Chúng tôi đã chia sẻ số liệu thống kê về sự phát triển của dịch vụ khách hàng bằng phương tiện truyền thông xã hội và đồ họa thông tin này sẽ tiến xa hơn một chút, cung cấp 6 chìa khóa riêng biệt để công ty của bạn kết hợp để đảm bảo thành công. Dịch vụ khách hàng tệ hại có thể làm hỏng hoạt động tiếp thị của bạn, vì vậy, điều cần thiết đối với các nhà tiếp thị là theo dõi tình cảm và thời gian phản hồi thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Trong một cuộc khảo sát của JD Power về hơn…