Sysomos Gaze: Giám sát hình ảnh và video cho mạng xã hội

sysomos nhìn

Bạn là một thương hiệu quốc gia và một khách hàng bị ngược đãi chia sẻ một bức ảnh đáng xấu hổ về thương hiệu của bạn trên mạng xã hội. Họ không gắn thẻ bạn trên bức ảnh, nhưng thật tốt nếu không chia sẻ. Nó lan truyền và trước khi bạn biết điều đó, các cảnh báo giám sát của bạn sẽ phát ra khi các trang web hàng đầu bắt đầu đề cập đến bạn và chia sẻ hình ảnh trực tuyến.

Động lực đã qua đi và thời gian là điều cốt yếu, nhưng bạn đã quá muộn. Bạn đang ở chế độ phòng thủ. Bạn tuyên bố, khiêm tốn xin lỗi và cố gắng hết sức để làm điều đó với khách hàng.

Nếu có cách khác thì sao? Điều gì sẽ xảy ra nếu có một dịch vụ xác định logo của bạn trong ảnh và thông báo cho bạn về sự cố trong thời gian thực. Trong mạng lưới nhỏ đã nhìn thấy hình ảnh, họ thấy phản hồi của bạn có một vài điểm trễ. Có lẽ bạn đẩy một bức ảnh trở lại với một lời xin lỗi và hoàn lại tiền. Mặc dù nó không ngăn hình ảnh lan truyền, nhưng tất cả những người quyết định viết về sự cố cũng chia sẻ phản hồi của bạn.

Thay vì trông giống như một thương hiệu tồi tệ không quan tâm, bây giờ bạn trông giống như một thương hiệu đang lắng nghe khách hàng của mình. Đây là lợi ích đằng sau Sysomos Gaze (trước đây Gazemetrics) - cung cấp giám sát hình ảnh và video cho mạng xã hội, phân tích, quản lý chiến dịch và báo cáo.

Quản lý một thương hiệu lành mạnh không chỉ yêu cầu biết ai đang nói về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn - mà còn cả những hình ảnh mà họ đang chia sẻ và nhìn thấy. Sysomos Gaze tìm hình ảnh thương hiệu của bạn trên các kênh xã hội và tập hợp chúng lại với nhau ở một nơi.

Sysomos Gaze cũng hữu ích cho việc quản lý quyền kỹ thuật số, cho phép các thương hiệu dễ dàng liên hệ với những người dùng đã đăng ảnh. Các thương hiệu có thể xin phép xuất bản lại hình ảnh do người dùng tạo trên các kênh của riêng họ, biến nội dung đó thành nội dung hoạt động cho thương hiệu.

bảng điều khiển hướng nhìn sysomos

Bạn cũng có thể theo dõi các đề cập bằng hình ảnh và video theo thời gian với Sysomos Gaze Analytics.

sysomos-nhìn

sysomos-look-filter

Về Sysomos

Sysomos là công ty trí tuệ xã hội được hỗ trợ bởi khoa học dữ liệu, cung cấp cho các doanh nghiệp bối cảnh tức thì với hàng trăm triệu cuộc trò chuyện diễn ra trực tuyến mỗi ngày. Nền tảng trí tuệ xã hội Sysomos liên tục giải mã các cuộc trò chuyện và tin bài này để cung cấp cho các nhà tiếp thị câu trả lời trong thời gian thực về những gì khách hàng của họ nghĩ và cảm nhận.

  • Tìm và quản lý hình ảnh và video xã hội lan truyền đích thực của người tiêu dùng từ người tiêu dùng trong một lần xem.
  • Tự động hóa quy trình yêu cầu phê duyệt cho phép các nhà tiếp thị dễ dàng thu thập quyền từ người tiêu dùng để sử dụng hình ảnh và video của họ trong các chiến dịch tiếp thị của họ
  • Trình tạo nội dung Lookalike với Danh sách thông minh: Các nhà tiếp thị có thể xây dựng bộ sưu tập hình ảnh dựa trên các yếu tố trực quan bằng cách chọn một bộ hình ảnh có các yếu tố mà nhà tiếp thị đang muốn theo dõi hoặc sắp xếp.
  • Giám sát và tham gia với những người có ảnh hưởng trên Instagram và Twitter, có được thông tin chi tiết về các đặc điểm, sở thích và hoạt động độc đáo của họ

Hơn 1500 thương hiệu và đại lý, bao gồm 80% các thương hiệu toàn cầu có giá trị nhất, theo xếp hạng của Interbrand, tin tưởng Sysomos vì trí tuệ xã hội của họ. Sysomos có văn phòng tại bảy thành phố trên toàn thế giới, bao gồm London, New York, San Francisco và Toronto.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.