RFM trên Blog của bạn là gì?

Tần suất lần truy cập gần đây và Giá trị tiền tệTại nơi làm việc, tôi sẽ thực hiện một hội thảo trên web vào tuần này. Tuy nhiên, chủ đề này đã xuất hiện trong tâm trí tôi từ rất lâu trước khi làm việc cho Compendium Blogware. Trong những ngày đầu của sự nghiệp tiếp thị cơ sở dữ liệu, tôi đã giúp phát triển và thiết kế phần mềm hỗ trợ các nhà tiếp thị lập chỉ mục cơ sở khách hàng của họ.

Phương trình không bao giờ thay đổi, trong một thời gian khá dài, tất cả về lần truy cập gần đây, tần suất và giá trị tiền tệ. Tùy thuộc vào lịch sử mua hàng của khách hàng, bạn có thể tác động đến hành vi của họ bằng cách sử dụng các phân đoạn này để tiếp thị cho họ một cách hiệu quả.

Lần truy cập gần đây, tần suất và giá trị tiền tệ:

  • Khách hàng gần đây có xu hướng thực hiện thêm các lượt truy cập hoặc mua hàng - vì vậy chúng là những khách hàng tiềm năng tuyệt vời. Bạn có thể nhận thấy điều này với tư cách là một người tiêu dùng, bạn nhận được rất nhiều thông tin tiếp thị và danh mục sau khi mua hàng từ một công ty - và sau đó họ bỏ đi. Đôi khi họ thậm chí ném vào một phiếu giảm giá hoặc giảm giá. Tất cả là để tối đa hóa doanh thu từ chuyển đổi ban đầu.
  • Khách hàng thường xuyên là kem của vụ mùa và là mục tiêu hoàn hảo của bạn cho các cơ hội bán thêm. Mục tiêu với khách hàng thường xuyên là tăng giá trị của mỗi lần bán hàng. Điều này có thể phát triển đáng kể lợi nhuận của bạn.
  • Khách hàng có giá trị dựa trên số tiền mà khách hàng chi tiêu cho bạn theo định kỳ (khoảng thời gian phụ thuộc vào doanh nghiệp và ngành của bạn). Giá trị cung cấp cho bạn sự hiểu biết về khách hàng 'trung bình' là ai, ai có thể được tiếp thị để đẩy mức trung bình của họ lên ... và ai có thể được thưởng khi trở thành khách hàng trên mức trung bình.

Nếu bạn không sử dụng cách tiếp cận này để phân khúc khách hàng của mình, bạn cần phải như vậy!

Các công cụ tìm kiếm rất giống nhau về cách chúng phân đoạn… ờ… xếp hạng trang web hoặc blog của bạn. Lần truy cập gần đây của nội dung, tần suất xuất hiện của nội dung và giá trị của nội dung là những yếu tố quan trọng đối với công cụ tìm kiếm.

  • Nội dung gần đây - Google yêu thích nội dung gần đây. Tôi không biết bí mật của thuật toán Google nhưng không có gì ngạc nhiên khi các bài đăng blog cũ của tôi dường như trở nên lỗi thời và các bài đăng mới tăng lên trong bảng xếp hạng - ngay cả khi nội dung cực kỳ giống nhau.
  • Nội dung thường xuyên - Google lập chỉ mục và phân tích trang web của bạn khi bạn đăng. Google chương trình kiểm tra trang web của bạn thường xuyên và thậm chí tăng tần suất trang web của bạn được lập chỉ mục tùy thuộc vào tần suất thay đổi trang web của bạn. Viết thường xuyên giúp thông báo cho các bot về tần suất quay lại (các trang web đang hoạt động với rất nhiều nội dung do người dùng tạo sẽ được lập chỉ mục thường xuyên hơn và trớ trêu thay, xếp hạng tốt).

    Nội dung thường xuyên cũng tạo thành một đống nội dung để Google bắt đầu hiểu nội dung trang web của bạn. Nếu tôi viết một bài đăng tuyệt vời ngày hôm nay về cuộc suy thoái, một trang web kinh tế có cùng thứ hạng và mức độ liên quan sẽ hiển thị cao hơn nhiều so với tôi trong bảng xếp hạng. Điều đó không có gì ngạc nhiên, phải không?

  • Giá trị nội dung - Google đo lường mức độ liên quan của nội dung của bạn trên trang với những từ khóa bạn đề cập và sau đó xác nhận nội dung đó ngoài trang bằng các từ khóa được sử dụng khi tham chiếu đến trang web hoặc blog của bạn. Viết nhiều nội dung hơn tự nhiên cung cấp một lợi thế tốt để tạo backlink, vì vậy các trang web có nhiều nội dung tuyệt vời có xu hướng có nhiều backlink tuyệt vời và; kết quả là, xếp hạng tốt.

Khi bạn đang chăm sóc trang web hoặc blog của mình trong tuần này, tự hỏi làm thế nào bạn có thể tác động đến lưu lượng truy cập tìm kiếm của mình… hãy nghĩ mình là khách hàng của Google. Nâng cao giá trị trang web hoặc blog của bạn đối với Google bằng cách tập trung vào RFM của bạn. Viết ngay bây giờ, viết thường xuyên và viết nội dung tuyệt vời.

3 Comments

  1. 1

    Doug,

    Tôi luôn ngạc nhiên khi tôi đăng các mục blog trong khoảng từ 6-7 giờ sáng và đến giữa ngày, chúng xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm trên Google cho các từ khóa trong tiêu đề mục blog.

    Ý kiến ​​của bạn ở đây là đúng về tiền bạc.

  2. 2

    này Doug… Tôi vừa mới biết về điều này trong lớp học Kinh doanh điện tử của tôi vào thứ Hai và đó là một cách thú vị để xem blog của bạn. Tôi biết tôi sẽ viết tối nay và xem mọi chuyện diễn ra như thế nào.

    • 3

      Cảm ơn Duane! Cảm ơn vì đã là một độc giả tuyệt vời - bạn đã theo dõi blog của tôi khá lâu và tôi thực sự đánh giá cao điều đó. Hãy cho tôi biết nếu tôi có thể làm bất cứ điều gì cho bạn trong tương lai.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.