8 Xu hướng trong Công nghệ Phần mềm Bán lẻ

Xu hướng công nghệ phần mềm bán lẻ

Ngành công nghiệp bán lẻ là một ngành công nghiệp khổng lồ thực hiện nhiều nhiệm vụ và hoạt động. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ thảo luận về các xu hướng hàng đầu trong phần mềm bán lẻ. Không cần chờ đợi nhiều, chúng ta hãy tiến tới xu hướng. 

  • Phương pháp thanh toán - Ví kỹ thuật số và các cổng thanh toán khác nhau làm tăng thêm tính linh hoạt cho thanh toán trực tuyến. Các nhà bán lẻ có được một cách dễ dàng nhưng an toàn để đáp ứng các yêu cầu thanh toán của khách hàng. Trong các phương thức truyền thống, chỉ cho phép sử dụng tiền mặt là phương thức thanh toán gây ra nhiều khó khăn trong việc duy trì, sau này việc sử dụng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng bắt đầu dễ dàng nhưng quá trình nhiều bước và tốn thời gian. Trong thời hiện đại, tất cả các cây cầu đều đã bắc qua và mọi người bắt đầu chọn ví kỹ thuật số để lưu trữ tiền của họ và thực hiện thanh toán. Điều này giúp tăng tốc độ thanh toán cho khách hàng và đồng thời, các nhà bán lẻ được hưởng lợi từ phí giao dịch thấp hơn. 
  • Nhận thức xã hội - Khách hàng cũng quan tâm đến các hoạt động xã hội và nhận thức do công ty thực hiện. Các nhà bán lẻ luôn chịu áp lực phải thực hiện các hoạt động thân thiện với môi trường. Các đơn vị kinh doanh quyết định cắt giảm việc sử dụng nhựa, hóa chất, da, lông thú và nhiều hơn nữa để thân thiện với môi trường. Nhiều đơn vị kinh doanh lựa chọn bao bì phân hủy sinh học để giúp ích cho thiên nhiên. 
  • Đoán trước Analytics - Ngành công nghiệp bán lẻ hoạt động với lượng dữ liệu dồi dào và đã trở nên dựa trên dữ liệu. Dữ liệu ước tính trong tương lai có thể giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh hơn và phân tích nhiều lĩnh vực khác nhau như báo cáo và động lực mua hàng, hành vi, xu hướng của người tiêu dùng và phân tích hành trình của họ. Các mô hình hành vi và hoạt động của khách hàng có thể giúp giảm lượng sản phẩm không mua và tăng doanh số bán hàng khác bằng cách xem xét sở thích và mối quan tâm của khách hàng. Các hình thức giảm giá của các nhà cung cấp cũng có thể được hiểu và có thể thực hiện mua hàng cho phù hợp để nhận được ưu đãi tốt nhất.
  • Ứng dụng web - Các ứng dụng dựa trên trình duyệt nhận biết vị trí không yêu cầu tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động và là một giải pháp tuyệt vời vì chúng cung cấp nhiều lợi ích như cập nhật dễ dàng, hỗ trợ cơ sở tương tự, khung thân thiện, phản hồi cao, không yêu cầu chất lượng cao internet, mỗi công cụ tìm kiếm dễ dàng sử dụng và cũng hỗ trợ các thông báo. 
  • Trí tuệ nhân tạo - Tin nhắn thông minh và rô bốt trợ giúp các doanh nghiệp bằng cách lưu trữ tất cả dữ liệu tài chính và các hệ thống này có khả năng cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa, tìm kiếm sản phẩm chính xác, điều hướng dễ dàng, sở thích của khách hàng và hơn thế nữa. 
  • Hỗ trợ giọng nói - Người tiêu dùng sử dụng trợ lý giọng nói trong hành trình mua sắm trực tuyến với Amazon Alexa, google home, Siri và nhiều hơn thế nữa với tư cách là người bạn đồng hành trong xe hơi và người trợ giúp tại nhà. Các nhà bán lẻ đang chọn sử dụng công nghệ này và tìm kiếm bằng giọng nói dựa trên cơ sở bán lẻ. Trợ lý giọng nói có xu hướng đáng tin cậy hơn vì chúng nhanh hơn và dễ truy cập, cung cấp cách thức làm việc rảnh tay. Điều này cũng đi kèm với hạn chế là khó tạo kết quả tìm kiếm, khó duyệt do danh sách kết quả tìm kiếm lớn và một số kết quả khác.
  • Theo dõi hàng tồn kho - Các nhà bán lẻ luôn cần quản lý nhiều hoạt động cùng nhau và yêu cầu các công cụ quản lý và nhiều tính năng hơn nữa để quản lý và theo dõi hàng tồn kho. Các tính năng mới nhất có sẵn trong phần mềm bán lẻ bao gồm chuỗi cung ứng tự động, hệ thống quản lý, dự báo bán hàng, phát hiện đối tượng tồn kho, phân tích thời gian thực và hơn thế nữa. Tất cả những điều này có thể giúp giảm bớt rất nhiều gánh nặng cho các nhà bán lẻ bằng cách quản lý rất nhiều hoạt động trực tuyến. 
  • Tìm kiếm trực quan -  Tìm kiếm trực quan là một cơ hội kinh doanh thịnh hành nữa đã được giới thiệu trong thời gian gần đây. Tìm kiếm trực quan cho phép người dùng dễ dàng tìm thấy các sản phẩm mà họ đã tìm kiếm từ lâu. Điều này đưa người dùng đến gần hơn với việc mua hàng vì kết quả tìm kiếm hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của họ. 

Đây là một số xu hướng hàng đầu trong phần mềm bán lẻ và với những thay đổi về công nghệ và cập nhật, nhiều xu hướng liên tục được bổ sung trong ngành. Để biết danh sách các công nghệ phần mềm bán lẻ được xếp hạng và đánh giá hàng đầu, hãy xem Techimply.

Phần mềm bán lẻ

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.