Nội dung tiếp thịThương mại điện tử và bán lẻĐồ họa thông tin tiếp thịTruyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Xu hướng truyền thông xã hội hàng đầu cho năm 2023

Sự tăng trưởng của doanh số bán hàng và tiếp thị trên mạng xã hội trong các tổ chức đã có xu hướng đi lên trong vài năm qua và dự kiến ​​sẽ tiếp tục tăng. Khi các nền tảng truyền thông xã hội phát triển và hành vi của người dùng thay đổi, các doanh nghiệp đang nhận ra giá trị của việc kết hợp truyền thông xã hội vào các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ.

Có 4.76 tỷ người dùng phương tiện truyền thông xã hội trên thế giới hiện nay – tương đương với 59.4% tổng dân số thế giới. Số người dùng mạng xã hội trên toàn thế giới đã tăng 137 triệu trong 12 tháng qua.

báo cáo dữ liệu

Một số yếu tố góp phần vào sự tăng trưởng này bao gồm:

  • Tăng cường sử dụng phương tiện truyền thông xã hội: Với nhiều người sử dụng phương tiện truyền thông xã hội trên toàn thế giới, các doanh nghiệp coi các nền tảng này là các kênh quan trọng để tiếp cận và thu hút đối tượng mục tiêu của họ.
  • Tập trung vào sự tham gia của khách hàng và cá nhân hóa: Các nền tảng truyền thông xã hội cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, cung cấp nội dung được cá nhân hóa và thúc đẩy các mối quan hệ. Điều này giúp các tổ chức tạo lòng trung thành với thương hiệu, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
  • Chuyển hướng sang thương mại xã hội: Các nền tảng như Instagram, Facebook và Pinterest đã giới thiệu các tính năng mua sắm cho phép người dùng khám phá và mua sản phẩm trực tiếp trong ứng dụng. Những tính năng này đã làm cho phương tiện truyền thông xã hội trở thành một phần thiết yếu trong hành trình của khách hàng, từ khám phá sản phẩm đến mua hàng.
  • Sự xuất hiện của các nền tảng và định dạng mới: Sự gia tăng của các nền tảng như TikTok và sự phổ biến của nội dung video dạng ngắn đã tạo ra cơ hội mới cho các nhà tiếp thị thu hút khán giả và tạo doanh số bán hàng.
  • Tiếp thị người ảnh hưởng: Nhiều tổ chức đã chấp nhận tiếp thị có ảnh hưởng như một cách xác thực và hiệu quả về chi phí để tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ, hợp tác với những người có ảnh hưởng siêu nhỏ và siêu nhỏ để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ.
  • Cải thiện nhắm mục tiêu và phân tích: Các nền tảng truyền thông xã hội cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu và công cụ phân tích phức tạp, cho phép doanh nghiệp tiếp cận các phân khúc đối tượng cụ thể và đo lường mức độ thành công của các chiến dịch của họ. Điều này cho phép các tổ chức tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị và phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn.

Xem xét các yếu tố này, rõ ràng là doanh số bán hàng và tiếp thị trên mạng xã hội sẽ tiếp tục phát triển khi các tổ chức nhận ra tầm quan trọng của việc tận dụng các nền tảng này để tiếp cận và thu hút đối tượng mục tiêu, thúc đẩy doanh số và thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu. Khi xu hướng truyền thông xã hội và hành vi của người dùng tiếp tục phát triển, các doanh nghiệp luôn nhanh nhẹn và điều chỉnh chiến lược của mình để tận dụng những thay đổi này sẽ có vị thế tốt hơn để thành công trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

10 xu hướng truyền thông xã hội cho năm 2023

Khi phương tiện truyền thông xã hội tiếp tục phát triển, các thương hiệu cần điều chỉnh chiến lược của mình để luôn dẫn đầu cuộc chơi. Từ TikTok SEO cho Metaverse, Creatopy đã tạo đồ họa thông tin này, 10 Xu hướng truyền thông xã hội cho năm 2023, để minh họa các xu hướng sẽ định hình chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Dưới đây là top XNUMX:

  1. SEO TikTok: Với Thế hệ Z chuyển sang TikTok để tìm kiếm, các nhà tiếp thị nên tối ưu hóa nội dung của họ cho các trang kết quả tìm kiếm của TikTok, cải thiện khả năng hiển thị trên TikTok và… cuối cùng là cả Google.

