Trí tuệ nhân tạoNội dung tiếp thịThương mại điện tử và bán lẻTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảngTìm kiếm tiếp thịTruyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Các thương hiệu háo hức tham gia nên thực hiện ba điều này

Mặc dù thế giới đang bế tắc vào năm 2020, nhưng trải nghiệm kỹ thuật số phong phú với hình ảnh và video đã giúp chúng ta kết nối với nhau. Chúng tôi chủ yếu dựa vào các phương pháp truyền thông kỹ thuật số truyền thống hơn bao giờ hết và áp dụng những cách thức mới và sáng tạo để chia sẻ cuộc sống của chúng tôi và kết nối từ một khoảng cách an toàn. Từ Zoom đến TikTok và Snapchat, chúng tôi đã dựa trên các hình thức kết nối kỹ thuật số cho trường học, cơ quan, giải trí, mua sắm và chỉ cần giữ liên lạc với những người thân yêu. Cuối cùng, sức mạnh của nội dung trực quan đã có ý nghĩa mới. 

Bất kể thế giới hậu đại dịch phát triển như thế nào, người tiêu dùng sẽ tiếp tục khao khát nội dung trực quan trên mọi khía cạnh của cuộc sống.

Cuộc khủng hoảng COVID-19 đã đẩy nhanh quá trình số hóa các tương tác của khách hàng trong vài năm.

McKinsey

Để đáp ứng những thực tế mới này theo cách dẫn đến kết quả kinh doanh, các thương hiệu nên tập trung vào ba khía cạnh của nội dung trực quan để xây dựng kết nối tốt hơn với khán giả của họ.

  1. Tỏa sáng về trình duyệt nhỏ và mức độ tương tác trên màn hình nhỏ

Bạn có biết rằng các ứng dụng nhắn tin đã vượt qua các nền tảng truyền thông xã hội trong số lượng người dùng hoạt động hàng tháng tăng 20%? Với rất nhiều người dùng trên các ứng dụng nhắn tin riêng tư, các thương hiệu giờ đây có cơ hội tiếp cận người tiêu dùng thông qua trình duyệt nhỏ hoặc các bản xem trước dành cho thiết bị di động nhỏ được cung cấp bởi URL đang được chia sẻ trong các ứng dụng nhắn tin đó.

Để tiếp cận người tiêu dùng trong những khoảnh khắc di động đó, điều quan trọng đối với các thương hiệu là xác định những trình duyệt nhỏ nào phổ biến trong cơ sở khách hàng và trong một ngành nhất định. Trong Báo cáo trạng thái phương tiện trực quan năm 2021 của Cloudinary, chúng tôi nhận thấy rằng nền tảng nhắn tin mà các thương hiệu ưa chuộng hàng đầu là iMessage - nó giữ vị trí số một trên toàn cầu và trên các lĩnh vực.

WhatsApp, Facebook Messenger và Slack nằm trong số các nền tảng phổ biến khác được mô tả là xã hội đen tối kênh, mô tả các lượt chia sẻ dường như vô hình mà các thương hiệu không thể nhìn thấy khi các đồng nghiệp chia sẻ liên kết hoặc nội dung. Những cơ hội tương tác trên màn hình nhỏ này có thể tạo ra tác động lớn đến số lượng nhấp chuột và mức độ tương tác hơn nữa, điều mà các thương hiệu ngày nay không thể bỏ qua. 

Các thương hiệu có thể chuẩn bị hình ảnh và video của họ cho các trình duyệt nhỏ bằng cách giải quyết các nhu cầu riêng của các kênh xã hội đen cụ thể. Mỗi trình duyệt nhỏ sẽ mở bản xem trước liên kết khác nhau, vì vậy các thương hiệu nên tối ưu hóa và điều chỉnh những hình ảnh và video này cho phù hợp để thu hút các nhấp chuột vào liên kết. Với hình ảnh được tối ưu hóa, thương hiệu có thể tạo ấn tượng tốt ban đầu khi các liên kết được chia sẻ giữa gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. 

  1. Chia sẻ những câu chuyện hấp dẫn với video, video và nhiều video khác 

Lưu lượng truy cập video đã tăng đáng kể trong thời kỳ đại dịch, cung cấp một cửa ngõ vào một thế giới bên ngoài thực tế bị khóa chặt của chúng ta.

