Tập trung khách hàng
Martech Zone bài viết được gắn thẻ lấy khách hàng làm trung tâm:
-
Truyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng
Mike SzczesnyTháng Sáu 3, 2023
4 cách bạn có thể sử dụng nội dung do người dùng tạo để thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu
Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm là chìa khóa cuối cùng để thành công trong tiếp thị. Và để nổi bật so với đối thủ, doanh nghiệp phải thực hiện các phương pháp khuyến khích khách hàng trung thành với thương hiệu. Khi được thực hiện đúng, nó sẽ xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Hơn nữa, người mua tin rằng một thương hiệu cụ thể phù hợp với yêu cầu của họ và cộng hưởng với các giá trị của họ. Nội dung do người dùng tạo (UGC) là cầu nối lý tưởng giữa các khách hàng thường xuyên của thương hiệu của bạn…
-
Đào tạo Bán hàng và Tiếp thị
Douglas KarrTháng Sáu 2, 2023
10 từ thông dụng tiếp thị hàng đầu năm 2023
Việc sử dụng các từ thông dụng tiếp thị trong quảng cáo và nội dung của bạn có thể có những mặt tích cực và tiêu cực. Dưới đây là một số ưu điểm và nhược điểm tiềm năng: Tại sao bạn nên sử dụng thuật ngữ tiếp thị thu hút sự chú ý: Thuật ngữ thông dụng thường hấp dẫn và có thể thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu của bạn. Chúng có thể tạo ra sự tò mò và làm cho nội dung của bạn nổi bật trong một thị trường đông đúc. Kháng cáo hợp thời trang: Từ thông dụng thường là…
-
Phân tích & Thử nghiệm
Chris BenhamTháng Tám 10, 2021
3 bài học từ các công ty thực sự lấy khách hàng làm trung tâm
Thu thập phản hồi của khách hàng là bước đầu tiên rõ ràng trong việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tối ưu. Nhưng nó chỉ là bước đầu tiên. Không có gì được hoàn thành trừ khi phản hồi đó thúc đẩy một số loại hành động. Phản hồi thường được thu thập, tổng hợp thành cơ sở dữ liệu phản hồi, được phân tích theo thời gian, báo cáo được tạo và cuối cùng là bản trình bày khuyến nghị thay đổi. Đến lúc đó những khách hàng…