Trong các nghiên cứu của chúng tôi, gần 40% thanh niên khi tìm kiếm một địa điểm ăn trưa, họ không truy cập Google Maps hoặc Tìm kiếm. Họ truy cập TikTok hoặc Instagram.

Prabhakar Raghavan, SVP về Kiến thức & Thông tin của Google
thông qua TechCrunch
  1. Thương hiệu với tư cách là người sáng tạo: Khi các thuật toán ưu tiên mức độ tương tác, các thương hiệu phải áp dụng cách tiếp cận sáng tạo và hấp dẫn hơn để tạo nội dung.
  2. Sự thống trị của video dạng ngắn: Video dạng ngắn được coi là ngôi sao của các chiến lược truyền thông xã hội vào năm 2023, với TikTok dẫn đầu về phí và các nền tảng khác tranh giành một phần của hành động.

Người tiêu dùng coi video dạng ngắn hấp dẫn hơn 2.5 lần so với video dạng dài. 66% người tiêu dùng báo cáo video dạng ngắn là loại nội dung truyền thông xã hội hấp dẫn nhất vào năm 2022, tăng từ 50% vào năm 2020.

Giá sống xã hội
  1. Bài hát lan truyền và âm thanh: Các thương hiệu có thể tận dụng các âm thanh theo xu hướng hoặc tạo ra âm thanh của riêng họ, như thể hiện qua HBO's người da đen sbagliato hiện tượng nhậu nhẹt #houseofthedragon.
  2. Cộng đồng thích hợp: Các thương hiệu nên xây dựng và nuôi dưỡng các cộng đồng thích hợp xung quanh các sở thích chung, cung cấp giá trị và hình thành các kết nối mạnh mẽ với khách hàng tiềm năng và khách hàng.
  3. Nội dung không nhấp chuột: Nội dung gốc không yêu cầu hành động của người dùng được ưu tiên bởi các thuật toán truyền thông xã hội, làm cho nội dung không cần nhấp chuột trở thành một chiến lược thông minh.
  4. Hợp tác với người có ảnh hưởng vi mô và nano: Những người có ảnh hưởng nhỏ hơn cung cấp tính xác thực và mức độ tương tác cao hơn với chi phí thấp hơn, khiến họ trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các thương hiệu.

Những người có ảnh hưởng nano với ít hơn 5,000 người theo dõi có tỷ lệ tương tác cao nhất (5%). Điều này dường như giảm khi số lượng người theo dõi tăng vọt cho đến khi đạt đến mức người nổi tiếng (1.6%). Gần một nửa (47.3%) những người có ảnh hưởng là những người có ảnh hưởng vi mô với 5,000—20,000 người theo dõi trên nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất của họ.

thị trườnggiật gân
  1. Mối quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu: Khi người tiêu dùng ngày càng quan tâm hơn đến quyền riêng tư dữ liệu, các nhà tiếp thị phải tìm cách thu thập và sử dụng thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm.
  2. Trải nghiệm khách hàng trên các kênh xã hội: Các thương hiệu nên ưu tiên trải nghiệm của khách hàng trên phương tiện truyền thông xã hội, sử dụng các công cụ như chatbot để hợp lý hóa giao tiếp và tăng cường mối quan hệ.
  3. Các metaverse: Như thực tế ảo (VR) thu hút được sự chú ý, các nhà tiếp thị nên khám phá các cơ hội mới để quảng cáo và tham gia vào metaverse, một lĩnh vực kỹ thuật số mới nổi.

