Email đã được sử dụng để tiếp thị kể từ khi nền tảng này ra đời. Khi “thư điện tử” từng phản ánh hình thức và chức năng của thư bưu chính, thì tính linh hoạt của nền tảng có nghĩa là mỗi thư phải mang tính cá nhân, có thể thích ứng và thu hút nhiều đối tượng khác nhau. Năm nay, các nhà tiếp thị cần ngừng coi các công nghệ và chiến thuật email là công cụ độc lập, mà là một phần của…