Tốc độ trung bình để trả lời

Martech Zone bài viết được gắn thẻ tốc độ trung bình để trả lời:

  • Phân tích & Thử nghiệmLợi ích, KPI, số liệu của Call Center Analytics

    Bộ phận Bán hàng và Tiếp thị hưởng lợi như thế nào từ Call Center Analytics?

    Phân tích trung tâm cuộc gọi đề cập đến quá trình phân tích dữ liệu và chỉ số được thu thập từ các hoạt động của trung tâm cuộc gọi để hiểu rõ hơn và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Nó liên quan đến việc thu thập và phân tích các loại dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như số lượng cuộc gọi, thời lượng cuộc gọi, thời gian chờ đợi, tương tác của khách hàng, hiệu suất của đại lý, điểm hài lòng của khách hàng, v.v. Các nền tảng này cho phép các trung tâm cuộc gọi xác định các lĩnh vực cần quan tâm,…

  • Phân tích & Thử nghiệmKhách hàng thành công của SaaS

    Các công ty SaaS vượt qua sự thành công của khách hàng. Bạn cũng có thể… Và đây là cách

    Phần mềm không chỉ là mua hàng; đó là một mối quan hệ. Khi nó phát triển và cập nhật để đáp ứng nhu cầu công nghệ mới, mối quan hệ sẽ phát triển giữa nhà cung cấp phần mềm và người dùng cuối—khách hàng—khi chu kỳ mua vĩnh viễn tiếp tục. Các nhà cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) thường vượt trội về dịch vụ khách hàng để tồn tại vì họ đang tham gia vào chu kỳ mua hàng vĩnh viễn theo nhiều cách. khách hàng tốt…

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.