Tiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảng

Cần những gì để đạt được ROI dương trên ứng dụng di động?

Phát triển, tiếp thị và đảm bảo sự thành công của một ứng dụng di động là một nỗ lực nhiều mặt, đặt ra những thách thức đặc biệt. Hãy cùng khám phá điều gì làm nên sự khác biệt của việc phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động và cách các công ty có thể tối đa hóa Lợi tức đầu tư của họ (ROI) trên các ứng dụng này.

Những thách thức đặc biệt của việc phát triển ứng dụng di động

Phát triển ứng dụng di động đặt ra một loạt thách thức độc đáo, giúp phân biệt nó với các dự án phần mềm khác. Một trong những thách thức quan trọng nhất là bối cảnh đa dạng của nền tảng di động, chủ yếu là iOS và Android. Phát triển nhiều nền tảng có thể là một nhiệm vụ khó khăn, đòi hỏi những nỗ lực và nguồn lực riêng biệt cho mỗi nền tảng. Sự đa dạng của nền tảng này tạo ra sự phức tạp và chi phí trong quá trình phát triển, khiến việc lập chiến lược cẩn thận để đảm bảo một ứng dụng di động thành công là điều cần thiết.

  • Đa dạng nền tảng: Ứng dụng dành cho thiết bị di động phải phục vụ cho nhiều hệ điều hành khác nhau, chủ yếu là iOS và Android, đòi hỏi những nỗ lực phát triển riêng biệt. Điều này làm tăng thêm sự phức tạp và chi phí cho quá trình.
  • Cập nhật liên tục: di động OS các bản cập nhật và phần cứng ngày càng phát triển yêu cầu cập nhật và bảo trì ứng dụng liên tục.
  • Tầm quan trọng của UX/UI: Kinh nghiệm người dùng (UX) và giao diện người dùng (UI) thiết kế là rất quan trọng để thành công. Người dùng di động mong đợi các ứng dụng liền mạch và hấp dẫn về mặt hình ảnh.
  • Tối ưu hóa Hiệu suất: Thiết bị di động có tài nguyên hạn chế nên việc tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng là rất quan trọng.
  • Nguyên tắc của Cửa hàng Ứng dụng: Ứng dụng phải tuân thủ các nguyên tắc của Apple App Store và Google Play Store. Vi phạm có thể dẫn đến loại bỏ.

Việc điều hướng thế giới phát triển ứng dụng di động phức tạp đòi hỏi sự hiểu biết toàn diện về sự đa dạng của nền tảng, môi trường di động luôn thay đổi và tầm quan trọng của việc mang lại trải nghiệm đặc biệt cho người dùng. Bằng cách giải quyết những thách thức này một cách hiệu quả, các công ty có thể đặt nền tảng vững chắc cho sự thành công của ứng dụng, đảm bảo ứng dụng không chỉ hoạt động hoàn hảo mà còn làm hài lòng người dùng bằng thiết kế và chức năng của nó.

Thách thức tiếp thị

Tiếp thị một ứng dụng di động đặt ra những trở ngại trong bối cảnh kỹ thuật số năng động. Các cửa hàng ứng dụng đã bão hòa với hàng triệu ứng dụng và bản thân việc nổi bật trong thị trường đông đúc này đã là một thách thức.

  • Chợ đông đúc: Các cửa hàng ứng dụng quá đông đúc, khiến các ứng dụng mới khó có được khả năng hiển thị.
  • Khả năng khám phá: Việc thu hút người dùng tìm và cài đặt ứng dụng của bạn là một thách thức đáng kể.
  • Cam kết của người dùng: Giữ chân người dùng và giữ họ tương tác là điều quan trọng cho sự thành công của ứng dụng.
  • Kiếm tiền: Quyết định mô hình doanh thu phù hợp, cho dù đó là thông qua quảng cáo, mua hàng trong ứng dụng hay đăng ký.

Vượt qua những thách thức tiếp thị trong hệ sinh thái ứng dụng di động đòi hỏi cách tiếp cận chiến lược, nhắm mục tiêu chính xác, chiến thuật sáng tạo và nỗ lực liên tục để thu hút và giữ chân người dùng. Để thành công trong môi trường cạnh tranh này, các công ty phải chuẩn bị sẵn sàng để thích ứng với bối cảnh tiếp thị trên thiết bị di động ngày càng phát triển và xây dựng các chiến lược thu hút khán giả của họ.

