KPI
Chỉ số hiệu suất chính
KPI là từ viết tắt của Chỉ số hiệu suất chính.
Là gì Chỉ số hiệu suất chính?
Giá trị có thể đo lường được thể hiện mức độ hiệu quả của một công ty đạt được các mục tiêu kinh doanh chính. Các tổ chức sử dụng KPI để đánh giá mức độ thành công của họ trong việc đạt được mục tiêu.
KPI rất quan trọng để đo lường hiệu suất của các chiến lược và chiến dịch. Chúng giúp hiểu được mức độ hiệu quả mà nhóm đạt được mục tiêu bán hàng và tương tác với đối tượng mục tiêu. Các KPI phổ biến trong bán hàng bao gồm tăng trưởng doanh số hàng tháng, cơ hội bán hàng và giá trị mua hàng trung bình. Trong tiếp thị, KPI có thể bao gồm các số liệu như lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác trên mạng xã hội.
Bằng cách theo dõi các chỉ số này, nhóm bán hàng và tiếp thị có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tinh chỉnh chiến lược của họ, cải thiện hiệu suất và tăng thêm doanh thu.
- Viết tắt: KPI
- nguồn: Các chỉ số hiệu suất chính trong tiếp thị