ResponseTap: Phân bổ theo dõi cuộc gọi thông minh đối sánh thông minh

Kết hợp thông minh ResponseTap

Nền tảng Call Intelligence, Đáp ứng, đã phát triển một tính năng mới, Kết hợp thông minh, cho phép người dùng xem giá trị chính xác của mỗi cuộc gọi của khách hàng trong nước và gán giá trị đó cho nguồn tiếp thị, thậm chí cho cả từ khóa.

Có thể theo dõi nguồn khách hàng tiềm năng và sau đó chỉ định doanh thu và giá trị lợi nhuận là một bước đột phá lớn đối với chúng tôi. Simon Hoe, Giám đốc kỹ thuật số toàn cầu tại Du thuyền 1st

Công cụ này thúc đẩy việc sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa các chiến dịch cho cả nhà tiếp thị nội bộ và đại lý tiếp thị, cũng như cho phép các đại lý có khách hàng lấy cuộc gọi làm trung tâm báo cáo về ROI chính xác.

Cho đến nay, để kết nối doanh thu cuộc gọi với hoạt động tiếp thị, các nhân viên trung tâm liên hệ phải nhập các giá trị theo cách thủ công vào một hệ thống riêng biệt hoặc sử dụng tích hợp vào hệ thống CRM của họ, điều này không phải lúc nào cũng chính xác hoặc khả thi.

Kết hợp thông minh là phần còn thiếu của câu đố báo cáo cho các nhà tiếp thị. Bạn không chỉ có thể tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên số lượng cuộc gọi mà mỗi chiến dịch đã tạo mà còn có thể điều chỉnh cách tiếp cận của mình dựa trên doanh thu hoặc lợi nhuận được tạo ra. Thật đơn giản bằng cách sử dụng Smart Match để khám phá các nguồn thúc đẩy doanh số bán điện thoại có giá trị cao nhất của bạn. Nick Ashmore, Phó chủ tịch tiếp thị tại ResponseTap

Giờ đây, bằng cách sử dụng Smart Match, các nhà tiếp thị có thể, không cần tích hợp, phân bổ doanh số cuộc gọi điện thoại cho mọi điểm tiếp xúc đã xảy ra trước cuộc gọi.

Báo cáo Phân bổ Cuộc gọi Bao gồm:

  • Báo cáo Tổng quan về Chuyển đổi - khả năng hiển thị của tất cả các chiến dịch và hoạt động tiếp thị của bạn ở một nơi. Chuyển đổi giữa các chế độ xem Chiến dịch, Kênh hoặc Phương tiện để có thông tin chi tiết về hoạt động tiếp thị nào đang tạo ra nhiều cuộc gọi, doanh thu và lợi nhuận nhất.

Báo cáo phân bổ cuộc gọi đối sánh thông minh

  • Báo cáo so sánh phân bổ - so sánh nhiều mô hình phân bổ dựa trên các thước đo khác nhau. Khám phá khối lượng cuộc gọi, doanh thu bán hàng và lợi nhuận khác nhau như thế nào giữa các mô hình này với mô hình khác.

Báo cáo so sánh phân bổ cuộc gọi đối sánh thông minh

Nhận bản trình diễn kết hợp thông minh

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.