Chúng tôi gọi nó là Phương tiện, nó thực sự là một Phương tiện
Định nghĩa của media là:
Media: các phương tiện giao tiếp, như đài phát thanh và truyền hình, báo và tạp chí, tiếp cận hoặc ảnh hưởng đến mọi người rộng rãi
Tôi nhấn mạnh vào rộng rãi. Đúng là Facebook hoặc Twitter hoặc bất kỳ Mạng xã hội nào khác là Truyền thông xã hội cũng như điện thoại. Điện thoại là một công cụ. Facebook và Twitter là những công cụ. Chúng cung cấp một cổng thông qua một phương tiện.
Phương tiện: một cơ quan, phương tiện hoặc công cụ can thiệp để truyền đạt hoặc hoàn thành điều gì đó: Từ ngữ là phương tiện biểu đạt.
Không phải tất cả chúng ta đều ngồi một chỗ và xem Facebook trên máy tính của mình, chúng ta tương tác với nó và sử dụng nó để giao tiếp với người khác. Là một phương tiện, điều quan trọng là các Nhà tiếp thị phải nhận ra nó như vậy… điều này có nghĩa là họ không thể chỉ đăng một thứ gì đó ra ngoài đó và mong đợi điều gì đó xảy ra, họ cần tham gia để
làm cho nó xảy ra.