Đảm bảo thành công cho ứng dụng di động:

Đảm bảo sự thành công của một ứng dụng di động vượt xa sự phát triển và tiếp thị của nó; nó xoay quanh việc tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch, duy trì hiệu suất của ứng dụng và thu hút người dùng một cách hiệu quả. Phần này sẽ khám phá các yếu tố chính góp phần vào việc áp dụng và sử dụng thành công ứng dụng.

  • Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm: Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn và thiết kế ứng dụng để phục vụ nhu cầu và sở thích của họ là điều quan trọng.
  • Thử nghiệm: Kiểm tra nghiêm ngặt về chức năng, khả năng tương thích và bảo mật là rất quan trọng để ngăn chặn sự cố.
  • Tích hợp phản hồi: Thường xuyên kết hợp phản hồi của người dùng để cải thiện ứng dụng.
  • Chiến lược tiếp thị: Sử dụng các kênh tiếp thị khác nhau, chẳng hạn như phương tiện truyền thông xã hội, tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng (ASO) và tiếp thị có ảnh hưởng.
  • Phân tích dữ liệu: Giám sát hành vi của người dùng và hiệu suất ứng dụng để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Thành công của ứng dụng dành cho thiết bị di động còn vượt xa lần ra mắt đầu tiên của ứng dụng. Nó bao gồm một quá trình cải tiến liên tục, tích hợp phản hồi và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bằng cách ưu tiên thiết kế lấy người dùng làm trung tâm và kiểm tra nghiêm ngặt, các công ty có thể tạo và duy trì các ứng dụng thu hút người dùng và khiến họ quay lại xem nhiều hơn.

Tối đa hóa ROI

Tối đa hóa ROI trong ứng dụng dành cho thiết bị di động là mối quan tâm hàng đầu của các công ty. Để đạt được điều này, họ phải triển khai các chiến lược doanh thu phù hợp với sở thích của người dùng, đồng thời tối ưu hóa các chiến thuật kiếm tiền và tương tác của người dùng. Phần này sẽ đi sâu vào các chiến lược có thể giúp các công ty tối đa hóa ROI trên ứng dụng di động của họ.

  • Tiếp thị mục tiêu: Tập trung vào đối tượng mục tiêu của ứng dụng để đảm bảo chi tiêu tiếp thị hiệu quả.
  • Trong ứng dụng mua hàng: Triển khai các chiến lược khuyến khích người dùng mua hàng trong ứng dụng.
  • Kiếm tiền từ quảng cáo: Nếu quảng cáo là một phần trong mô hình doanh thu của bạn, hãy tối ưu hóa vị trí và mức độ liên quan của quảng cáo.
  • Mô hình đăng ký: Cung cấp các tính năng cao cấp có giá trị thông qua các gói thuê bao.
  • Cập nhật thường xuyên: Tiếp tục cải thiện và bổ sung các tính năng để thu hút người dùng gắn bó và trung thành.

Tối đa hóa ROI trên ứng dụng dành cho thiết bị di động bao gồm việc hiểu đối tượng mục tiêu của bạn, triển khai các mô hình doanh thu phù hợp với người dùng và thường xuyên cải tiến ứng dụng để thu hút người dùng. Cho dù mua hàng trong ứng dụng, kiếm tiền từ quảng cáo hay mô hình đăng ký thì việc đưa ra quyết định sáng suốt và thích ứng với bối cảnh di động đang thay đổi đều rất quan trọng để đạt được thành công về mặt tài chính với ứng dụng di động của bạn.

Công ty của bạn có nên xây dựng một ứng dụng di động không?

Quyết định xây dựng một ứng dụng di động là một quyết định quan trọng đối với bất kỳ công ty nào. Để đưa ra lựa chọn sáng suốt, các công ty phải xem xét nhiều yếu tố khác nhau, từ đối tượng mục tiêu và sự cạnh tranh đến các nguồn lực sẵn có và ROI dự kiến. Phần này sẽ khám phá các yếu tố giúp bạn đưa ra quyết định về việc liệu công ty của bạn có nên tham gia phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động hay không.

