Cách sơn Kelly-Moore tạo ra bước nhảy vọt cho SugarCRM để tạo nhiên liệu cho sự đổi mới và chuyển đổi kinh doanh

Cuộc đua nhằm tạo sự khác biệt cho trải nghiệm khách hàng khiến nhiều tổ chức đang tìm cách tái cấu trúc hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của họ. Đây là trường hợp của Kelly-Moore P Paint. Từ bỏ nhà cung cấp CRM hiện có của mình, công ty sơn đã chuyển sang SugarCRM. Ngày nay, Kelly-Moore Paints áp dụng nền tảng CRM dựa trên AI có thể mở rộng, có sẵn của Sugar để tự động hóa bán hàng và tiếp thị, thúc đẩy sự đổi mới và chuyển đổi kinh doanh. Kelly-Moore Paints là một trong những công ty sơn do nhân viên làm chủ lớn nhất ở Mỹ và là một

Tiếp thị cần dữ liệu chất lượng để được theo hướng dữ liệu - Cuộc đấu tranh và giải pháp

Các nhà tiếp thị đang chịu áp lực rất lớn khi phải dựa trên dữ liệu. Tuy nhiên, bạn sẽ không thấy các nhà tiếp thị nói về chất lượng dữ liệu kém hoặc đặt câu hỏi về việc thiếu quản lý dữ liệu và quyền sở hữu dữ liệu trong tổ chức của họ. Thay vào đó, họ cố gắng hướng tới dữ liệu với dữ liệu xấu. Thật là trớ trêu! Đối với hầu hết các nhà tiếp thị, các vấn đề như dữ liệu không đầy đủ, lỗi chính tả và trùng lặp thậm chí không được coi là một vấn đề. Họ sẽ dành hàng giờ để sửa lỗi trên Excel hoặc họ sẽ nghiên cứu các plugin để kết nối dữ liệu

Evocalize: Công nghệ tiếp thị hợp tác cho các nhà tiếp thị địa phương và quốc gia đến địa phương

Khi nói đến tiếp thị kỹ thuật số, các nhà tiếp thị địa phương đã phải vật lộn để theo kịp. Ngay cả những người thử nghiệm với phương tiện truyền thông xã hội, tìm kiếm và quảng cáo kỹ thuật số thường không đạt được thành công như các nhà tiếp thị quốc gia đạt được. Đó là bởi vì các nhà tiếp thị địa phương thường thiếu các thành phần quan trọng - chẳng hạn như chuyên môn tiếp thị, dữ liệu, thời gian hoặc nguồn lực - để tối đa hóa lợi tức tích cực từ các khoản đầu tư tiếp thị kỹ thuật số của họ. Các công cụ tiếp thị được các thương hiệu lớn yêu thích chỉ không được xây dựng cho

4 bước để triển khai hoặc làm sạch dữ liệu CRM để tối đa hóa hiệu suất bán hàng của bạn

Các công ty muốn cải thiện hiệu suất bán hàng của họ thường đầu tư vào chiến lược triển khai của nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Chúng tôi đã thảo luận về lý do tại sao các công ty triển khai CRM và các công ty thường thực hiện từng bước… nhưng việc chuyển đổi thường không thành công vì một số lý do: dữ liệu không sạch. Nếu họ đã triển khai CRM,