bá lợi ích của việc nhận liên lạc qua email từ công ty của bạn.
  • Câu trả lời việc chọn tham gia sẽ được cảm ơn và bạn thậm chí có thể muốn thu hút họ cung cấp thông tin về điều gì sẽ khiến họ tương tác sâu hơn với thương hiệu của bạn.
  • Không hoạt động người đăng ký nên được xóa khỏi (các) danh sách của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể muốn chuyển họ sang một chiến dịch nhắm mục tiêu lại trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc thậm chí là một chiến dịch tiếp thị trực tiếp để giành lại họ!

Infographic từ Email Monks cũng cung cấp một số phương pháp hay nhất để tăng cơ hội thu hút những người đăng ký không hoạt động của bạn trở lại tương tác:

Đồ họa thông tin về chiến dịch tái tương tác qua email

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.