Sáu giai đoạn trong hành trình của người mua B2B

Có rất nhiều bài báo về hành trình của người mua trong vài năm qua và cách các doanh nghiệp cần chuyển đổi kỹ thuật số để thích ứng với những thay đổi trong hành vi của người mua. Các giai đoạn mà người mua trải qua là một khía cạnh quan trọng của chiến lược tiếp thị và bán hàng tổng thể của bạn để đảm bảo rằng bạn đang cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng ở đâu và khi nào họ đang tìm kiếm. Trong bản cập nhật CSO của Gartner, họ thực hiện một công việc tuyệt vời trong việc phân đoạn

Chuyển đổi kỹ thuật số: Khi CMO và CIO hợp tác, mọi người đều thắng

Chuyển đổi kỹ thuật số tăng tốc vào năm 2020 vì nó phải làm như vậy. Đại dịch đã làm cho các giao thức tạo khoảng cách xã hội trở nên cần thiết và điều chỉnh lại hoạt động nghiên cứu và mua sản phẩm trực tuyến cho các doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng. Các công ty chưa có sự hiện diện kỹ thuật số mạnh mẽ buộc phải phát triển một cách nhanh chóng và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chuyển sang tận dụng luồng tương tác kỹ thuật số dữ liệu được tạo ra. Điều này đúng trong không gian B2B và B2C: Đại dịch có thể có các lộ trình chuyển đổi kỹ thuật số được tiến hành nhanh chóng

Năm xu hướng tiếp thị mà CMO sẽ hành động vào năm 2020

Tại sao Thành công lại xoay quanh chiến lược tấn công. Mặc dù ngân sách tiếp thị bị thu hẹp, các CMO vẫn lạc quan về khả năng đạt được mục tiêu vào năm 2020 theo Khảo sát Chi tiêu CMO 2019-2020 hàng năm của Gartner. Nhưng lạc quan mà không hành động sẽ phản tác dụng và nhiều CMO có thể không lập kế hoạch cho những thời điểm khó khăn phía trước. Các CMO hiện nay nhanh nhẹn hơn so với thời kỳ suy thoái kinh tế vừa qua, nhưng điều đó không có nghĩa là họ có thể vượt qua thử thách

Huyền thoại về DMP trong tiếp thị

Nền tảng quản lý dữ liệu (DMP) đã xuất hiện cách đây vài năm và được nhiều người coi là cứu tinh của tiếp thị. Ở đây, họ nói, chúng tôi có thể có “kỷ lục vàng” cho khách hàng của mình. Trong DMP, các nhà cung cấp hứa rằng bạn có thể thu thập tất cả thông tin bạn cần để có cái nhìn 360 độ về khách hàng. Vấn đề duy nhất - nó không đúng. Gartner định nghĩa DMP là Phần mềm nhập dữ liệu từ nhiều nguồn

3 lý do khiến nhóm bán hàng thất bại nếu không có phân tích

Hình ảnh truyền thống của một nhân viên bán hàng thành công là một người khởi hành (có thể là đội mũ phớt và chiếc cặp), trang bị sức hút, khả năng thuyết phục và niềm tin vào những gì họ đang bán. Mặc dù sự hòa nhã và quyến rũ chắc chắn đóng một vai trò quan trọng trong việc bán hàng ngày nay, nhưng phân tích đã nổi lên như một công cụ quan trọng nhất trong bất kỳ nhóm bán hàng nào. Dữ liệu là cốt lõi của quy trình bán hàng hiện đại. Tận dụng tối đa dữ liệu có nghĩa là trích xuất thông tin chi tiết phù hợp

Internet of Things là gì? Ý nghĩa của nó đối với Tiếp thị là gì?

Kết nối Internet đang trở thành hiện thực cho hầu hết mọi thiết bị. Điều này sẽ đóng một vai trò lớn trong dữ liệu lớn và tiếp thị trong tương lai gần của chúng tôi. Gartner đã dự đoán rằng đến năm 2020 sẽ có hơn 26 tỷ thiết bị kết nối Internet. ] = [op0-9y6q1 Internet of Things là gì đề cập đến những thứ mà chúng ta thường không hình dung là được kết nối. Mọi thứ có thể là nhà cửa, đồ dùng, thiết bị, xe cộ, hoặc thậm chí là con người. Mọi người sẽ

Tương lai không tưởng của việc bán kênh

Đối tác kênh và Người bán lại giá trị gia tăng (VAR) là đứa con ghẻ khó tính (được đối xử không ưu ái về quyền bẩm sinh) khi cần thu hút sự chú ý và nguồn lực từ các nhà sản xuất vô số sản phẩm mà họ bán. Họ là người cuối cùng được đào tạo và là người đầu tiên phải chịu trách nhiệm về việc đáp ứng hạn ngạch của họ. Với ngân sách tiếp thị hạn chế và các công cụ bán hàng lỗi thời, họ đang gặp khó khăn trong việc truyền đạt hiệu quả lý do tại sao các sản phẩm lại độc đáo và khác biệt. Bán hàng theo kênh là gì? Một phương pháp

Dự đoán của Gartner về 10 công nghệ hàng đầu cho năm 2011

Thật thú vị khi đọc dự đoán của Gartner về 10 công nghệ hàng đầu cho năm 2011… và hầu như mọi dự đoán đều tác động đến tiếp thị kỹ thuật số như thế nào. Ngay cả những tiến bộ về lưu trữ và phần cứng cũng đang tác động đến khả năng của các công ty trong việc tương tác hoặc chia sẻ thông tin với khách hàng và khách hàng tiềm năng nhanh hơn và hiệu quả hơn. Mười công nghệ hàng đầu cho Điện toán đám mây năm 2011 - Các dịch vụ điện toán đám mây tồn tại dọc theo một phạm vi từ công khai đến riêng tư. Ba năm tới sẽ chứng kiến ​​sự giao hàng