RSS so với Email: Một góc nhìn tiếp thị

email rss

Đó là một cuộc thảo luận đã trở nên cũ kỹ, nhưng với sự ra đời của Outlook 2007, hỗ trợ cho RSS - ngành công nghiệp trực tuyến tiếp tục so sánh giữa RSS và email cho Truyền thông Tiếp thị trực tuyến (với tin nhắn ngay xung quanh góc).

Từ quan điểm quản lý nội dung, rất nhiều người trong ngành coi tất cả những thứ này là các loại 'đầu ra'. Đó là một quan điểm thực sự thiếu hiểu biết. Nó giống như xem Thư trực tiếp và Bảng thông báo giống nhau vì bạn đã sử dụng cùng một bản sao ở cả hai nơi.

RSS so với Email:

  1. RSS là một công nghệ 'kéo', không phải 'đẩy'. Phương pháp phân phối là vì sự thuận tiện của khách hàng chứ không phải của nhà tiếp thị. Do đó, nội dung nhạy cảm về thời gian hoặc phải xem có thể tốt hơn được gửi qua email so với RSS. Thật dễ dàng để đo lường đăng ký và hủy đăng ký qua email, nhưng nó không dễ dàng với RSS trừ khi bạn có 1 đến 1 nguồn cấp dữ liệu.
  2. RSS chủ yếu được đọc theo chiều dọc, trong khi nội dung email HTML thường được chia thành các cột. Mọi người thích quét RSS từ trên xuống, đọc các chủ đề, tiêu đề và các mục đầu dòng - nhanh chóng chuyển từ nguồn cấp dữ liệu này sang nguồn cấp dữ liệu khác. Nội dung RSS thường không có trình tìm kiếm sự chú ý 'trong màn hình đầu tiên' vì mọi người sẽ vui vẻ cuộn theo chiều dài của nó. Đối với email, nội dung thu hút sự chú ý của bạn cần phải được hiển thị trước khi người đọc của bạn xóa email.
  3. RSS là một ấn phẩm, trong khi email phần lớn được coi như một sự kiện trong ngành. Nếu bạn là một nhà tiếp thị email đưa ra một email hàng tuần, bạn thường có 52 phiên bản email đó - một phiên bản cho mỗi tuần. Nếu ai đó đăng ký nguồn cấp RSS, nội dung sẽ thay đổi nhưng không bao giờ thay đổi địa chỉ nguồn cấp. Nội dung cũ được lưu trữ và không có sẵn sau khi nội dung mới được xuất bản.
  4. RSS được nhiều người xem như một phương tiện đại chúng. Nội dung 1-1 qua RSS là khá hiếm và các công cụ hiện không tồn tại để làm phức tạp phân tích về mức tiêu thụ nguồn cấp dữ liệu khi mỗi người đăng ký có một địa chỉ nguồn cấp dữ liệu khác nhau. Hệ thống như FeedBurner đơn giản là không hoạt động. Hệ thống theo dõi tại ESP có thể hoạt động hiệu quả để theo dõi mức độ tương tác của người đăng ký đối với nguồn cấp dữ liệu - nhưng phương pháp báo cáo dữ liệu đó phải thay đổi để cung cấp phương pháp tiếp cận 'xuất bản so với sự kiện' mà các nhà bán lẻ thực hiện.
  5. RSS có các tùy chọn, chẳng hạn như chỉ hiển thị một chủ đề, một đoạn trích hoặc một nguồn cấp dữ liệu đầy đủ. Điều này đòi hỏi một số công việc hữu ích khi viết bản sao cho mỗi - nhận ra phương tiện nào bạn sẽ hiển thị.
  6. RSS hỗ trợ các phương tiện như video và âm thanh. Mặc dù có thể tắt các tính năng bảo mật chặn các tính năng đó trong email, các ứng dụng email mới như Microsoft Outlook sẽ không hiển thị tập lệnh hoặc thẻ nhúng.

Một từ trên SMS

SMS (tin nhắn ngắn qua điện thoại di động của bạn) là một phương tiện khác rất nhiều. SMS có khả năng tương tác với mọi người cũng như chỉ đẩy nội dung cho họ. Điều đó hoàn toàn khác với RSS và email. Các nhà tiếp thị sẽ thực sự phải sắp xếp cách họ tận dụng điểm mạnh và điểm yếu của từng phương tiện - cả về bản sao, định dạng, sự cho phép và phân phối. Có rất nhiều cơ hội để tối đa hóa nỗ lực truyền thông của bạn - và có rất nhiều cơ hội để bỏ lỡ dấu ấn!

Tóm lại, đừng thúc đẩy một kế hoạch chỉ đơn giản là xuất cùng một thông điệp qua các phương tiện khác nhau.

5 Comments

  1. 1
  2. 2

    Có rất nhiều cuộc thảo luận về RSS và tiếp thị qua email, mà tôi nghĩ tiếp thị qua email sẽ luôn tồn tại, vì bạn cần nhận thông tin qua email bằng cách đăng ký, tải xuống, cung cấp dịch vụ, v.v.

    Tôi nghĩ rằng tiếp thị qua email vẫn còn mạnh mẽ - chỉ cần ngăn những người mới chết tiệt này gửi thư rác 🙂

  3. 3
  4. 4

    Bài tuyệt vời Douglas. Chúng tôi yêu thích email và RSS và chúng tôi thích đẩy RSS qua email với dịch vụ miễn phí RSSFWD của chúng tôi (www.rssfwd.com).

    Hãy thoát ra khỏi sự khác biệt và thói quen và sở thích tiêu dùng khác nhau, đúng đắn của bạn cho từng phương tiện.

    Công việc tốt đẹp.

    Greg

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.