3 Chìa khóa để xây dựng một chương trình tiếp thị trò chuyện thành công

Các chatbot AI có thể mở ra cánh cửa cho trải nghiệm kỹ thuật số tốt hơn và tăng chuyển đổi khách hàng. Nhưng chúng cũng có thể làm tăng trải nghiệm khách hàng của bạn. Đây là cách làm đúng. Người tiêu dùng ngày nay mong đợi các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm cá nhân và theo yêu cầu 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, 365 ngày trong năm. Các công ty trong mọi ngành cần phải mở rộng phương pháp tiếp cận để cung cấp cho khách hàng quyền kiểm soát mà họ tìm kiếm và chuyển đổi dòng chảy của

Botco.ai: Giải pháp tiếp thị hội thoại tuân thủ HIPAA

Nền tảng hội thoại Tuân theo HIPAA của Botco.ai tiếp tục phát triển, bổ sung Tiếp thị trò chuyện theo ngữ cảnh và bảng điều khiển phân tích nâng cao. Tiếp thị trò chuyện theo ngữ cảnh cho phép các nhà tiếp thị bắt đầu các cuộc trò chuyện tùy chỉnh với khách hàng tiềm năng và khách hàng dựa trên cách họ truy cập vào trang web của công ty hoặc các thuộc tính truyền thông. Bảng điều khiển phân tích mới cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về các câu hỏi và hành vi của khách truy cập. Cùng với sự tích hợp của Botco.ai với email, CRM và các hệ thống tiếp thị khác, Tiếp thị trò chuyện theo ngữ cảnh mang lại mức độ cá nhân hóa cho cuộc trò chuyện