Đánh giá
Martech Zone bài viết được gắn thẻ đánh giá:
-
Thương mại điện tử và bán lẻ
Hành trình của khách hàng bán lẻ đã hoàn toàn thay đổi
Đôi khi tôi tự hỏi liệu tôi có viết thêm hàng trăm bài viết về việc thay đổi hành vi mua hàng, với hàng trăm nguồn dữ liệu bổ sung, liệu khách hàng tiềm năng có bắt đầu lắng nghe hay không. Tuy nhiên, họ dường như không lắng nghe. Khi chúng tôi nghe thấy chúng tôi khác biệt và sau đó thực hiện một số nghiên cứu, chúng tôi luôn tìm thấy điều tương tự. Hành vi mua hàng của người tiêu dùng đang thay đổi. Lúc đầu, sự thay đổi diễn ra chậm…