János Szabó

János Szabó là một chiến lược gia kỹ thuật số và chuyên gia truyền thông. Sau hơn 10 năm kinh nghiệm làm đại lý quảng cáo, anh ấy đã tạo ra một ứng dụng giao tiếp bằng hình ảnh với hơn 2 triệu lượt tải xuống. Hiện nay, János đang lãnh đạo nhóm Chatler, bộ phận chăm sóc khách hàng của AI.
  • Trí tuệ nhân tạoCon người vs Chatbots

    Con người so với Chatbots: Ai sẽ làm chủ việc chăm sóc khách hàng?

    Trở lại năm 2016 khi chatbot trở nên phổ biến, mọi người đều nói rằng chúng sẽ thay thế các đại lý con người trong bộ phận chăm sóc khách hàng. Sau khi thu thập 2.5 năm kinh nghiệm về chatbot Messenger, thực tế ngày nay có vẻ hơi khác. Câu hỏi không phải là chatbot thay thế con người, mà là làm thế nào chatbot có thể làm việc cùng với con người. Công nghệ Chatbot là một lời hứa lớn…

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.