10 Lợi ích của các Chương trình Điểm thưởng & Khách hàng thân thiết

Với một tương lai kinh tế không chắc chắn, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải tập trung vào việc giữ chân khách hàng thông qua trải nghiệm khách hàng đặc biệt và phần thưởng cho sự trung thành. Tôi làm việc với một dịch vụ giao đồ ăn trong khu vực và chương trình phần thưởng mà họ đã phát triển tiếp tục thu hút khách hàng quay lại nhiều lần. Thống kê về mức độ trung thành của khách hàng Theo Whitepaper của Experian, Xây dựng lòng trung thành với thương hiệu trong thế giới đa kênh: 34% dân số Hoa Kỳ có thể được coi là người trung thành với thương hiệu 80% người trung thành với thương hiệu khẳng định họ

Bán hàng nhanh chóng trở thành tương đương ảo của các cửa hàng đại lý

Bán hàng nhanh là gì? Giảm giá nhanh là một ưu đãi giảm giá mạnh có thời gian hết hạn nhanh chóng. Các nhà cung cấp thương mại điện tử đang bắt đầu thúc đẩy nhiều doanh số hơn nữa bằng cách cung cấp doanh số bán hàng nhanh hàng ngày trên trang web của họ. Người tiêu dùng quay trở lại hàng ngày để xem thỏa thuận là gì… mua nhiều mặt hàng hơn, thường xuyên hơn. Nó có hoạt động không? Các thương hiệu quen thuộc với khách hàng trung thành không còn có thể bỏ qua sức hấp dẫn của bán hàng chớp nhoáng. Các nhà bán lẻ có thể tích hợp bán hàng chớp nhoáng vào

Giao hàng miễn phí so với giảm giá

Tôi không chắc bạn có thể đánh đồng hai chiến lược lôi kéo khách hàng này. Đối với tôi, giảm giá là một phương tiện tuyệt vời để thu hút ai đó đến trang web thương mại điện tử của bạn, nhưng giao hàng miễn phí có thể là cách để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tôi cũng tò mò rằng những người mua hàng mặc cả trung thành như thế nào. Nếu bạn giảm giá mạnh, liệu một ngày nào đó mọi người có quay lại và mua hàng mà không được giảm giá không? Nếu bạn cung cấp giao hàng miễn phí, đó không phải là một tính năng của trang web của bạn