Công thức chi phí mua lại khách hàng
Martech Zone bài viết được gắn thẻ công thức chi phí mua lại khách hàng:
-
Phân tích & Thử nghiệm
Cách giảm chi phí chuyển đổi khách hàng của bạn để có ROI tối đa
Khi mới bắt đầu kinh doanh, bạn luôn muốn thu hút khách hàng bằng mọi cách có thể, bất kể chi phí, thời gian hay năng lượng có liên quan. Tuy nhiên, khi bạn học hỏi và phát triển, bạn sẽ nhận ra rằng việc cân bằng tổng chi phí thu hút khách hàng với ROI là điều cần thiết. Để làm được điều đó, bạn cần biết chi phí mua lại khách hàng (CAC). Cách tính toán khách hàng…