Tầm quan trọng của hỗ trợ bán hàng

Thời gian đọc: 3 phút Trong khi công nghệ hỗ trợ bán hàng được chứng minh là có thể tăng doanh thu lên 66%, thì 93% công ty vẫn chưa triển khai nền tảng hỗ trợ bán hàng. Điều này thường là do lầm tưởng về khả năng bán hàng đắt tiền, phức tạp để triển khai và có tỷ lệ chấp nhận thấp. Trước khi đi sâu vào lợi ích của nền tảng hỗ trợ bán hàng và những gì nó làm được, trước tiên hãy đi sâu vào việc hỗ trợ bán hàng là gì và tại sao nó lại quan trọng. Hỗ trợ bán hàng là gì? Theo Forrester Consulting,

Thu hút nhiều người mua hơn và giảm lãng phí thông qua nội dung thông minh

Thời gian đọc: 3 phút Theo báo cáo của DemandMetric, hiệu quả của tiếp thị nội dung đã được ghi nhận rõ ràng, mang lại nhiều khách hàng tiềm năng hơn 300% với chi phí thấp hơn 62% so với tiếp thị truyền thống. Không có gì lạ khi các nhà tiếp thị sành sỏi đã chuyển đô la của họ sang nội dung, theo một cách lớn. Tuy nhiên, trở ngại là một phần nội dung tốt (thực tế là 65%) rất khó tìm, hình thành kém hoặc không hấp dẫn đối tượng mục tiêu. Đó là một vấn đề lớn. “Bạn có thể có nội dung tốt nhất trên thế giới,” chia sẻ

Các nhà tiếp thị nội dung đã sẵn sàng cho sự gián đoạn?

Thời gian đọc: <1 phút Trong một nghiên cứu mới do Kapost từ Aberdeen Group ủy quyền, nghiên cứu cho thấy một số nhà tiếp thị cảm thấy họ đang sản xuất và theo dõi nội dung của họ một cách đầy đủ. Và một khoảng cách có thể khai thác đang xuất hiện giữa các nhà lãnh đạo nội dung và những người theo dõi nội dung. Kapost gọi giai đoạn chuyển tiếp khi nhu cầu cao nhưng quy hoạch thông minh đang thiếu hụt Content Chaos. Họ đã thiết kế đồ họa thông tin dưới đây để đưa ra những trở ngại chính (và lợi ích) để thiết lập một chiến lược hoạt động nội dung được điều chỉnh tốt. Với tất cả

BlitzMetrics: Trang tổng quan truyền thông xã hội cho thương hiệu của bạn

Thời gian đọc: <1 phút BlitzMetrics cung cấp trang tổng quan xã hội giám sát dữ liệu của bạn trên tất cả các kênh và sản phẩm của bạn ở một nơi. Không cần phải tìm kiếm các số liệu trên tất cả các nền tảng xã hội khác nhau. Hệ thống cung cấp báo cáo về những người hâm mộ và người theo dõi hàng đầu của bạn để giúp bạn xây dựng nhận thức về thương hiệu, mức độ tương tác và cuối cùng - chuyển đổi. Trên hết, BlitzMetrics giúp các nhà tiếp thị hiểu khi nào và nội dung nào là hiệu quả nhất để bạn có thể điều chỉnh thông điệp của mình theo

Hành vi mua đã thay đổi, các công ty thì không

Thời gian đọc: 3 phút Đôi khi chúng ta làm mọi thứ đơn giản vì đó là cách nó được thực hiện. Không ai nhớ chính xác lý do tại sao, nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục làm điều đó… ngay cả khi điều đó gây tổn thương cho chúng tôi. Khi tôi xem hệ thống phân cấp bán hàng và tiếp thị điển hình của các công ty hiện đại, cấu trúc không thay đổi kể từ khi chúng tôi có những người bán hàng đẩy vỉa hè và quay số để lấy đô la. Trong nhiều công ty mà tôi đã ghé thăm, nhiều “cuộc mua bán” đang diễn ra ở phía tiếp thị của bức tường. Bán hàng chỉ mất