Từ tháng 2019 năm 6.8 và trải qua đại dịch, yêu cầu video đã tăng gấp đôi từ 12.79% lên 140%. Băng thông video đã tăng hơn 2% chỉ trong quý 2020 năm XNUMX. 

Cloudinary 2021 State of Visual Media

With the continued rise in video, it’s no wonder that brands are managing and transforming more video content than ever before to reach consumers. This powerful storytelling medium can be used in several ways, including: 

  • Shoppable videos – For e-Commerce brands, shoppable videos can bring products to life, and then link shoppers to the relevant product pages where they can make an in-the-moment purchase.
  • Video 3D – Brands can generate 360-degree animated images or video from a 3D model to create a modern and responsive shopping experience on each product detail page.
  • User interface videos – Videos can also be delivered in unexpected and creative ways, such as on an online platform for consumers that showcases things like recipe ideas or decorating tips, helping create a seamless brand experience. 

To integrate these videos, marketing teams and the developers who support them transform video assets 17 times on average. This is a very complex and time-consuming process that requires developers to manage video codecs at scale. In order to save hundreds of hours of development time and reassign that time to more innovative efforts, brands can rely on AI to make the process quick and seamless. 

  1. Nâng cao khả năng phản hồi trên thiết bị di động

Khả năng đáp ứng trên thiết bị di động là điều bắt buộc, đặc biệt khi tài khoản di động chiếm khoảng một nửa lưu lượng truy cập web trên toàn thế giới. Đối với các thương hiệu, điều này có nghĩa là đảm bảo hình ảnh và video đáp ứng và được tối ưu hóa cho các thiết bị di động. Những người không sử dụng thiết kế đáp ứng cho nội dung trực quan của họ đang mất cơ hội tăng thứ hạng SEO. Core Web Vitals của Google là tất cả về trải nghiệm người dùng và ưu tiên khả năng phản hồi trên thiết bị di động sẽ đảm bảo trang web của thương hiệu dễ dàng được tìm thấy trong bảng xếp hạng tìm kiếm. 

Một lần nữa, đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng khi phân phối hình ảnh và video đến các nền tảng khác nhau mỗi ngày. Nhân số đó với các cửa sổ, hướng và thiết bị xem khác nhau, và nó có thể là một nhiệm vụ cực kỳ nặng nề. Để đảm bảo rằng mọi thứ đều được tối ưu hóa cho thế giới ưu tiên di động, các thương hiệu có thể áp dụng thiết kế đáp ứng tự động để mang lại trải nghiệm người dùng chất lượng cao giống nhau, bất kể màn hình hay thiết bị. Với tự động hóa, các thương hiệu có thể thúc đẩy hiệu quả cao hơn trong quy trình làm việc và cải thiện đáng kể xếp hạng và trải nghiệm trên thiết bị di động. 

Xây dựng kết nối tốt hơn với sức mạnh của tương tác trực quan đầu tiên

Từ đại dịch, chúng tôi đã học được rằng trong những thời điểm không chắc chắn, các thương hiệu cần hiểu cách kết nối và tương tác với khán giả mục tiêu của họ. Các trình duyệt vi mô, video và trang web trên thiết bị di động sẽ tiếp tục định hình cách người tiêu dùng cảm nhận và tương tác với các thương hiệu yêu thích của họ. Tự động hóa và AI sẽ là cần thiết để cung cấp những trải nghiệm này trên quy mô lớn. 

Với hình ảnh là trung tâm của thế giới tương tác kỹ thuật số mới này, các thương hiệu có thể triển khai các phương pháp hay nhất này vào chiến lược tổng thể của họ và nâng cao tiêu chuẩn về trải nghiệm đầu tiên bằng hình ảnh.

Báo cáo trạng thái phương tiện trực quan năm 2021

Juli Greenwood

Với 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị, Juli phụ trách chương trình tiếp thị khách hàng và truyền thông toàn cầu của Cloudinary. Trước khi gia nhập Cloudinary, Juli đã điều hành công ty tư vấn tiếp thị tích hợp của riêng mình, nơi cô phát triển và thực hiện các chương trình tiếp thị thành công cho các công ty công nghệ và chăm sóc sức khỏe cũng như tổ chức phi lợi nhuận, quản lý mọi thứ từ xây dựng thương hiệu, PR đến tiếp thị nội dung và sự kiện.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.