3 Chiến lược cho chuỗi tiếp thị qua email giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi

Nếu tiếp thị trong nước của bạn được mô tả như một cái phễu, thì tôi sẽ mô tả tiếp thị qua email của bạn như một vùng chứa để thu hút các khách hàng tiềm năng. Nhiều người sẽ truy cập trang web của bạn và thậm chí tương tác với bạn, nhưng có lẽ chưa đến lúc thực sự chuyển đổi. Đó chỉ là giai thoại, nhưng tôi sẽ mô tả các mô hình của riêng tôi khi nghiên cứu một nền tảng hoặc mua sắm trực tuyến: Mua trước - Tôi sẽ xem xét các trang web và phương tiện truyền thông xã hội để tìm càng nhiều thông tin tôi có thể

ActionIQ: Nền tảng dữ liệu khách hàng thế hệ tiếp theo để điều chỉnh con người, công nghệ và quy trình

Nếu bạn là một công ty doanh nghiệp, nơi bạn phân phối dữ liệu trong nhiều hệ thống, thì Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) gần như là điều cần thiết. Các hệ thống thường được thiết kế theo hướng quy trình nội bộ của công ty hoặc tự động hóa… chứ không phải khả năng xem hoạt động hoặc dữ liệu trên toàn bộ hành trình của khách hàng. Trước khi Nền tảng dữ liệu khách hàng được tung ra thị trường, các nguồn lực cần thiết để tích hợp các nền tảng khác đã hạn chế một bản ghi sự thật duy nhất mà bất kỳ ai trong tổ chức cũng có thể thấy hoạt động xung quanh

Drip: Người quản lý quan hệ khách hàng thương mại điện tử (ECRM) là gì?

Nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng thương mại điện tử tạo ra mối quan hệ tốt hơn giữa các cửa hàng thương mại điện tử và khách hàng của họ để có những trải nghiệm đáng nhớ nhằm thúc đẩy lòng trung thành và doanh thu. ECRM có nhiều sức mạnh hơn so với Nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) và tập trung vào khách hàng hơn là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM). ECRM là gì? ECRM trao quyền cho chủ cửa hàng trực tuyến hiểu từng khách hàng duy nhất — sở thích, mua hàng và hành vi của họ — và mang lại trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa, được cá nhân hóa trên quy mô lớn bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng đã thu thập trên bất kỳ kênh tiếp thị tích hợp nào.

Làm thế nào để thúc đẩy lượt mua hàng qua bài đăng bán hàng của bạn với một chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả

Để phát triển và tồn tại trong kinh doanh, các chủ doanh nghiệp phải nắm bắt rất nhiều kỹ thuật và chiến thuật. Chiến lược giữ chân khách hàng rất quan trọng vì nó hiệu quả hơn nhiều so với bất kỳ chiến lược tiếp thị nào khác khi nói đến việc tăng doanh thu và thúc đẩy lợi tức đầu tư tiếp thị của bạn. Có được một khách hàng mới có thể tốn kém gấp năm lần so với việc giữ chân một khách hàng hiện tại. Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 5% có thể tăng lợi nhuận từ 25 đến 95%. Tỷ lệ bán hàng thành công cho khách hàng