Quá Trình Mượn
Martech Zone bài viết được gắn thẻ quá trình thanh toán:
-
Thương mại điện tử và bán lẻ
Từ những cú nhấp chuột đến những viên gạch: Cách chiếm thị phần với trải nghiệm mua sắm trực tiếp và trực tuyến
Khi đại dịch gần đây đóng cửa các cửa hàng và hạn chế trải nghiệm tại cửa hàng, nhiều người tiêu dùng đã không ngừng mua sắm. Thay vào đó, họ đưa công việc kinh doanh của mình lên mạng. Doanh số bán hàng trực tuyến đã vượt qua 815 tỷ đô la vào năm 2020, mức tăng đáng kinh ngạc là 244 tỷ đô la hoặc 30% so với năm trước. Cục điều tra dân số Hoa Kỳ Tuy nhiên, đừng vội viết cáo phó cho trải nghiệm tại cửa hàng. Khi các hạn chế về đại dịch được giải quyết và mọi người tiếp tục các hoạt động hàng ngày của họ, nhiều…
-
Thương mại điện tử và bán lẻ
Chính sách hoàn trả của bạn khiến khách hàng bỏ đi như thế nào?
Với mùa mua sắm cuối năm, các nhà bán lẻ đang phải đối mặt với lượng hàng trả lại sau kỳ nghỉ hàng năm – một hoạt động kinh doanh không thể tránh khỏi nhưng thường gây khó chịu cho nhiều thương hiệu. Nếu không có quy trình trả lại hàng được tối ưu hóa, trải nghiệm người dùng kém có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ với người tiêu dùng, đồng thời ảnh hưởng đến doanh thu cuối cùng. Bằng cách thay đổi nền tảng thương mại điện tử của bạn để phù hợp với lợi nhuận, bạn có thể tiếp cận với vô số…