SPAM và ngành nhắn tin văn bản

tin nhắn rác theo độ tuổi

Các doanh nghiệp đã đánh giá thấp tác động của nhắn tin văn bản trên điện thoại di động. Nhắn tin văn bản, còn được gọi là SMS (Hệ thống tin nhắn ngắn), đã bị phủ bóng đen lên các ứng dụng web di động phổ biến hơn. Tuy nhiên, không phải điện thoại nào cũng là smartphone và có thể sử dụng ứng dụng. Mọi điện thoại di động đều cho phép nhắn tin văn bản.

Khi các doanh nghiệp đang quay trở lại phương tiện đáng kinh ngạc này, nhiều người đang bỏ qua các quyền cần thiết. Ngành công nghiệp đã từng yêu cầu chọn tham gia hai lần để nhận, nhưng kể từ đó đã loại bỏ các yêu cầu đó thành một lựa chọn duy nhất. SPAM đang gia tăng mạnh mẽ và sẽ có hậu quả. Nhiều người dùng di động bị tính phí cho mỗi tin nhắn nhận được - mở đầu cho các vụ kiện.

T báo cáo nêu bật một vấn đề lớn trong ngành tiếp thị bằng tin nhắn văn bản. Với sự gia tăng của thư rác tin nhắn, hiệu quả của tiếp thị qua kênh này sẽ giảm đáng kể nếu không được kiểm tra. Với hơn XNUMX/XNUMX dân số Hoa Kỳ nhận được thư rác tin nhắn văn bản, đã đến lúc các doanh nghiệp bắt đầu nhận ra tác động của spam tin nhắn văn bản đối với khách hàng của họ và lựa chọn các nhà cung cấp phần mềm như Tatango đã thiết lập chính sách không khoan nhượng đối với thư rác tin nhắn văn bản. Derek Johnson, CEO Tatango

Vào tháng 2011 năm 500, nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị bằng tin nhắn văn bản Tatango đã khảo sát XNUMX người tiêu dùng Hoa Kỳ để hiểu rõ hơn về trải nghiệm của họ với spam tin nhắn văn bản. Kết quả khảo sát đã được sử dụng để tạo ra đồ họa thông tin sau đây về spam tin nhắn.

  • 68% người trả lời khảo sát nói rằng họ đã nhận được tin nhắn rác.
  • Phụ nữ dưới 17 tuổi có nhiều khả năng nhận được tin nhắn rác nhất với 86% người trả lời khảo sát cho biết họ đã nhận được tin nhắn rác.
  • Phụ nữ trên 55 tuổi ít có khả năng nhận được tin nhắn rác nhất với 51% người trả lời khảo sát cho biết họ đã nhận được tin nhắn rác.
  • Nam giới và Phụ nữ có khả năng là người nhận thư rác tin nhắn văn bản như nhau.

Tiếp thị bằng tin nhắn văn bản của Tatango.

Khuyến nghị của chúng tôi là luôn sử dụng phương pháp chọn tham gia kép. Điều đó yêu cầu người dùng đăng ký trước qua một trang web hoặc tin nhắn văn bản, sau đó là xác nhận rằng họ muốn đăng ký. Khi chúng tôi thiết lập dịch vụ này cho khách hàng của mình tại Di động kết nối, chúng tôi cũng yêu cầu một số thông tin - chẳng hạn như mã zip. Điều này cho phép chúng tôi gửi tin nhắn sau này bằng cách Mã Bưu Chính, cho người đăng ký của chúng tôi. Điều này làm giảm tổng số lần gửi và tăng tỷ lệ phản hồi vì các tin nhắn có liên quan về mặt địa lý.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.