Không triển khai trải nghiệm được cá nhân hóa đang làm tổn thương bạn

Tại IRCE năm nay ở Chicago, tôi đã phỏng vấn David Brussin, người sáng lập Monetate, và đó là một cuộc trò chuyện thú vị về kỳ vọng đang thay đổi của người tiêu dùng và trải nghiệm họ mong đợi từ các nhà bán lẻ cả trực tuyến và ngoại tuyến. Trường hợp cá nhân hóa đang phát triển mạnh mẽ hơn và có thể vừa đạt đến điểm bùng phát. Báo cáo hàng quý về thương mại điện tử gần đây của Monetate cho thấy tỷ lệ thoát tăng, giá trị đặt hàng trung bình giảm và tỷ lệ chuyển đổi tiếp tục giảm.

5 Mẹo Tối ưu hóa Email để Tăng Số lần Mở và Nhấp chuột

Nó không đơn giản hơn đồ họa thông tin này từ ContentLEAD. Khách hàng tiềm năng tràn ngập email do chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng thấp và tỷ lệ chuyển đổi cao. Nhưng điều đó gây ra một vấn đề lớn… email của bạn bị mất trong hộp thư đến giữa hàng trăm hoặc hàng nghìn thông điệp tiếp thị đẩy khác. Bạn có thể làm gì để phân biệt thông tin liên lạc qua email của mình với đám đông? Dưới đây là 5 yếu tố trong cấu trúc của một email cùng với tác động