Nếu bạn là một công ty doanh nghiệp nơi bạn đã phân phối dữ liệu trong nhiều hệ thống, thì Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) gần như là một điều cần thiết. Các hệ thống thường được thiết kế theo quy trình nội bộ của công ty hoặc tự động hóa… chứ không phải khả năng xem hoạt động hoặc dữ liệu trong suốt hành trình của khách hàng. Trước khi Nền tảng dữ liệu khách hàng được tung ra thị trường, các tài nguyên cần thiết để tích hợp các nền tảng khác đã bị hạn chế…