Quy mô thị trường metaverse toàn cầu được định giá 100.27 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến ​​sẽ tăng 1,527.55 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ CAGR của 47.6%

Thông tin chi tiết về doanh nghiệp Fortune

Cách kết hợp các xu hướng truyền thông xã hội này

Để tận dụng các xu hướng truyền thông xã hội hàng đầu vào năm 2023, các nhà tiếp thị nên xem xét lời khuyên sau:

  • Nắm bắt SEO TikTok: Nghiên cứu và sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # và từ khóa có liên quan để cải thiện khả năng khám phá nội dung của bạn trên TikTok. Cũng giống như bạn thực hiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) trên trang web của mình, bạn nên tối ưu hóa cho tìm kiếm trên TikTok. tối ưu hóa có liên quan thẻ bắt đầu bằng #, từ khóa, chú thích và mô tả video để tăng cơ hội xuất hiện trên cả hai trang kết quả tìm kiếm TikTok.
  • Áp dụng tư duy của người sáng tạo: Tập trung vào việc tạo nội dung hấp dẫn, xác thực và chất lượng cao phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Nghiên cứu những người sáng tạo thành công và học hỏi từ các chiến lược của họ để cải thiện sự hiện diện của thương hiệu trên mạng xã hội.
  • Đầu tư vào nội dung video dạng ngắn: Phát triển kế hoạch nội dung bao gồm các video dạng ngắn trên các nền tảng như TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts. Làm cho video của bạn hấp dẫn trực quan, nhiều thông tin và có thể chia sẻ để tăng mức độ tương tác và phạm vi tiếp cận. Tin vui ở đây là các công cụ chỉnh sửa video hiện đại giờ đây kết hợp các công cụ chỉnh sửa video dạng ngắn và dọc có thể giảm bớt nỗ lực cần thiết để xuất bản video của bạn.
  • Tận dụng các bài hát và âm thanh lan truyền: Kết hợp các bài hát hoặc âm thanh phổ biến vào nội dung của bạn để tăng khả năng chia sẻ và mức độ liên quan. Ngoài ra, hãy tạo âm thanh hoặc tiếng leng keng có thương hiệu của riêng bạn để làm nổi bật nội dung của bạn.
  • Xây dựng và thu hút các cộng đồng thích hợp: Xác định sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn và tạo nội dung phù hợp với nhu cầu của họ. Thiết lập các cộng đồng thích hợp trên các nền tảng như Nhóm Facebook or Discord , nơi bạn có thể cung cấp giá trị và thúc đẩy kết nối mạnh mẽ với khán giả của mình.
  • Sử dụng nội dung không nhấp chuột: Tạo nội dung cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác mà không cần người dùng thao tác. Sử dụng các định dạng như bài đăng băng chuyền, đồ họa thông tin hoặc mẹo nhanh để chia sẻ thông tin có giá trị nguyên bản trên các nền tảng truyền thông xã hội.
  • Cộng tác với những người có ảnh hưởng vi mô và nano: Xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn và có tỷ lệ tương tác cao. Phát triển quan hệ đối tác liên quan đến chứng thực xác thực, nội dung được tài trợ hoặc nội dung đồng sáng tạo để tối đa hóa uy tín và phạm vi tiếp cận. Các nền tảng tiếp thị của người ảnh hưởng có thể giúp bạn xác định và cộng tác với những người này.
  • Ưu tiên bảo mật dữ liệu: Hãy minh bạch về các hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư có liên quan. Cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua các kênh giao tiếp trực tiếp như email hoặc chatbot, nơi người dùng sẵn sàng chia sẻ thông tin của họ.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX): Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như một kênh hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời kịp thời các nhận xét, tin nhắn và đánh giá. Triển khai chatbot để hỗ trợ khách hàng và thu thập phản hồi có giá trị để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
  • Khám phá metaverse: Cập nhật thông tin về sự phát triển trong metaverse và tìm kiếm cơ hội để quảng bá thương hiệu của bạn trong không gian ảo. Cân nhắc tạo tài sản kỹ thuật số có thương hiệu, tài trợ cho các sự kiện ảo hoặc cộng tác với những người có ảnh hưởng đa chiều để tăng mức độ hiển thị và mức độ tương tác của thương hiệu.

Bằng cách điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình cho phù hợp với những xu hướng này, bạn có thể đi đầu và tiếp cận cũng như tương tác hiệu quả với khán giả của mình trong bối cảnh truyền thông xã hội không ngừng phát triển.

Xu hướng truyền thông xã hội 2023

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.