Việc quyết định có nên xây dựng ứng dụng dành cho thiết bị di động hay không nên dựa trên một số yếu tố:

  • Khán giả mục tiêu: Nếu đối tượng của bạn chủ yếu sử dụng thiết bị di động thì ứng dụng có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
  • Đề xuất giá trị: Đảm bảo ứng dụng của bạn cung cấp giá trị thực hoặc giải quyết được vấn đề của người dùng.
  • Cạnh tranh: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn và đánh giá khoảng trống mà ứng dụng của bạn có thể lấp đầy.
  • Tài nguyên: Xem xét thời gian, ngân sách và chuyên môn cần thiết để phát triển và tiếp thị ứng dụng.
  • Dự đoán ROI: Tạo dự báo ROI thực tế dựa trên mô hình doanh thu của ứng dụng và mức tăng trưởng người dùng dự kiến.

Quyết định xây dựng ứng dụng dành cho thiết bị di động phải được thúc đẩy bởi sự hiểu biết rõ ràng về đối tượng của bạn, phân tích kỹ lưỡng về bối cảnh cạnh tranh, đánh giá thực tế về các tài nguyên sẵn có của bạn và dự đoán có cơ sở về lợi tức đầu tư cho ứng dụng của bạn. Khi tất cả các yếu tố này phù hợp tích cực, ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể là sự bổ sung có giá trị cho chiến lược kinh doanh của bạn, tăng cường sự tương tác của bạn với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.

Những cân nhắc khi phát triển ứng dụng di động

Khi quyết định phát triển một ứng dụng di động, điều cần thiết là phải cân nhắc nhiều yếu tố khác nhau, từ lựa chọn nền tảng đến cân nhắc chi phí và nhu cầu thị trường. Tại đây, chúng ta sẽ khám phá những cân nhắc chính để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.

