Quảng cáo trên mạng xã hội là một thất bại

Ký gửi 37501209 s

Khi tôi tham gia tiếp thị truyền thông truyền thống, tôi ngay lập tức bị cuốn vào những gì có thể đạt được với dữ liệu. Dữ liệu hướng dẫn thử nghiệm và xung quanh của chúng tôi trong tiếp thị và quảng cáo trực tiếp, cung cấp cho chúng tôi báo cáo và đo lường chính xác, đồng thời cung cấp cho chúng tôi bức tranh rõ ràng hơn về họ là ai, họ muốn gì, họ ở đâu, họ muốn ở đâu và họ muốn như thế nào.

Các chiến dịch là sự kết hợp rất phức tạp của các bức thư dạng dài, bưu thiếp, quảng cáo trên báo, cuộc gọi thoại, v.v., v.v. Các chiến dịch truyền phát, báo chí và thư trực tiếp rất tốn kém, vì vậy nó đòi hỏi các công cụ phức tạp và đo lường hữu hạn để chuyển đổi mọi người thành khách hàng mà không gây khó chịu họ hoặc lãng phí tiền bạc.

Quảng cáo trên mạng xã hội không tốn kém. Nó rẻ. Và bởi vì nó rẻ, nó hoàn toàn khủng khiếp. Nó đơn giản. Và thật ngu ngốc ... cứ tiếp tục tiêu tiền và bật lên lặp đi lặp lại một quảng cáo. Không đủ khách hàng tiềm năng? Nhiều quảng cáo hơn. Chắc chắn - bạn có thể thực hiện một số nhắm mục tiêu theo địa lý và nhân khẩu học nhưng chỉ có vậy. Chiến lược vẫn là hai chiều… chi tiền, nhận nhấp chuột.

Các nhà cung cấp bên ngoài hệ thống tự động hóa tiếp thị có tính năng tính điểm khách hàng tiềm năng phức tạp để giúp tăng tốc và cải thiện cơ hội nhắm mục tiêu và có được khách hàng tiềm năng, nhưng nó vẫn có cùng hai chiều trong nền tảng truyền thông xã hội… chi tiêu nhiều tiền hơn, nhận được nhiều nhấp chuột hơn.

TwitterFacebook và phần còn lại của các nền tảng hoàn toàn nên xấu hổ. Facebook thậm chí thừa nhận rằng họ đang kéo nhiều cuộc trò chuyện kinh doanh ra khỏi luồng để buộc nhiều doanh nghiệp chi tiêu nhiều tiền hơn vào quảng cáo… để nhận được nhiều nhấp chuột hơn.

Đây là thực tế của những gì quảng cáo truyền thông xã hội đã phát triển thành? Nó chỉ là quảng cáo biểu ngữ từ 20 năm trước? Chúng tôi đã có nhiều lựa chọn hơn khi làm việc với một tờ báo!

Tôi không thể tin được, tại 10 năm kỷ niệm của Facebook, đây là tất cả những gì họ nghĩ ra. Facebook đã thay đổi cách mà thế giới tương tác với nhau… nhưng lại tìm hiểu kỹ về cách các doanh nghiệp có thể tương tác với mọi người một cách thông minh.

Tiêu. Nhấp chuột.

Facebook là một dòng dữ liệu lớn hoang dã, gấp gáp, với những sự kiện trong đời đã, đang, hoặc sắp xảy ra. Trong hàng tỷ bản cập nhật trạng thái, có những kho tàng ẩn chứa những thay đổi trong cuộc sống và những cơ hội đáng để các doanh nghiệp khai thác. Nếu các công cụ phù hợp tồn tại, các doanh nghiệp có thể tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm mà hầu như không có sự xâm nhập.

Tiêu. Nhấp chuột.

Là doanh nghiệp, chúng tôi buộc phải sử dụng các công cụ của bên thứ ba để lắng nghe trong thời gian thực và sau đó, với các công cụ hạn chế, hãy cố gắng phát triển các chương trình khuyến mãi, cuộc thi, hệ thống khách hàng thân thiết, v.v. BÊN NGOÀI tường lửa của những gã khổng lồ truyền thông xã hội này.

Tiêu. Nhấp chuột.

Chúng tôi buộc phải cạnh tranh với Facebook và cố gắng thu hút khách hàng tiềm năng quay lại các trang web và cửa hàng của chúng tôi, nơi chúng tôi CÓ các công cụ tinh vi cho các chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt và nhiều bước đa kênh và nhiều bước rằng chúng tôi biết công việc và làm việc tốt! Nhưng Facebook ẩn đằng sau các tiện ích và khả năng tích hợp hạn chế, vì vậy chúng tôi không bao giờ có thể khám phá ra những cơ hội này để tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng sâu hơn.

Tiêu. Nhấp chuột.

Quảng cáo trên mạng xã hội thật tệ. Người tiêu dùng muốn được đối xử tốt hơn bởi thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ mà họ muốn kinh doanh. Các công ty muốn có quyền truy cập vào dữ liệu phức tạp và các công cụ tinh vi giúp họ tham gia hiệu quả hơn. Trên Facebook, bạn thậm chí không thể phân biệt mức độ tương tác giữa khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn! Bức tường Facebook được đặt thẳng hàng giữa hai bên - ngăn cản bất kỳ nỗ lực nào có thể xâm phạm chiến lược của họ…

Tiêu. Nhấp chuột.

Nghiêm túc. Bạn có thể làm tốt hơn. Người tiêu dùng xứng đáng được tốt hơn. Các doanh nghiệp sẽ thích hơn.

Một bình luận

  1. 1

    Đây là POV tiêu cực đầu tiên tôi gặp về quảng cáo trên mạng xã hội. Nhiều người dùng FB thích rằng các quảng cáo được thiết kế riêng. Tôi có thể thấy sự thất vọng của bạn với FB nằm ở đâu. Tuy nhiên, tôi muốn đọc thêm về các trang mạng xã hội khác, chẳng hạn như Pintrest và Tumblr, có lợi cho các công ty.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.