Bán hàng và tiếp thị: Trò chơi vương quyền ban đầu

bán hàng và tiếp thị

Đây là một đồ họa thông tin tuyệt vời từ nhóm Pardot về các tổ chức nơi bán hàng và tiếp thị phải vật lộn để sắp xếp chính mình. Như một Cố vấn bán hàng, chúng tôi cũng đã đấu tranh với các tổ chức định hướng bán hàng. Một vấn đề quan trọng là các tổ chức định hướng bán hàng thường áp dụng cùng kỳ vọng mà họ có đối với nhóm bán hàng của họ đối với nhóm tiếp thị.

Chúng tôi được các tổ chức định hướng bán hàng thuê vì họ nhận ra rằng thương hiệu của họ chưa xây dựng được nhận thức, quyền hạn và sự tin tưởng trực tuyến và đội ngũ bán hàng của họ đang bị các đối thủ cạnh tranh đánh bại. Nhưng sau đó một khi đầu tư vào việc xây dựng nhận thức, quyền hạn và sự tin tưởng đó - người lãnh đạo bán hàng bắt đầu cân nhắc kỹ lưỡng về chất lượng khách hàng tiềm năng, số lượng khách hàng tiềm năng, tốc độ kết thúc và giá trị của sự tham gia. Đó là một kỳ vọng rất kỳ lạ để áp dụng trong ngắn hạn. Chúng tôi muốn đo lường động lực khi nói đến tiếp thị.

Với một chiến lược tiếp thị tuyệt vời, chúng tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi tiếp tục nâng cao nhận thức, xây dựng uy quyền và đạt được niềm tin. Thông qua giao tiếp với tổ chức bán hàng, chúng tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi đang sản xuất các đường dẫn phù hợp để giúp nhân viên bán hàng kết thúc giao dịch. Theo thời gian, chúng tôi muốn xem chất lượng khách hàng tiềm năng được cải thiện, số lượng khách hàng tiềm năng tăng lên, chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng giảm dần, tăng tốc độ đóng và giá trị của tương tác. Chúng ta nên quan sát điều này trong một thời gian dài… tháng và năm, không phải ngay lập tức.

Với các mục tiêu, động lực và công cụ khác nhau, việc sắp xếp các bộ phận tiếp thị và bán hàng của công ty bạn có thể là một thách thức hàng ngày. Với việc mỗi nhóm đặt ra yêu sách của họ cho các lĩnh vực khác nhau của quy trình kinh doanh, thật khó để tìm ra điểm chung nào để gắn kết họ lại với nhau. Tuy nhiên, khi bán hàng và tiếp thị kết hợp với nhau để tạo ra khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng các mối quan hệ và chốt giao dịch, một công ty có thể phát triển mạnh mẽ. Matt Wesson, Pardot.

Phân bổ phức tạp hơn. Tôi không tin rằng bất kỳ hoạt động bán hàng nào chỉ nên được quy cho một trong hai hoặc. Nhân viên bán hàng của bạn sẽ có thể tiếp tục và cảm ơn nhóm tiếp thị đã thông báo và thúc đẩy khách hàng tiềm năng đến gần. Nhóm tiếp thị của bạn phải có thể cung cấp phân tích tổng thể về nỗ lực của họ đang giúp đại diện bán hàng như thế nào. Đó là lý do tại sao tôi đánh giá cao kết luận của đồ họa thông tin này - chỉ đến làm thế nào tự động hóa tiếp thị - với chấm điểm / phân loại chì, nuôi dưỡng chìbáo cáo sẽ giúp nhóm bán hàng và hướng nhóm tiếp thị cải thiện các chiến lược mua lại tổng thể.

Lưu ý bên: Là một Chiến sĩ Tiếp thị, tôi muốn đặt CMS của mình với các trang đích và cách gọi hành động trước Twitter và thậm chí cả Adwords. Nội dung (với một thương hiệu đã có tên tuổi) phải là nền tảng của bất kỳ chiến lược tiếp thị trong nước nào.

Bán hàng so với Tiếp thị và Trò chơi vương quyền

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.