Luật thư rác: So sánh giữa Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, CA, DE và AU
Khi nền kinh tế toàn cầu trở thành hiện thực, các hiệp ước đang được ký kết nhằm đảm bảo rằng mỗi quốc gia tôn trọng luật pháp của quốc gia khác và thậm chí có thể thực hiện hành động trừng phạt đối với các công ty vi phạm các luật đó. Một lĩnh vực trọng tâm của bất kỳ công ty nào gửi email quốc tế là hiểu rõ sắc thái của từng quốc gia khi đề cập đến email và thư rác.
Nguyên tắc chung ở tất cả các quốc gia là đảm bảo bạn ghi lại cách người đăng ký chọn tham gia, nơi họ chọn tham gia và họ duy trì danh sách email sạch – loại bỏ các email bị trả lại và không phản hồi khỏi dữ liệu của bạn. Những điểm nổi bật của đồ họa thông tin:
- Hoa Kỳ (US) CAN-SPAM – CAN-SPAM yêu cầu người gửi email không sử dụng thông tin tiêu đề sai lệch hoặc gây hiểu lầm, không sử dụng dòng tiêu đề lừa đảo, cho người nhận biết vị trí của bạn, cho người nhận biết cách từ chối nhận email trong tương lai và tôn trọng các yêu cầu từ chối ngay lập tức.
- Ca-na-đa (CA) CASL – CASL quy định rằng người gửi chỉ gửi đến các địa chỉ email dựa trên quyền, xác định tên của bạn, xác định doanh nghiệp của bạn và cung cấp bằng chứng đăng ký nếu được yêu cầu. Thêm thông tin: CASL
- Chỉ thị EC 2003 của Vương quốc Anh (UK) – không gửi tiếp thị trực tiếp mà không được phép trừ khi có mối quan hệ được thiết lập trước đó.
- Đạo luật Spam của Úc (AU) 2003 – không gửi email không mong muốn, bao gồm chức năng hủy đăng ký trong tất cả các email và không sử dụng phần mềm thu thập địa chỉ.
- Đạo luật bảo vệ dữ liệu liên bang của Đức (DE) – không gửi email không mong muốn, bạn phải có sự cho phép. Không che giấu danh tính người gửi, cung cấp địa chỉ hợp lệ cho các yêu cầu từ chối và cung cấp bằng chứng đăng ký nếu được yêu cầu.
Sản phẩm Chỉ thị của Liên minh Châu Âu về Quyền riêng tư cũng áp dụng cho tất cả các thành viên của EU. Theo Chỉ thị về Quyền riêng tư của Liên minh Châu Âu, bạn phải có sự đồng ý rõ ràng trước khi gửi bất kỳ email thương mại nào, tùy chọn từ chối hoặc hủy đăng ký phải dễ dàng và rõ ràng đối với người nhận thư thương mại và bạn phải tuân thủ các quy tắc bổ sung của mỗi quốc gia.
T đồ họa thông tin từ Phản hồi theo chiều dọc
nêu bật những khác biệt chính về luật thư rác ở các nước Bắc Mỹ và Châu Âu.