4 Chiến lược Doanh nghiệp của bạn Nên Thực hiện bằng Truyền thông Xã hội

kinh doanh truyền thông xã hội

Có rất nhiều cuộc thảo luận về tác động hoặc thiếu tác động của truyền thông xã hội đối với các doanh nghiệp B2C và B2B. Phần lớn nó bị đánh giá thấp vì khó phân bổ với phân tích, nhưng chắc chắn rằng mọi người đang sử dụng mạng xã hội để nghiên cứu và khám phá các dịch vụ và giải pháp. Không tin tôi? Truy cập Facebook ngay bây giờ và duyệt tìm những người yêu cầu các đề xuất xã hội. Tôi nhìn thấy chúng hầu như mỗi ngày. Trên thực tế, người tiêu dùng có khả năng mua hàng dựa trên giới thiệu trên mạng xã hội cao hơn 71%.

Với sự phát triển vượt bậc của mạng xã hội trong kinh doanh trong vài năm qua, nhiều tổ chức B2B đang nhận ra giá trị thực sự mà nó có thể cung cấp. Cho dù bạn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để giúp bán sản phẩm trực tiếp hay sử dụng nó như một phần của quá trình tạo khách hàng tiềm năng, thì việc thực hiện một cách tiếp cận có kế hoạch để tích hợp đầy đủ phương tiện truyền thông xã hội vào chiến lược tiếp thị tổng thể sẽ mang lại cho bạn cơ hội tốt nhất để tạo ra doanh nghiệp mới. Stephen Tamlin, Phân nhánh ra Châu Âu

Doanh nghiệp của bạn nên thực hiện 4 chiến lược truyền thông xã hội nào?

  1. Listening - Theo dõi phương tiện truyền thông xã hội để trả lời khách hàng tiềm năng và khách hàng trực tuyến là một phương tiện đáng kinh ngạc để tạo mối quan hệ đáng tin cậy với họ. Nó cũng không nên giới hạn ở việc họ nói trực tiếp với bạn. Bạn nên lắng nghe bất kỳ đề cập nào về tên nhân viên, thương hiệu và tên sản phẩm của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn trả lời các câu hỏi liên quan đến bán hàng, bảo vệ danh tiếng trực tuyến của bạn và truyền niềm tin cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn rằng bạn là kiểu công ty luôn quan tâm và lắng nghe. 36% nhà tiếp thị đã có được khách hàng trên #Twitter
  2. Học Hỏi - 52% chủ doanh nghiệp đã tìm thấy khách hàng của họ trên #Facebook và 43% chủ doanh nghiệp đã tìm thấy khách hàng của họ trên #LinkedIn. Bằng cách tham gia các cộng đồng đó, bạn có thể lắng nghe các nhà lãnh đạo ngành, khách hàng tiềm năng và khách hàng của chính bạn nói về những vấn đề chính trong ngành của bạn. Điều này sẽ hỗ trợ công ty của bạn trong việc phát triển các chiến lược dài hạn để cạnh tranh trong các ngành đó.
  3. Tham gia - Nếu bạn chỉ nói khi được nói chuyện hoặc khi có cơ hội bán hàng - bạn đang bỏ lỡ việc cung cấp cho phương tiện truyền thông xã hội cái nhìn thoáng qua về loại công ty bạn là ai. Việc quản lý nội dung và chia sẻ bài viết mà khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn quan tâm sẽ giúp xây dựng lòng tin và uy quyền với họ. Giúp khách hàng của bạn thành công sẽ đảm bảo thành công của bạn, không chỉ của họ!
  4. Thúc đẩy - Tăng phạm vi tiếp cận, mạng lưới của bạn và quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn là một phần của chiến lược truyền thông xã hội cân bằng. Không phải lúc nào bạn cũng muốn quảng bá bản thân, nhưng bạn cũng không nên loại bỏ những cơ hội đó trên mạng. Hơn 40% nhân viên bán hàng đã chốt từ hai đến năm giao dịch do Truyền thông xã hội

Truyền thông xã hội cho doanh nghiệp

2 Comments

  1. 1

    Amazing article Douglas! These tips you have given must be applied when advertising your business online. Posting is not enough. Listening to your audience and engaging with them is important so that you will be able to know their interests. If you know their interest, you will be able to identify your targeted customers. Most marketers have a successful business because of the customers that they have found through social media. Thank you for this very informative post!

  2. 2

    Definitely will execute these things. I mean, I’ve been using social media as part of my marketing campaign and with the right strategies for it, so far, it’s been doing great for the business. But I don’t limit myself so this post of yours can really help me a lot to do better in this kind of strategy.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.