Các công ty SaaS vượt qua sự thành công của khách hàng. Bạn cũng có thể… Và đây là cách

Phần mềm không chỉ là một giao dịch mua; đó là một mối quan hệ. Khi nó phát triển và cập nhật để đáp ứng nhu cầu công nghệ mới, mối quan hệ sẽ phát triển giữa các nhà cung cấp phần mềm và người dùng cuối - khách hàng - khi chu kỳ mua hàng liên tục tiếp tục. Các nhà cung cấp phần mềm như một dịch vụ (SaaS) thường xuất sắc trong dịch vụ khách hàng để tồn tại bởi vì họ tham gia vào chu kỳ mua hàng vĩnh viễn theo nhiều cách hơn một. Dịch vụ khách hàng tốt giúp đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, thúc đẩy sự phát triển thông qua phương tiện truyền thông xã hội và giới thiệu truyền miệng, và

Giữ chân khách hàng: Thống kê, Chiến lược và Tính toán (CRR so với DRR)

Chúng tôi chia sẻ khá nhiều về việc mua lại nhưng không đủ về việc giữ chân khách hàng. Các chiến lược tiếp thị tuyệt vời không chỉ đơn giản là thúc đẩy ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng, mà còn là việc thúc đẩy các khách hàng tiềm năng phù hợp. Giữ chân khách hàng luôn là một phần nhỏ so với chi phí để có được những khách hàng mới. Với đại dịch, các công ty suy sụp và không tích cực mua các sản phẩm và dịch vụ mới. Ngoài ra, các cuộc họp bán hàng trực tiếp và hội nghị tiếp thị đã cản trở nghiêm trọng các chiến lược mua lại ở hầu hết các công ty.

Máy tính: Dự đoán Đánh giá trực tuyến của bạn sẽ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng như thế nào

Máy tính này cung cấp mức tăng hoặc giảm doanh số dự đoán dựa trên số lượng đánh giá tích cực, đánh giá tiêu cực và đánh giá đã giải quyết mà công ty của bạn có trực tuyến. Nếu bạn đang đọc nội dung này qua RSS hoặc email, hãy nhấp qua trang web để sử dụng công cụ: Để biết thông tin về cách công thức được phát triển, hãy đọc phần bên dưới: Công thức để tăng doanh số dự đoán từ đánh giá trực tuyến Trustpilot là một nền tảng đánh giá trực tuyến B2B để nắm bắt và chia sẻ các bài đánh giá công khai

10 Lợi ích của các Chương trình Điểm thưởng & Khách hàng thân thiết

Với một tương lai kinh tế không chắc chắn, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải tập trung vào việc giữ chân khách hàng thông qua trải nghiệm khách hàng đặc biệt và phần thưởng cho sự trung thành. Tôi làm việc với một dịch vụ giao đồ ăn trong khu vực và chương trình phần thưởng mà họ đã phát triển tiếp tục thu hút khách hàng quay lại nhiều lần. Thống kê về mức độ trung thành của khách hàng Theo Whitepaper của Experian, Xây dựng lòng trung thành với thương hiệu trong thế giới đa kênh: 34% dân số Hoa Kỳ có thể được coi là người trung thành với thương hiệu 80% người trung thành với thương hiệu khẳng định họ

COVID-19: Cái nhìn mới mẻ về các chiến lược chương trình khách hàng thân thiết dành cho doanh nghiệp

Coronavirus đã làm đảo lộn thế giới kinh doanh và buộc mọi doanh nghiệp phải có cái nhìn mới mẻ về từ trung thành. Sự trung thành của nhân viên Xem xét lòng trung thành từ quan điểm của nhân viên. Các doanh nghiệp đang sa thải nhân viên trái và phải. Tỷ lệ thất nghiệp có thể vượt quá 32% do Yếu tố Coronavirus và làm việc tại nhà không phù hợp với mọi ngành nghề hoặc vị trí. Sa thải nhân viên là một giải pháp thiết thực cho cuộc khủng hoảng kinh tế ... nhưng nó không khiến lòng trung thành của người lao động mất đi. COVID-19 sẽ ảnh hưởng