Truyền thông xã hội trưởng thành

doanh nghiệp nhỏ tác động lớn

Sáu mươi năm trước, khi truyền hình đang nổi lên trên thị trường, quảng cáo truyền hình giống như quảng cáo trên đài phát thanh. Họ chủ yếu bao gồm một người thuyết trình đứng trước máy quay, mô tả một sản phẩm, giống như cách anh ta làm trên đài phát thanh. Điểm khác biệt duy nhất là bạn có thể thấy anh ấy đang cầm sản phẩm.

Khi TV phát triển, quảng cáo cũng vậy. Khi các nhà tiếp thị học được sức mạnh của phương tiện hình ảnh mà họ tạo ra các quảng cáo để thu hút cảm xúc, một số thì hài hước, một số khác thì ngọt ngào hoặc tình cảm và một số thì nghiêm túc và kích thích suy nghĩ. Mặc dù ngày nay người xem bình thường cảm thấy bối rối hơn, nhưng chúng ta vẫn có thể cảm động với những tràng cười, những giọt nước mắt hoặc hành động với quảng cáo phù hợp. (Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ xem nó trên Youtube).

Thiết kế web cũng trải qua quá trình tương tự, từ thời đại của các trang quảng cáo, chúng tôi chuyển sang đồ họa flash và hoạt hình để kích thích khách truy cập và cuối cùng là các trang web đơn giản, thân thiện với thiết bị di động, phù hợp với khách hàng của chúng tôi, với các tính năng tương tác để tạo tiếp thị cuộc trò chuyện với khách truy cập.

Và bây giờ, chúng ta thấy mạng xã hội đang trải qua những giai đoạn tương tự. Từ các cuộc trò chuyện nhân quả cho đến phát đi các thông điệp bán hàng, các nhà tiếp thị hiểu biết đang học cách tìm ra sự cân bằng giữa cuộc trò chuyện, sự tương tác và một chút doanh số bán hàng. Khi phương tiện này trưởng thành, ngày càng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ coi trọng nó hơn như một phần trong hoạt động tiếp thị của họ pha trộn.

Đó là suy nghĩ viển vông hay đang thực sự có những thay đổi? Chúng tôi muốn biết, vì vậy một lần nữa chúng tôi đang tiến hành một hoạt động kinh doanh nhỏ khảo sát trên mạng xã hội và so sánh kết quả với những năm trước. Chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều kết quả hơn nữa, nhưng nhiều bình luận mà chúng tôi đã thấy cho đến nay phản ánh rõ ràng thái độ trưởng thành này.

Từ cuộc khảo sát:

Tôi đã từng căng thẳng về việc viết blog theo lịch trình và lo lắng rằng số lượng bình luận không cao lắm. Bây giờ tôi đã thư giãn và viết blog khi tôi có một chủ đề quan tâm và tích hợp các bài đăng của mình trong các hội thảo và đào tạo trực tiếp. Khách hàng thích các liên kết đến các chủ đề quan tâm và tôi có thể thấy họ đã truy cập - ngay cả khi họ không để lại nhận xét.

 

Dành nhiều thời gian hơn cho ít phương tiện hơn. Mặc dù tôi luôn tìm kiếm nền tảng mới tiếp theo, nhưng khi nó xuất hiện, chúng tôi sẽ từ bỏ một trong những nền tảng cũ.

 

Tôi đã và đang làm việc để tạo ra một chiến lược đơn giản và tập trung tương tác nhiều hơn với khách hàng tiềm năng.

 

Thế còn bạn? Bạn đã thay đổi cách tiếp cận của mình với phương tiện trưởng thành này chưa? Bạn có thấy kết quả không? Chúng tôi muốn thêm kinh nghiệm của bạn vào khảo sát trên mạng xã hội. nó sẽ chỉ mất một vài phút (Nó chỉ có 20 câu hỏi). Sau đó, tìm kiếm thêm kết quả ở đây vào cuối mùa xuân này.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.