  • Lựa chọn nền tảng: iOS so với SaaS so với PWA
    • Ứng dụng iOS: Phát triển ứng dụng iOS dành riêng là một lựa chọn tuyệt vời nếu đối tượng mục tiêu của bạn chủ yếu sử dụng thiết bị Apple. Nó đảm bảo trải nghiệm liền mạch và tối ưu hóa cho người dùng iOS. Hãy xem xét các tính năng của iOS như thông báo đẩy, tính năng lân cận, thanh toán, phần thưởng và quyền truy cập vào App Store, những tính năng này có thể nâng cao mức độ tương tác của người dùng.
    • Ứng dụng SaaS: Phần mềm như là một dịch vụ (SaaS) các ứng dụng web cung cấp thuyết bất khả tri về nền tảng. Người dùng có thể truy cập dịch vụ của bạn từ bất kỳ thiết bị nào bằng trình duyệt web, đây là một lựa chọn linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, nó có thể thiếu các chức năng cụ thể và trải nghiệm người dùng của ứng dụng gốc.
    • Ứng dụng web lũy tiến (PWA): PWA là các ứng dụng web cung cấp trải nghiệm giống như ứng dụng, với các tính năng như truy cập ngoại tuyến và thông báo đẩy. Chúng tiết kiệm chi phí vì chúng có thể được phát triển một lần và chạy trên nhiều nền tảng. Hãy xem xét PWA nếu ứng dụng của bạn không yêu cầu các tính năng mở rộng dành riêng cho thiết bị.
  • Nhu cầu thị trường và cạnh tranh
    • Nghiên Cứu Thị Trường: Phân tích thị trường để đánh giá nhu cầu cho ứng dụng của bạn. Hiểu sở thích và điểm yếu của đối tượng mục tiêu của bạn. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn để xác định những khoảng trống và cơ hội trên thị trường.
    • Thị trường ngách và thị trường bão hòa: Xem xét liệu ứng dụng của bạn phục vụ cho thị trường thích hợp hay thị trường bão hòa. Ở các thị trường ngách, mức độ cạnh tranh có thể thấp hơn nhưng nhu cầu có thể bị hạn chế. Thị trường bão hòa có thể mang lại nhiều cơ hội hơn nhưng cạnh tranh rất khốc liệt.
  • Khả năng sử dụng và trải nghiệm người dùng
    • Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm: Bất kể nền tảng nào, hãy ưu tiên thiết kế lấy người dùng làm trung tâm. Đảm bảo rằng ứng dụng của bạn cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch và trực quan. Xem xét phản hồi của người dùng và tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng để tinh chỉnh thiết kế.
    • Phương pháp tiếp cận ưu tiên thiết bị di động: Nếu đối tượng mục tiêu của bạn chủ yếu sử dụng thiết bị di động thì cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động là rất quan trọng. Ứng dụng phải được tối ưu hóa cho các kích thước và độ phân giải màn hình khác nhau.
  • Nguồn lực phát triển: Đánh giá các nguồn lực phát triển của bạn, cả nội bộ và thuê ngoài. Ứng dụng gốc có thể yêu cầu nhiều tài nguyên hơn do sự phát triển dành riêng cho nền tảng. PWAs có hiệu quả về mặt chi phí trong vấn đề này.
  • Chi phí kiểm tra – Chi phí kiểm tra là một vấn đề đáng cân nhắc. Ứng dụng gốc yêu cầu thử nghiệm trên nhiều nền tảng và thiết bị, điều này có thể làm tăng chi phí. PWA có thể hợp lý hóa việc thử nghiệm trên một môi trường web duy nhất.
  • Chiến lược kiếm tiền – Xác định mô hình doanh thu của ứng dụng của bạn. Ứng dụng iOS có thể cung cấp tính năng mua hàng trong ứng dụng, trong khi ứng dụng SaaS thường dựa vào mô hình đăng ký. PWA cũng có thể đáp ứng các chiến lược kiếm tiền khác nhau.
  • Khả năng mở rộng và mở rộng trong tương lai – Xem xét tiềm năng phát triển của ứng dụng của bạn. Ứng dụng gốc có thể được mở rộng quy mô để cung cấp các tính năng bổ sung hoặc tiếp cận các nền tảng mới. Ứng dụng SaaS có thể dễ dàng mở rộng với các tính năng web mới. PWA cung cấp khả năng mở rộng đa nền tảng.
  • Tuân thủ quy định và quyền riêng tư – Đảm bảo ứng dụng của bạn tuân thủ các quy định và luật về quyền riêng tư, đặc biệt nếu ứng dụng đó liên quan đến dữ liệu nhạy cảm. Ứng dụng iOS phải tuân thủ các nguyên tắc của Apple, trong khi ứng dụng SaaS và PWA phải tuân theo các tiêu chuẩn web.
  • Tiếp thị và thu hút người dùng – Phát triển chiến lược tiếp thị toàn diện để quảng bá ứng dụng của bạn, bất kể nền tảng đã chọn. Xem xét tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng cho ứng dụng iOS và SEO cho ứng dụng SaaS và PWA.

    Việc phát triển một ứng dụng di động đòi hỏi phải cân nhắc kỹ lưỡng về lựa chọn nền tảng, nhu cầu thị trường, khả năng sử dụng và chi phí phát triển. Cho dù bạn chọn ứng dụng iOS, ứng dụng SaaS hay PWA, hãy đảm bảo rằng quyết định của bạn phù hợp với nhu cầu của đối tượng mục tiêu và mục tiêu kinh doanh dài hạn của bạn. Tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng, lập kế hoạch chiến lược kiếm tiền và ưu tiên trải nghiệm người dùng để thiết lập ứng dụng của bạn thành công.

    Phát triển và tiếp thị một ứng dụng di động thành công là một quá trình phức tạp với nhiều thách thức khác nhau. Các công ty có thể tối đa hóa ROI bằng cách tập trung vào thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, tiếp thị hiệu quả và tối ưu hóa doanh thu. Khi xây dựng ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy xem xét đối tượng mục tiêu, sự cạnh tranh, tài nguyên sẵn có và ROI dự kiến. Nếu những yếu tố này phù hợp tích cực thì ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể là sự bổ sung có giá trị cho chiến lược kinh doanh của bạn.

    Douglas Karr

    Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

    Bài viết liên quan

    Back to top
    Đóng

    Đã phát hiện ra khối quảng cáo

    Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.